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100条管理心得

2020-06-03  鹰击长空1...

大熊26年的职场感悟,浓缩成了100条心得。这100条心得涵盖五个方面:职场学习,职业素养,人际关系,管理方法,领导艺术。

100条管理心得

职场学习

1. 人与人之间真正的差距在于认知

2. 持续才能改变,执着才有未来

3. 学管理,短期不如持续,杂学不如聚焦

4. 因需而学,因学而变,因变而成

5. 个人知识体系:知识面,通用技能,专业技能

6. 职场学习:自我提升,师徒指导,同事交流

7. 结对子读书,落实一对一责任,效果会更好

8. 读书五开——开眼,开窍,开悟,开始,开创

9. 学习,要服从于一个逻辑(目标),一个结构(知识+能力+实践)

职业素养

10. 有约束才有自由,追求没有约束的自由,最终换来的是不得不面对的不自由。年轻时的付出和努力,换来的是年长时的财富与时间。年轻时的放纵和散漫,换来的是年长时的拮据与束缚。年轻时的说走就走,换来的是年长时的哪儿都去不成。

11. 职位晋升有天花板,价值创造永无止境

12. 长期坚持做一件正确的事情,就会产生影响力

13. 养成一个惠及他人的习惯

14. 因为你有准备,所以你永远掌握主动

15. 接受自己的短处,才能发挥别人的长处

16. 职场逻辑:价值逻辑(价值观,不漂移);情感逻辑(重理性,控情绪);工作逻辑(先工作,后生活);管理逻辑(法在前,情在后)

17. 工作境界:用力,用心,用情,千万不能用命

18. 职业四度:精度,速度,高度,态度

19. 只有竭尽全力,没有尽力而为

20. 职业化:专业是第一位,敬业和道德是必备的

21. 职业化三要素:规范,负责,合作

22. 规范的最高境界是自觉

23. 负责的最高境界是预防

24. 合作的最高境界是熟悉对方的工作并主动支持

25. 任何改变都是从细微之处开始的

26. 正能量,是一种积极的人生态度,它能激励自己,也能感染他人

27. 越是优秀的人越善于在不利条件下把事情做好,越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四

28. 智慧发现机会,合作放大机会,实力抓住机会

29. 比智慧更重要的是思维

30. 职业形象:积极的进取者,开放的交流者,主动的问题解决者,优质服务的提供者,充满激情的合作者,自我激励的进步者

人际关系

31. 沟通的质量决定了管理的质量,沟通的效果决定了管理的效果

32. 沟通前的三要素:时机、目的、方式

33. 五种语气:积极,探讨,尊重,平等,建议

34. 杜绝三套标准:对生人公事公办;对熟人灵活变通;对自己人有求必应

35. 处理中国人际关系的三字诀:欠(人情),打(压期望值),吊(胃口)

36. 远亲不如近邻,关系的远近关键在于经营

37. 你心中有别人,别人心中才会有你

38. 最长情的呵护是陪伴,最深沉的关爱是交流,最久远的友情是牵挂!

39. 先处理心情,再处理事情

40. 不与上级争名,不与同级争功,不与下级争利;帮助上级出名,帮助同级立功,帮助下级获利

41. 格局,格即人格,局即胸怀,做有格局的人

42. 尊重对方是不够的,而是让对方感受到尊重

43. 人与人之间,因相同而吸引,因相异而成长,因相融而升华

管理方法

44. 管理的三个层面:管理理论,管理技术,管理实践

45. 为保证会议效果,尽量保持开会目的的单纯性

46. 管理之道:理解人性,理顺事情

47. 管理就是借力与合力的过程

48. 管理就是运用你之所有获得你之所求的过程

49. 共同的愿景,互补的技能,一致的承诺,是团队的三个基本特征

50. 团队建设,只需三步:情感上凝聚,目标上结盟,利益上共享

51. 分工是为了更好地合作

52. 正因为有差异的存在,才有和谐的可能

53. 领导班子建设的五项原则:分工不分心,分管不专断,到位不越位,服从不盲从,补台不拆台

54. 流程的作用:无序变有序,复杂变简单,人走流程在

55. 理解人性是制度设计的前提,制度设计要约束人,进而引导人

56. 与其教育猫,不如看住鱼

57. 定规则:提倡什么,反对什么,必须旗帜鲜明

58. 经理人兼具双重身份:管理者与领导者

59. 管理者的根本任务是秩序和平衡;领导者的根本任务是创新和变革

60. 管理行为组织化,领导行为个性化

61. 管理强调的是过程的重要,领导强调的是角色的力量

62. 资源不够,能力不足,意愿不强——员工完不成任务的三大原因

63. 创业期靠胆识,转型期靠见识,发展期靠知识

64. 企业发展三阶段:经营发展,规范管理,文化提升

65. 目标管理到部门,绩效管理到个人,过程控制保证结果

66. 从技术走向管理的五个转变:角色,立场,心态,思维,能力

67. 企业基业长青的五种意识:危机、执行、细节、创新、变革

68. 让合适的人上车,不然大家都浪费时间

69. 选人要做到三个匹配:人岗匹配(胜任),人人匹配(适应性),人企匹配(价值观)

70. 新任经理的三把火:抓人(人顺则事顺),抓事(把握重点),抓难(标杆效应)

71. 企业(团队)要保持四个状态:活动处于协调状态,问题处于预警状态,质量处于受控状态,人员处于激励状态

72. 简单管理:画圈,画饼,画叉。

73. 企业执行力差,是因为上至董事长,下至普通员工,职业化程度都不够

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