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3月23日，山西省发改委发布通告称，将于4月7日组织召开乔家大院门票价格听证会。 按照乔家大院申请，乔家大院欲将现有门票体系“在中堂、德兴堂”、“保元堂、宁守堂”两张门票合计148元/人·次合并为一张门票。合并后的门票价格分为中准价为115元/人·次，根据淡旺季节和市场供求，以中准价为基础上下浮动20%或不分淡旺季的125元/人·次。 消息发布后，“行走山西”（微信号：xzsxwqm）收到大量咨询电话，不少用户表达了各自对乔家大院门票价格整合意见。其中部分用户意见认为，乔家大院门票整合后价格过低，与其5A身份有着较大差距。 据“行走山西”（微信号：xzsxwqm）了解，目前山西省内七家5A级景区门票，除现在的乔家大院和雁门关外，其余5家景区门票价格均过百。其中，五台山145元，平遥古城130元，大同云冈石窟门票为125元，皇城相府120元，绵山110元。省外门票价格较高的为浙江横店影视城720元，雅鲁藏布江大峡谷710元，张家界506元，黄山230元，九寨沟220元等。 一般来说，门票价格定价包含运营成本、建设成本等。 建设成本除去自有投资外，银行贷款利息也占有很大比重。金融专家做过计算，一个门票价格为60元的景区贷款2亿，而全年平均每天少于500人购票的话，很可能利息难以还清。运营成本更是困扰景区发展的瓶颈。目前来说，人员费用不断高涨和营销成本的不断提高一级景区提质升级的成本压力，使运营成本成倍增加。 同时，作为山西晋商文化旅游线路的标志性景区之一，乔家大院门票的提价，才可能给相关景区发展腾出空间。以晋商文化线路来说，由于乔家大院和平遥古城门票价格偏低，在景区挤出效应下，使昭馀古城、渠家大院、常家庄园、三多堂等景区失去活力，举步维艰，客观上制约了全域旅游发展。以王家大院为例，现有门票为55元，而王家大院景区面积和游览时间均大于乔家大院，只是因为景区级别问题门票一直在低水平徘徊，成为景区申报5A的弱项。 不少用户反映，山西大院文化资源的稀缺性和唯一性，与现行门票价格极不适应，由于国内现行休假制度的缺陷，造成游览舒适度和美誉度的下降。 据乔家大院公开资料显示，乔家大院景区日最大承载量为40000人，而最佳承载量仅为5000人。乔家大院曾表示，在高峰期将协调100名武警执勤，对游客进行分流。而事实上，乔家大院景区每逢节假日人员必超。去年519期间，黄河新闻网晋中频道报道，当日乔家大院旅游景区共接待游客10.86万人次，同比增长了4.42%。也就是说，乔家大院在实践操作中，一直超越最大承载量违规运营。 去年国庆期间，一位来自苏州的游客向“行走山西”（微信号：xzsxwqm）表示，按照导游介绍，至少1个半小时的游览行程，但是不到30分钟匆匆观看了几分钟“在中堂”就出来了，因为全是人，根本没有时间细细观赏就被挤出来了。这位游客表示，如果可能愿意花双倍的门票价格求得旅游舒适。 由于网络预约技术已经成熟，乔家大院等景区完全可以做到限流从而保证旅游舒适度，从而保证古建型景区幽深静谧的美学享受。 价格杠杆机制是近年来已经放弃的一个词汇，但在目前休假等制度不完善的情况下以及保证古建安全、游客安全和游览舒适度情况下，特别是共给侧改革大背景下，乔家大院等景区有理由涨价，为景区实现自我升级、资源自控、优质服务提供可能。 不少用户表示，以乔家大院目前身份和晋商旅游线路在山西身份，乔家大院门票通票价格区间应该在180——300元之间。如果按照乔家大院现有游览面积、服务质量和景区品质多方衡量，“行走山西”（微信号：xzsxwqm）目前门票价格应该定位在220元，即原先两票价格总价的1.5倍，低于近十年来国民收入的增长。 当然，也有用户质疑乔家大院等景区涨价违背景区资源社会化的共性。“行走山西”（微信号：xzsxwqm）认为，第一乔家大院等景区开发已经使原先的社会性资源升级为社会性企业，通过税收等方式还利于国、还利于民；第二，正是因为升级为社会性企业，才完整保留了乔家大院的旅游和古建资源，对其企业付出的努力应该有财富性回报，以鼓励更多优质资产和优良企业对旅游进行投入，使国民更多享受旅游发展带来的休闲福利；第三，旅游本身是权力而非福利，国民休闲可以选择免费景区和城郊公园等场所，旅游的消费属性和古建的资源独有性质不能因景区改革而消失，相反价格杠杆能有效和低投入地保护古建，供更多人士参观。 “行走山西”（微信号：xzsxwqm）了解到，听证会由下列人员组成：雪燕（老军营小区）、李敏（太原市中心医第三医院）、武智娟（山西省财政税务学校）、解晓潮（山西晋中贷款公司）、董姣姣（恒天中岩投资管理有限公司）、武俊强（山西大院智旅有限公司）、王宇宙（榆次区政府）、张松林（颐景国际酒店）、贺琳（青少年活动中心）、辛跃清（晋中市戏剧研究创作室）、粟勤毅（大同国旅）、胡大业（嘉顺煤业）、仝银锁（临汾国创职业培训学校）、朱建中（市政协民族宗教委员会）、范伟（乔家大院旅游股份有限公司）、白利峰（乔家大院旅游股份有限公司）、刘娟（山西乌金山国际旅行社）、孟铁（山西财经大学）、郭艳萍（山西旅游学院）以及山西省人大、省政协、省工会、省旅发委、省文物局、省民政厅、省民调队、省消协等人士组成。 |
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