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寒冬下的产品怎么穿秋裤

 昵称30955678 2020-06-03

一、寒冬

    从年前到现在,因“疫情”导致整体大市场环境衰落,市场不需要这么多生产的订单、企业不需要这么多的人员做研发、个人不需要这么多的资金做开销,环环相扣,整体处于一个下滑的状态。

    在这个时候,看到很多同行的人都处于失业、降薪、发不出工资的状态。其实不光是产品岗位吧,其他的岗位也是一样。随便搜索一下,很多的企业都在“计划性调整”、“末尾淘汰制”、“员工正常变动”的说辞中,进行安排。

二、当前市场情况

1、产品作为半个万金油的职位

        俗称小CEO,通常产品要懂得很多,现在产品招聘不在是要求你会做原型,会写文档,而是要你会做,能做长期产品规划,有规划的设计能力,这里就是要产品不光是在基础的的工作,还要参与到产品成长中。其实产品的岗位本来就可以细分很多,只是统称为产品经理而已。

2、中年人求职不容易

        最近其实接触了很多中年失业的案例,然后也突然发现自己也到了这个时间段,这让我警觉起来。大多数的公司,其实在大多数的时候,都不太乐意招“老人”,因为相对年轻人,“老人”是有一些丰富的阅历,一些重复的经验,但很多的时候,岗位需要的是能够干活、思考、卖力、听从、服从、执行的人。特别是针对岗位来说:管理者有一个就够了,但干活的需要有十个。

        我在上家公司的时候,遇到一个做产品也有十几年的“老人”来面试,他是70后,产品思维沟通起来问题也不大。但现场有两个问题:1是他现在没有准备作品,只是口头去描述,虽然沟通还算不错,但产品的基本功:产品设计、文档写作这块无法确认。2是年龄太大,已经40多岁了,还在找一份1.5W的薪资,而且自己也没有底气,后面还说了:我有能力,要的价格也低,如果可以我能尽快入职。3是学习能力,我们是做人工智能方面的,平时公司里的员工也都会要求定点定量学习,要协助审案子,这当中要有充沛的精力参与到这里来。

        遇到这样的事情,确实比较为难,说实话,如果能力还行,那么性价比是真的还可以。但同时风险也很大,安排工作、试用期工作内容、最终是留还是开除都是较为麻烦的事情。我的上级是公司老大,我招聘进来的人是我要负责,但他也要跟进了解。

3、还有就是疫情导致

        按照往年的管理金三银四都是找工作的好时机对吧,但今年却改变了。原定要招聘的计划也削减了,还有很多已经商谈好的也取消了,现在很多公司不是说要扩大规模继续发展,而是考虑要怎么活下去。别说涨薪、不加班了,现在不扣钱不追加工作量就不错了。

三、作为“老人”能做什么

1、网上流传了一张这样的图,虚拟化了一下大部分互联网人的10年工作期,在这10年期间,我们逐步由新人转变为“老人”,然后在被淘汰出这个引以为傲的行业。(这段信息只是调侃,非真实,请勿当真)

2、产品的职业技能可以应用的岗位

        2.1销售:销售的职责就是把产品卖出去,无论这个产品是针对C端用户还是针对B端政企的,你只要能把产品卖出去,就是一个好的销售。哪怕是卖房子卖面膜,其实都可以用产品思维来管理用户、分析用户行为、切入市场寻找突破口,将用户转换为客户,持续保持客户消费。

        2.2市场:市场是为了销售做铺垫,负责打开市场,在市场上投放资源,对外扩张品牌的知名度,宣传品牌/产品。市场部是一个对外支出对的部门,用资金去解决遇到的问题,通过对品牌/产品服务、正面宣传来获得更多的流量和资源。市场部的主要工作职责有:企划工作、设计制作、媒介网络、公关活动、渠道客户的五大职能模块。

        2.3运营:运营分为数据运营和活动运营两种。

       数据运营:通过数据进行说话,负责针对销售、市场人员的结果提供数据支撑服务。数据运营需要针对活动前、活动后的数据进行分析,根据数据报表,对活动、产品、用户、市场行为进行分析,为销售人员和管理人员提供指引方向。

        活动运营:主要负责线下/线上活动,通过活动设计,进行用户的拉新、首单、活跃、唤醒、复购、推广操作。活动运营会更贴合用户去相应的工作,更多的对用户负责,要与用户进行互动、陪聊、安抚用户情况、培养用户忠诚度。

        2.4售前:

        作为B端的售前主要是协助销售解决签订合同前的沟通。B端的项目都有一定的时间周期,销售人员负责进行商务上的沟通,而售前就需要解决在沟通过程中的技术讲解、需求收集、方案输出等相关工作。还要在签订合同后,把内容对研发团队进行转发,描述顾客需求,协调顾客与研发之间的对接工作。

        作为C端的售前就是做客服的职位,其实也偏向于运营方面的工作。在客户购买之前提前消耗资源为客户进行服务,引导客户购买。

        2.5设计:其实很多的产品都是由设计转岗过来的,产品干设计,有一种天然的优势:懂得美感,更容易用界面去说服对方(这个对方可以是内部研发人员或外部的客户)。针对C端你要考虑美观、交互、行为习惯、优化流程,毕竟用户是你的上帝,要把上帝服侍好,上帝才会给你出银子;针对B端需要考虑功能实用、界面高大上、操作简约化,B端一般是应用于管控系统,需要多个环节对接,要把复杂的功能做成简单的流程化操作,界面相对来说较为固定,最重要的是要有数据统计,因为领导要看。

        2.6研发:都说产品和研发是相爱相杀的一对,那么产品经理做了研发是不是争吵的问题就解决了呢?其实不是,如果是一个研发有了产品思维,那么会有更多的产品逻辑在里面。

        为什么有两个角色登录的操作?难道不能用账号来区分角色吗?

        为什么要在两张表上面显示一半相同一半不同的字段?难道不能在一张大表上把相应的字段都设定上,根据角色来判断显示内容吗?

        为什么不提报手机壳变色的需求?难道我不能实现吗?来来来,我们来聊聊。

        2.7测试:

        相对于其他岗位来说,我更觉得产品经理做测试是一个相对较好的选择。

        首先在进行需求评审时,测试就可以参与到需求分析的过程,根据经验提供一些建议和想法;然后在写测试用例时也可以针对需求逻辑做相应的调整和完善。

        其次测试是切换了角色思考问题,更容易代入用户角色、使用场景去思考问题。便于给产品提供一些可调整整改意见和想法,有助于产品优化提升。

        一般产品做测试也是白盒测试,主要是核对功能是否齐全、是否按照产品需求来开发的、是否符合UI设计设计,还会跑下流程,看下相应的接口是否对。如果你能做黑盒测试,那就更好的,跑自动化流程,反查代码逻辑,会更受欢迎。

        2.8项目管理:产品的工作中有一部分就是管控,产品本身就是要为项目进度去负责,所以相对来说做项目管理算是轻车熟路的操作。但项目管理会涉及到多个资源分配,也需要针对项目的优先级进行人员、资源的调节。项目管理在日常工作中,还需要做大量的跟进工作,我不管这个需求是怎么来的,我也不管这个需求怎么实现,我只管你在截止日期前把完成的任务递交了就可以。

        2.9售后:售后只要是针对已销售的订单,做后续的服务工作。

        C端售后一般面对用户,也是相当于客服的概念,要解决顾客咨询使用、遇到的故障、问题排除、投诉等相关问题。C端售后大多由客服兼职服务,不光要协助处理,同时需要有一定的决策权,用于安抚顾客。

        B端售后多数为工程师远程/上门服务,售后到了现场会遇到一些操作手册上没有的问题,这里就要和家里的研发做沟通,进行远程操作。B端的问题即时性要求都比较高,很多的时候都要紧急的去做服务。

        2.10自主创业:一个产品半个CEO啊,既然有骨气,我就自己做。

        产品做创业其实相对来说简单,因为产品具有天然的优势,无论是市场定位、产品定义、产品设计、项目管理还是后期的产品宣讲、融资都有极大的优势,产品人自身就能够进行全局掌控感。

        遗憾的是产品自主创业其实很难,大部分产品都是固有的思维,在当前事业的环境中能够良好的进行功能应用和拓展,但离开了这个环境,很多人并不清楚自己能够做什么?甚至说不知道自己能不能做,这里我们不是在说你的基本功不扎实,也不是说你的产品思维和能力不够,而是你一直局限在为团队服务的思维,并没有真正的想过自己独立出来做后,对应以上岗位,要怎样去管理、要怎样去定位。

        3、学习

        作为一个互联网人,需要时刻保持学习的劲头,从而提升自己的竞争力和提升自己的业务能力。学习只是一个态度,学完了是否能够吸收,是否能够应用在自己的生活、工作中,能否对自己有帮助,这个结果才是最重要的。过程只是一个循环,要得到结果输出才是关键。

        我现在学习的动力有二块:

        3.1自律:

           每日一抛:每天我会抛出来一个和产品有关的话题输出,用几句话来进行描述。目前已进行到750次了,在95%的情况下都可以做到每天,少许会有遗漏,但都会及时补上。

            现在每天直播半个小时,已坚持日播近20天了。这个也是做产品节点的输出有,目前是在做增长思维的扑克牌内容讲解,每天听课的人只有几个,但我主要的目的还是为了自己做知识的积累和经验复盘。

        3.2自我:

        我平时会在群里做一些知识的分享和技能的输出。之前有在产品壹佰产品会之类的组织上做过线上线下的讲师,自己也会推进自己做输出,用于自我提升。

        还有就是自己会定点学习,购买实体书、听网络讲课,在平台上学习与交流。

四、延伸思考

        如果还在工作

       那就好好工作吧,苦点累点也就算了,只要不少发工资,其他的都好说。不要在单纯的说996或007了,现在能安稳下来就不错了。

        这个时候在工作,能少划水就少划水吧,哪怕是多学习一下也可以给自己增加一些知识。不行就做一些复盘,回顾一下之前做的产品,提升一些优化之类的操作。

       企业也要发展,这个时候老板也会看谁有忠心,谁会希望和企业一起成长。

        如果已失业

        不要怕,政府都发言了,国家都允许摆摊了,所以你的出路又多了一条。

        已失业,就安心的静心一周,不要太短,这一周,完全脱离了工作的环境,每天早睡早起,没有工作的压力,也可以很好的调节下自己的状态。并且脱离了这个环境,在去看这个圈子的内容,你会有另外一种思维在里面,因为你不是研发者,而是用户。

        大概过了一周,就可以准备新的目标了,把自己之前的经历整理成新的简历,把做过的项目进行提炼总结,精简出核心内容和数据,后面就精准投递A简历,海量投递B简历。

        为什么说要分A、B两份简历呢,首先是市场行情不好,A类是对自己的高标准要求,精准的匹配行业、薪资、企业,在这个条件下是选择好中更好的。B类是针对海量企业投递的,如果在一段时间内,A类没有答复,那么B类也可以选择。这里还有一点,B类企业其实也是一种突破点,比如你之前是做C端电商的,现在收到一家B端做内控管理的,是否可以尝试?如果有,那么也就等于多一个选择的机会。

       如果要跳槽

        如果已有offer了,那就确认好信息,准备去上班吧。收拾好自己的心情,加油,一切都会很顺利。

        如果没有收到offer

        已和当前公司谈过:公司知道你会离职了,那么你后面的工作会有一些波折,是否要留下,自己决定好,然后和上级谈一下看是否还有挽留的机会,如果有,就老实的工作吧。如果没有,那就要准备撤离了。

        未和当前公司谈过:这样在做好,当什么都没有发生过,继续老老实实的工作,等待一个好点的时机在考虑吧。

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