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今天，南京企业综合服务平台 上线试运行！  点击左下方【阅读原文】 或长按识别下方二维码 进入南京企业综合服务平台   该平台依托南京政务服务网，打造集“惠企政策、便企审批、利企服务、政企互动”于一体的“一站式”服务。平台以企业需求为导向，突出用户思维，注重客户体验，汇聚我市各类为企服务创新成果，是践行市委市政府“四新”行动计划，深化“企业服务年”活动，夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”的又一创新举措。 这个企业综合服务平台 有哪些特色呢？  特色一 平台由南京市政务服务管理办公室牵头,市投资建设代办服务中心承建，重点聚焦企业服务，为在宁企业及投资者汇聚全市涉企政策、审批办事、综合服务及政企互动等内容，集成市、区、开发园区、功能板块以及各部门最新服务企业创新措施。来宁投资企业所需服务事项无需到处打听，只需通过平台便触手可及，更多涉企服务内容“一站式”呈现。  平台为来宁投资者归集我市各类涉企政策，按照“谁主管、谁负责”的原则及时发布和配套解读。企业可通过平台提供的新政速递、热门专栏、政策订阅等功能模块浏览有关政策。同时，平台将根据政策分类与实时浏览量，主动向企业推送可能需要的政策。针对企业在查阅政策过程中可能产生的问题，平台还提供线上政策咨询服务，企业可通过政策咨询功能模块，进一步获得相关服务。  平台依托我市“宁满意”工程“一栏通”改革成果，以政策专栏形式为企业汇聚各类政策专题，包括优惠政策发布、事项办理等服务，目前已开通“营商环境”“创新名城”“疫情政策发布”“重大项目服务”等多个专栏。同时还将逐步搭建在线申报入口，做到政策事项可阅、可问、可办、可评，办事人“找得到、看得懂、办得快、可监督”。  平台集中建设政策兑现通道，企业可以通过平台查阅各部门发布的可兑现政策以及办理条件、申报时间、所需材料等内容，也可以通过平台进行在线兑现申报。目前首批上线的政策兑现包括科技创新券发放与兑现、南京市初创期科技企业经济发展贡献奖、高新技术企业培育奖励计划等相关事项，供符合条件的企业在线申报。 平台围绕涉企办事全周期，提供多场景“一件事”集成服务，将“办理一个事项”转变为“办成一件事”，大力推进涉企关联事项整合服务，打造各类企业服务“一件事”应用场景。目前平台在“宁满意”工程“一链通”基础上，上线企业开办、投资建设、不动产交易等多项“一件事”服务。  平台围绕企业办事需求和业务类型，提供审批申报“一站式”解决方案。除集成涉企审批事项的办事指南、设定依据、收费情况等基础信息以外，平台还根据办事类型整合关联审批事项，为申报企业集聚展示网上、政务大厅、移动端、自助端等多个审批申报路径，供用户自主选择。同时平台还提供集成化办理、并联审批、全链式专题服务等多种审批套餐，并汇聚提供在线咨询、电话服务、线下服务等各类服务通道。 平台立足用户体验，除主动汇集展示我市各类涉企政策、审批办事等内容，还提供涉企服务信息智能搜索功能。企业在浏览平台的同时，可随时通过关键字进行检索查阅，平台将政策条目、审批事项、专栏专题，关联事项或政策等搜索结果集中反馈给企业。此外，平台还将自动关联检索南京政务服务网，为企业提供更多更全的搜索内容。 平台依托全市投资建设“二级机构、三级功能”代办服务网络，整合全市代办队伍力量，根据企业及投资者在平台内的服务需求与帮办申请，重点围绕在宁企业投资建设项目申报审批的各环节，遵循自愿委托、免费代办、灵活定制、上下联动、依法合规、便捷高效原则，为投资者提供政策咨询、申报指导、协调推进、帮办协办等专业服务。目前，全市市、区（园区）设立代办服务中心15个，配有专（兼）职代办员600余名。 平台对接南京市网上“中介超市”，针对涉企行政审批相关的中介服务事项，遵循“开放、公平、公正、透明”的原则，为项目单位和中介机构提供选取和承接中介服务等功能，实现涉审中介服务网上服务。企业可根据实际需要，通过平台在“中介超市”内，发布中介服务需求，自主选取中介机构。目前，平台已归集中介服务事项23项，入驻中介机构400余家，完成中介服务选取的项目近百个。 平台搭建了网上政企互动服务通道，面向企业提供诉求处理、服务评价、综合调查等互动服务。平台将依托全市12345热线，提供涉企诉求处理服务，依托政务服务“好差评”机制，提供涉企审批综合评价服务。针对涉企政策情况，不定期开展兑现落实、政策效果和满意度评估，为我市进一步优化营商环境提供决策参考。
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