苏州各大医院最新通告！

cam4848 2020-06-07

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近日

苏州多家医院纷纷发布了

关于落实常态化疫情防控要求的最新通告

小伙伴们快来了解一下吧

苏州各大医院最新通告！

小鱼提醒大家

可通过12320或健康苏州掌上行

提前预约就诊哦

苏大附一院

门诊

1、门诊全预约就诊

自3月12日开始，普通门诊、专家门诊、专病门诊全面实行预约诊疗。

2、门诊人人测量体温，人人预检分诊，“苏城码”、“苏康码”核检身份。

所有进入门诊的人员要主动配合医院工作人员进行体温监测，并且“人人预检分诊”。门诊入口及预检分诊处均张贴“苏城码”、“苏康码”二维码，所有进入门诊的人员，提前申领好“苏城码”、“苏康码”，主动出示。请主动至医生处预检分诊，如实告知病情及相关情况，如有需要，请出示身份证等证件，正确告知住址、联系方式等信息。

3、为了避免交叉感染，请您按照黄色地标线，保持一米距离，耐心排队等待。

住院

1、住院患者需持有“苏城码”或“苏康码”绿码，并进行新冠病毒核酸检测，核酸结果为阴性者，方可办理住院手续，同时完善血常规、C反应蛋白、肺部CT检查，待结果为阴性者可转入多人间。

2、病区管理

病区实行24小时门禁管理，谢绝探视。如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式，住院期间患者不可离开医院。

住院患者根据病情限陪一名家属，由护士长、主管医师或责任护士根据患者情况签发陪护证，且陪护必须提供7天内新冠病毒核酸检测报告。（根据苏肺炎防控办[2020]82号文<关于印发疫情常态化防控下新冠病毒核酸检测工作方案的通知>）

具有以下任何一条者不得陪护：

（1）不能出具新冠病毒核酸检测阴性报告单；

（2）14天内有中高风险地区、境外旅居史；

（3）14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；

（4）聚集性发病；

（5）有发热、乏力、咳嗽等症状者。

住院患者及陪护均需签署《苏州大学附属第一医院新冠肺炎疫情住院双方承诺书》。

陪客进入病区需出示陪护证、身份证、新冠病毒核酸阴性报告单，出示行动轨迹、“苏城码”或“苏康码”绿码，正确佩戴口罩，体温监测正常。

患者和陪护请加强个人防护，不允许聚集聊天或到其他病房串访，不外出购物，预订医院食堂餐饮，餐饮会按时达至病区。

病区每天对陪护人员体温测量1次并登记。如陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状必须及时到医院发热门诊就诊，并向医务人员报告。

急诊

1、加强发热预检分诊

与门诊一样，急诊也设有发热预检分诊处（24小时），配置有经验的医务人员，人人测量体温，人人预检分诊。

2、急诊患者分区、分级管理

入抢救室患者需完善新冠病毒核酸检测（必要时还需行胸部CT检查），抢救室患者禁止探视。

发热门诊

1、针对有流行病学史发热患者、无流行病学史发热患者、有流行病学史的非发热呼吸道症状患者设立发热门诊（苏大附一院总院和十梓街院区），避免院内交叉感染发生的可能。

2、需进入发热门诊就诊的患者采用专人引导就诊、专用CT检查、专立窗口收费取药，专设24小时发热转运救护车，转运两院区需要隔离留观患者。

核酸检测

择期住院患者在住院前完成核酸检测（检测结果7日内有效）。

拟行门诊手术/操作的患者以及门诊重点患者（发热、可疑流行病学史等）均应进行新冠病毒核酸检测（检测结果7日内有效）。

陪护至门诊挂号后，由患者主诊医生开具医嘱，至医院采样点完成核酸检测，患者住院期间，陪护不变情况下，该陪护不必重复检测核酸（陪护也可至苏州市政府指定采样点或第三方采样点采样，检测结果7日内有效）。

开放时间：周一至周日（7:45-11:30；13:30-15:30）

采样地点

总院：门诊南门西侧“核酸采样室”（博习药店西侧）

十梓街院区：急诊对面一楼“核酸采样室”

报告时间：24小时内可出结果，至门诊自助取单机取报告

苏大附二院

门诊

1、全面实行分时段、多途径、全预约、实名制就诊

自3月12日起，所有门诊（包括普通门诊、专家/专病门诊）实行分时段、实名制、全预约就诊制度。

2、人人预检分诊、个个测量体温，核查“苏城码”、询问流行病史。

门诊实行人人预检分诊，个个测量体温，核查“苏城码”“苏康码”、医保卡、身份证；询问流行病史、有无发热和/或呼吸道症状；一经发现有新冠肺炎感染危险因素患者，即刻由专人引导至指定地点进行分区就诊；前来医院就诊的患者及家属做好自我防护，在院期间务必一直佩戴无呼气阀的口罩。

3、挂号收款处、自助机、分诊台、诊室门口、取药窗口等容易出现人员聚集区域内张贴一米线，控制人员间距；导医维持诊室秩序，确保“一医一患一诊室”，避免人员聚集。

住院

1、所有新入院患者必须进行新冠病毒核酸检测。

非急诊患者，核酸检测阴性后方可办理住院手续；

高风险科室的住院、诊疗操作项目的患者、手术患者入院前还需完成胸部CT；

急诊患者，除病情不允许外，需先完成胸部CT，再办理住院手续，后补测核酸。

2、每病区设立隔离缓冲间，用于隔离收治急诊、危重症未完成核酸检测急诊入院的患者、有流行病史或非绿码的非发热、呼吸道症状的患者、住院期间出现发热、呼吸道症状但病因尚未明确、或新冠排筛未完成的患者。

3、住院患者入院需配合医生进行流行病学史调查，并在《关于新冠肺炎防控期间住院患者及家属相关情况调查告知书》签字确认。《告知书》内容根据《新型冠状病毒肺炎防控方案》和国务院网站发布的高中风险地区进行动态调整和更新。

4、病区管理

（1）住院期间患者严禁离开医院；

（2）严格实行24小时门禁管理，谢绝探视。鼓励使用电话、微信、短信、视频等形式进行探视。严禁将非住院儿童带入病房；

（3）根据患者病情评估陪护需求，确需陪护的由病区签发陪护证，每次陪护人员一名且相对固定；具有以下任何一条者不得陪护：①14天内有中高危风险地区、境外旅居及相关人员接触史；②14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；③周围有聚集性发病人员；④有发热、呼吸道症状等症状者。

（4）进入病房大楼需出示陪护证、身份证、“苏城码”“苏康码”绿码、有效期内（即报告签发日期1月内）新冠病毒核酸检测阴性证明，佩戴口罩，体温检测正常；

（5）不允许患者和陪护聚集聊天或到其他病房串访；

（6）病区每天对陪护人员体温测量1次并登记。如陪护人员出现发热、咳嗽、等症状则不能进行陪护，及时就诊，并须向病区医务人员报告。

急诊

1、加强预检分诊

预检分诊处配置有经验的医务人员，对III、IV级发热、呼吸道症状患者由专人引导至发热门诊就诊。

2、急诊患者分区分级管理

抢救隔离区：收治I、II级伴有发热、呼吸道症状的危重症患者，采取三级防护、封闭式管理、专医专护。

重症抢救区：收治I、II级非发热、呼吸道症状的危重症患者。

急诊诊室区：为III、IV级非发热、呼吸道症状患者就诊区域，实行一医一患一诊室，根据患者就诊数量，弹性增加诊间。

输液区：增设发热/呼吸道感染输液专用区域，为非发热门诊的需要输液治疗的发热/呼吸道症状患者专用，输液床、椅间距大于1米。

留院观察区：设立“呼吸道感染/发热”留观区，为需要留院观察的非发热门诊的呼吸道感染/发热患者专用，单人单间治疗，医护采取二级防护管理。

重症监护区：ICU中的1张负压病房，用于收治疑似新冠危重症患者，采取三级防护、专医专护管理。

发热门诊

1、分区就诊

针对有流行病学史发热患者、无流行病学史发热患者、有流行病学史的非发热呼吸道症状患者设立发热门诊、隔离门诊诊室，避免院内交叉感染发生的可能。

2、五专服务

需进入发热门诊或隔离门诊诊室就诊的患者采用专人引导就诊、专用CT检查、专立窗口收费取药，专设24小时发热转运救护车、固定司机及医护轮值、转运两院区需要隔离留观患者。

核酸检测

1、所有门诊手术及特殊检查治疗的患者在操作前需完成核酸检测。其中，特殊检查治疗包括胃肠镜、气管镜、喉镜检查、食道超声检查、肺功能、呼出气一氧化氮检查等。

2、所有入院患者需完成新冠病毒核酸检测：择期住院患者应在入院前完成核酸检测；急诊入院患者如入院前无法完成的，则入院后补测。

3、高压氧治疗患者及陪同进仓人员首次进仓前必须完成核酸检测。

4、住院期间出现不明原因发热、肺炎的患者，必须进行核酸检测。

5、入院陪护人员需进行核酸检测或持有效期内核酸检测阴性证明。陪护人员核酸检测至患者所在科室的门诊挂号，开具检测申请单。

6、新冠病毒核酸集中采样点三香院区

地点：住院楼3号楼西侧核酸集中采样点

时间：每日上午8:00-11:00，下午14:00-16：00

浒关院区

地点：门诊3楼原病理科处

时间：每日上午8:00-10:30，下午13:30-15：30

苏大附儿院

入口管控

医院制定“苏康码”就诊流程，限制出入口开放数量，常规开放西门病人就诊出入口，限时开放职工通道。

医院入口及预检分诊处均张贴“苏城码”、“苏康码”二维码，所有进院人员请提前申领好“苏城码”、“苏康码”二维码，主动出示。“绿码”、体温正常且佩戴口罩者（无呼吸阀口罩）方可正常入院按流程就诊，其中陪客人员须提供有效陪客证（人证相符）；对于“黄码”者，应电话通知急诊发热预诊处，经“流调”及呼吸道等症状排除后按流程进入门诊“一人一诊一室”，无法排除者须至发热门就诊诊；对于“红码”者，直接引导至发热门诊隔离就诊，急危重症患儿入所在院区ICU单间隔离抢救，同时报医务处应急办。

门诊管理

自2020年3月12日起，实行全预约实名制就诊（急诊、发热门诊除外），取消现场挂号。

1名患儿最多不得超过2名家属陪同，且就诊时请服从现场工作人员安排，按照黄色地标线，保持一米距离，严格落实“一人一诊一室”，有序就医。另外，对于口腔科、眼科、五官科等限制类门诊处实行“二次分诊”，深入挖掘流行病学史，疏导候诊区域家长及患儿保持一定距离，如发现“可疑”患儿，将及时引导至发热门诊就诊。

就诊患儿及其家属，有以下情况之一的，须及时、主动告知预检分诊处工作人员，必要时引导至发热门诊就诊：

①近两周内有中、高风险地区及境外旅居史；

②近两周内与中、高风险地区及境外旅居人员接触史；

③近两周内有与新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；

④“苏康码”或“苏城码”非绿码者；

⑤有发热、呼吸道症状或其他可疑症状者。

增开两院区筛查门诊：接受门急诊“愿检尽检”患儿和“发热”患儿新冠核酸和抗体检测。

急诊管理

1、加强发热预检分诊

急诊设有发热预检分诊处（24小时），配有高资历的医务人员负责“流调”、查体，确保人人测量体温，人人预检分诊，并及时做好患儿就诊信息登记。为避免交叉感染，所有候诊人员需保持一米距离，有序预检。

2、急诊留观室管理

对于急诊留观室，有医务人员负责对患儿“流调”、查体。急诊留观室陪客管理参照住院区陪客管理制度，一人一陪，加强体温监测及规范佩戴口罩

3、抢救室管理

入抢救室患者需经医务人员充分“流调”，必要时还需行胸部CT检查，抢救室患者禁止探视。

住院管理

1、所有病房实行严格的24小时出入管控。

2、特殊时期，病房谢绝探视。

3、所有新入院患儿均须采集新冠病毒核酸筛查；

4、所有新入病区患儿和家属须如实接受《新冠防控询问表》调查（由高年资医生和护士分别进行）并签字；查询轨迹码；发放《陪客每日体温检测表》，签署《新冠固定陪客承诺书》后凭苏康码、轨迹码、身份证号码至病区办理陪客证，并固定陪客，标注陪客姓名、关系和身份证号码，出院时收回；

5、陪护人员必须是持有“苏康码”或“苏城码”绿码者，且人员身份应固定，不得随意更换。陪护人员凭发放的陪客证、“苏康码”或“苏城码”（绿码）、及体温检测结果正常三项条件齐全方可进出病区，不得携带除生活用品外的其它物品；

6、住院患儿每日限1人陪护（急诊患儿、外科住院患儿手术当日限2人陪护，其余时间限1人陪护）。陪护人员若为近十四日从外省返苏人员则不得陪护，特殊情况下必须提供新冠病毒抗体（IgG、IgM）检测、新冠核酸检测为阴性报告。

7、严禁将非住院儿童带入病房；住院期间患儿不得请假离开医院。

8、患儿及陪护人员不允许串访其他病房的住院患儿，不聚集扎堆。

9、陪护人员若出现发热（体温超过37.3℃），或有其他可疑不适症状者请勿陪护，并同时前往成人医院进一步检测排筛。

10、患儿及陪护人员请戴好口罩，勤洗手，做好个人防护措施，遵守医院的有关规定，并主动配合进行体温筛查及信息登记；特殊情况更换陪护人员请主动告知并登记接受排筛。

11、本院所有监护室、新生儿无陪病房采用电话与视频患儿家属交待病情，病情需要、特殊情况下允许1名家属（绿码+体温正常+探视证）至医院当面交代病情。

12、每日固定时间查看《陪客体温检测表》，确保体温正常、陪客不超过2人并规范佩戴口罩，身份证、陪客证信息一致；

13、每日固定时间开展对患儿及其家属宣教活动，内容包括最新医院最新防控要求、日常新冠相关医学健康知识等；

14、符合以下情况之一的人员禁止来院陪护：

① 近2周内有中高风险地区、境外旅居史；

② 近2周内有与新冠肺炎确诊或疑似患者、中高风险地区及境外旅居人员接触史；

③ 近2周内周围有聚集性发病（2人及以上有发热或呼吸道等症状）；

④有发热、乏力、干咳或其他可疑症状者；

⑤其他可能影响医院正常就诊秩序者；

市立医院本部和东区

门诊

1、全面实行预约诊疗

2、门诊人人测量体温，“苏城码”核检身份

所有来医院就诊的病友做好自我防护，进入医院请佩戴无呼吸阀口罩，进入门诊的人员请主动出示身份证、“苏城码”，主动配合医院工作人员进行“体温监测”、“预检分诊”等工作，并如实告知病情及相关流行病学史。为了避免交叉感染，就诊过程中请您按照黄色地标线，保持一米距离，耐心排队等待。

3、门诊患者核酸检测工作门诊科患者若有中高风险地区旅居史、可能有气溶胶产生的诊疗操作（如口腔科、眼科、耳鼻喉科等），均需核酸检测检测阴性后再进行相关诊疗操作；内镜中心、门诊手术患者均需核酸检测阴性后再行相关诊疗操作；上述患者可以提供近期新冠病毒核酸检测阴性报告的除外。

住院

1、住院患者及家属核酸检测工作

所有择期住院患者及陪护人员入院前均需进行新冠病毒核酸检测工作（住院患者必要时还需胸部CT检查）后方可办理住院手续；急诊住院患者及其陪护人员需及时补充新冠核酸检测工作；患者住院期间禁止离院。

2、病区管理规范

（1）ICU等重点科室禁止探视，鼓励利用视频探视；

（2）规范陪护管理：病情相对较轻、有生活自理能力的患者原则上不允许陪护；确实因生活自理困难或病情需要的，每位住院患者只允许有一名固定的陪护人员；

（3）陪护人员凭陪客证、新冠核酸检测阴性报告单进入病区，陪客证由病区护士长按规定发放、回收；

（4）住院患者及陪客在院期间必须规范佩戴口罩并在规定区域内活动，禁止跨病区走动、聚众聊天等。

核酸检测

为服务复工复产，苏州市立医院面向社会全部人群开展“新型冠状病毒核酸检测”工作，请提前预约联系（本部预约电话：62362277；东区预约电话：62364155），预约成功后请携带身份证等有效证件至医院门诊挂号、医生开单，凭指引单到“核酸采样点”完成采样工作。

核酸采样相关工作

1、开放时间：

周一至周日8:00-11:30 13:00-16:30

2、采样地点：

本部：5号楼1楼“核酸采样点”

东区：医院南大门入口东侧“核酸采样点”

3、报告时间：

当天10:30前采样，当天晚上19:00左右可出结果；超过10:30采样，报告结果顺延一天。

市立医院北区

门诊

一、严格实名就医

就诊时凭个人医保卡、身份证、户口本、护照、港澳台通行证、婴幼儿出生证明等有效证件实名就诊。

二、全面实施预约诊疗

1、医院对除急诊、呼吸与危重症医学科、发热门诊以外的所有专家门诊、专病门诊及普通门诊均实行预约就医，分时段就诊。

2、所有预约号源线上线下同步开放。

3、预约挂号实行实名制，同时医院推出现场分时段预约，必须提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息

三、做好个人防护

1、请配合工作人员在医院入口处出示“苏城码”或“健康码”及有效证件，进门诊入口进行预检分诊，高风险科室（耳鼻咽喉科、眼科、口腔科）进行二次测温（包括工作人员）。

2、患者及陪同家属务必佩戴口罩进入医院，佩戴呼吸阀口罩不予入内。

3、就诊或挂号缴费时，请与他人保持一米及以上距离。

4、限一位家属陪同就诊（一医一患一诊室），有序就医。

5、提倡非现金支付缴费，建议移动支付，尽量减少现金传递带来的病毒传播风险。

四、预检分诊

门诊预检分诊由高年资医生上岗，凡符合以下条件中的任意一条且伴有发热、乏力、干咳等症状者，请主动前往发热门诊接受筛查，医院会及时更新中高风险地区，刻意隐瞒接触史和症状者，需负法律责任。

1、发病前14天内有中、高风险地区旅行史或居住史；或接触过中、高地区返回的发热和/或有呼吸道症状的患者；

2、发病前14天内有境外旅行史或居住史；或接触过境外返回的发热和/或有呼吸道症状的患者；

3、有聚集性发病史（2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

4、与新型冠状病毒感染者有接触史（新型冠状病毒感染者是指病原核酸检测阳性者）。

分诊至发热门诊患者，由专人从专用通道引导至发热门诊。

五、胃肠镜检查及口腔科五官科等高危操作检查要求

胃肠镜检查及相关高危操作前，需完善血常规、C反应蛋白、胸部CT等检查，根据防疫要求，患者在检查前还需完善新冠核酸检测。

六、规范就医秩序

1、请您根据预约时段到医院就诊，不早于预约时间一小时到院；进入医院请主动出示预约挂号成功短信，并佩戴口罩（无呼吸阀），有序就诊，建议限一位家属陪同。

2、医院入口处均设有体温检测点，请您配合工作人员主动接受体温测量。

3、使用过的口罩不要随意丢弃，请投入医院门口放置的黄色医疗废物桶内。

急诊

一、预检分诊

夜间急诊入口患者需出示“苏城码”、测体温、询问流行病学史，由医生或护士进行预检分诊，对于有发热、咳嗽，乏力等症状的患者，结合流行病学史的调查，由专人通过专用通道引导至发热门诊就诊。

二、分级救治

根据患者病情进行分级安排就诊先后顺序。红色为急危重症患者，先抢救后挂号;黄色为急重症患者，优先挂号;绿色为亚急症患者，排队挂号。

三、分区管理

医院急诊分红区、黄区、绿区，红黄区实行半封闭式管理。

红区收治急危重症患者，医护人员将立即评估救治，候诊时间一般小于10分钟。黄区收治急重症患者，医护人员将安排患者优先诊治，候诊时间一般小于30分钟。绿区接诊亚急症患者，医护人员将按顺序诊治，候诊时间有时候会大于1小时。

四、设置隔离抢救室

医院在急诊科紧急改建急诊隔离抢救室一间作为红黄两区的隔离区域，用于收治新冠待排患者；对输液室发热患者进行成人与儿童、发热和非发热分区管理。

住院

一、患者入院要求

1、所有住院患者在住院前必须行血常规及胸部CT检查，择期住院及择期手术患者住院前均需行核酸检查，阴性结果才能办理住院。

2、非择期患者在住院前进行必要筛查检查，可先放置在隔离病情（17病区）抢救，后行核酸检查，阴性结果后再转入专科治疗。

3、为防止院内交叉感染，现要求对所有住院患者均行核酸检查，需重点关注：中高危地区来苏人员、14天内境外入境人员、发热门诊患者、门急诊中高度怀疑感染新冠病毒患者、手术及内镜操作等高危操作患者、出现发热或呼吸道症状的在院患者等重点人群积极开展新冠病毒核酸检测，做到“应检尽检”。

二、患者陪护要求

1、住院南楼、北楼、康复大楼各设门岗进行管控，病区实行24小时封闭式管理，谢绝探视，住院期间患者不得离开医院。

2、住院患者如确系病情危重、生活不能自理者，由床位医生评估后护士长或责任护士签发陪客证（一床一陪护），陪护相对固定，服从科室管理，每日监测体温3次并做好相应记录，如有异常立即终止陪护。病情相对稳定、生活能够自理的患者不予探陪，如有特殊情况，可以寻求护士帮助。

3、所有陪护人员均需行核酸检测，阴性者方能入院陪护。

4、鼓励患者食堂订餐，必要时凭陪客证11:00-12:00、17:00-18:00送饭至病区门口,由护士或病区工作人员负责将饭菜送至相应患者处。

5、ICU、CCU、BICU、SCU患者暂不予探视。

6、住院期间根据患者情况各类沟通可通过电话、视频、微信等方式进行，必要时会电话联系家属前来医院的指定地点当面沟通。

7、所有进入病区的陪护人员必须凭陪客证、7天内的核酸检测结果，经过体温监测、查看苏城码，方能进入病区。

三、住院过渡病区及隔离病房设置

1、全院综合过渡病区设置在17病区，为满足患者就诊需求，有四间隔离病房，作为全院疑似患者过渡病区，待排除后收治各专科。

2、每专科病房需留置1-2间隔离病房，作为病区患者尚未来得及进行核酸检测，或结果尚未反馈，或无流行病史但出现发热后呼吸科症状等患者临时安置病房。

四、特殊病区（血液透析室）管理要求

1、每名患者及陪同人员进行体温监测，患者体温记录在透析记录单，每日进行汇总，有问题的患者及时进行干预：发热门诊就诊，根据患者情况安排透析时间。陪同人员相对固定。对外地回归透析患者制定相应流程。

2、患者入室前均给予手卫生。

3、患者佩戴口罩入室，指导患者正确选佩戴口罩，无口罩科室提供。

4、未确诊原因的发热患者到隔离病房（十七病区）进行CRRT治疗。

5、增加一间隔离透析间，保障治疗安全。

6、每名患者签署《血透患者新冠肺炎管理承诺书》。

核酸检测

1、对新入院非急诊患者，必须仔细进行流行病史调查，查14天内行动轨迹，如离开过苏州大市范围，患者及陪护必须进行核酸检测阴性后才能办理入院；如未离开过苏州大市范围，不能提供7天以内核酸检测阴性报告单，患者及陪护也必须进行核酸检测阴性后入院。

2、急诊患者不受以上限制，按医院相关规定单间放置积极施救。

3、对社会需要行核酸检测人员，在急诊加设“新冠筛查”普通门诊，挂号后至核酸采样点采样。

核酸采样点设置在发热门诊旁边板房，门诊患者、拟住院患者住院前采样、本院职工和社会人员等健康人员核酸采样均在此采样，根据检验单二维码提示时间至门诊二楼检验科取检测报告单。

采样时间为每天上午08：00-11：45，下午13：00-17：00。

市中医院

门诊

1、实行门诊全预约分时段诊疗（推荐使用“苏州市中医医院”微信公众号或手机APP），剩余号源接受诊间预约（可在自助机或挂号窗口办理）。

2、就诊当日，请佩戴无呼吸阀的口罩，提前30分钟到院，配合工作人员完成体温测量、健康码核验、流行病学调查、预检分诊等工作。就诊时请服从现场工作人员安排，做到“一人一诊一室”，有序就医。医生舌诊时需摘除口罩配合，其他时间均需佩戴口罩。

3、有以下情况之一的，请主动告知预检分诊工作人员，有必要的引导至相应诊疗区域就诊：

（1）14天内有与新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；

（2）14天内有中、高风险地区及境外旅居史；

（3）14天内有与中、高风险地区及境外旅居人员接触史；

（4）健康码非绿码者；

（5）有发热、乏力、干咳或其它可疑不适症状者。

4、门诊手术、内镜检查、有创操作患者和口腔、五官科高风险操作等医疗服务均需进行血常规（含CRP）检查、新冠病毒核酸检测（或提供7天内核酸检测阴性报告），必要时还需行胸部CT检查。

5、发热门诊所有患者均需进行血常规（含CRP）检查、新冠病毒核酸检测，必要时还需行胸部CT检查。

6、本院核酸检测点

（1）发热门诊核酸检测点：

24小时开放（仅限发热门诊患者）。

（2）住院处核酸检测点：

工作时间为上午8:00-11:30、下午13:30-16:00（门急诊患者和住院患者）。

住院

1、所有患者入院前均需进行流行病学调查、新冠病毒核酸检测（或提供7天内核酸检测阴性报告），是否行胸部影像学检查由经治医生结合患者临床表现、流调情况综合决定。

2、住院患者的陪护人员均须进行流行病学调查和新冠病毒核酸检测（或提供7天内核酸检测阴性报告），陪护人员至门诊挂号后，由医生开具医嘱，至住院处核酸检测点完成核酸检测。

陪护及探视

1、病房实行24小时门禁管理，请尽可能使用短信、微信、QQ、网络视频等方式进行在线探视。

2、住院患者非必要不陪护、不探视。如确需陪护的，陪护人员须固定，仅限1名；轻症患者原则上不予陪护和探视，危重患者确因病情需要探视的，每床原则上每次仅限1人探视。探视时间为上午10:00-12:00、下午17:00-19:00。

3、陪护或探视人员进入住院诊疗区域时，请出示居民身份证、陪客证（临时陪客证），主动接受工作人员核验。

4、下列人员谢绝来院陪护或探视

（1）14天内有中、高风险地区、境外旅居史；

（2）14天内有与新冠肺炎确诊或疑似患者、中、高风险地区及境外旅居人员接触史；

（3）周围有聚集性发病（2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

（4）有发热、乏力、干咳或其它可疑不适症状者；

（5）健康码非绿码者。

5、住院期间患者严禁离开医院。

住院患者和陪护、探视人员在院期间须遵守医院各项规定，主动配合医院做好排查工作，每日监测体温，规范佩戴口罩并在规定的区域内活动，禁止跨病室走动和随意进出病区。如出现发热、咳嗽等症状，必须第一时间报告病区医护人员。

市五院

门诊

1、全面实行预约分时段就诊，预约挂号实名制，预约患者优先就诊。

2、进入医院公共场所前，请您自觉、规范佩戴口罩，请勿佩戴呼吸阀的口罩，预检分诊处请主动出示“苏城码”，配合工作人员主动接受体温测量、流行病学调查等预检分诊工作。

3、进入医院后请勿在任何场所聚集，排队时请遵照工作人员安排，保持1米以上安全距离，候诊区等待时请与他人保持一个座位距离，注意手卫生及咳嗽礼仪。

4、有以下情况之一的，应首先去“发热门诊”就诊，采集咽拭子并进行新冠核酸检测：

在14天内与新冠肺炎确诊或疑似、无症状者有接触；

在14天内有疫情中、高风险地区或境外旅居史；

在14天内有疫情中、高风险地区或境外旅居人员接触史；

5、门急诊开展的胃肠镜、支气管镜、高压氧、门诊手术等有创诊疗操作，需在操作前完成咽拭子新冠核酸检测，或提供7天内新冠病毒核酸检测阴性报告。

6、“发热门诊”所有就诊者均需进行新冠病毒核酸检测。

住院

1、办理住院手续前，所有患者必须提供7天内咽拭子新冠病毒核酸检测阴性结果。中高风险地区（定期更新）来苏人员，还要完成血清新冠抗体检测、胸部CT检查。

2、住院患者原则上不安排陪护。如病情特殊确需陪护的，要求陪护人员固定，仅限一名。

陪护前必须提供以下内容：

7天内咽拭子新冠病毒核酸检测阴性报告；

陪客证（一患一证）；

本人居民身份证（与陪客证家属信息相符）；

“苏城码”显示绿码

陪护人员做咽拭子新冠病毒核酸检测的，请挂号，进“发热门诊”东门采样。

3、病房实行24小时门禁管理，原则上谢绝探视，请尽可能使用短信、微信、QQ、网络视频等方式进行在线探视。如确有探视需要，每床每次仅限1人探视，请在每天上午10:00-11:00、下午2:00-3:00之间探视，探视者请出示身份证和“苏城码”，经工作人员测温、扫码及流调筛查判断，戴好口罩后方可进入病区探视。

4、患者住院期间，一律不得离开医院。因检验检查需要，凭借腕带进出病区。禁止跨病室走动和随意进出病区。

5、医院谢绝下列人员来院陪护及探视

14天内有疫情中高风险地区或境外旅居史；

14天内有与新冠肺炎确诊或疑似患者、疫情中高风险地区及境外旅居人员接触史；

周围有聚集性发病（2周内在小范围如家庭、办公室等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

有发热、咳嗽、腹泻或其它可疑不适症状者；

“苏城码”非绿码者；

有其他可能影响医院正常诊疗秩序者。

6、陪护人员必须戴好口罩，做好个人相关防护措施，并主动配合工作人员做好每日体温监测及健康筛查等工作。如出现发热、咳嗽、腹泻等症状，必须第一时间报告床位医师或责任护士。

7、住院患者和陪护人员在院期间请遵守医院各项规定，每日监测体温至少2次，规范佩戴口罩并在规定的区域内活动，禁止聚集聊天、跨病室走动和随意进出病区。

8、住院患者和陪护家属请通过食堂订餐，避免家人送餐导致医院人流增加。家属等送来的住院生活必需品，统一在各住院楼一楼电梯入口处保管（粘贴姓名、床号、联系电话），由医院统一送至患者床边。

核酸检测