完整的战略规划项目包括以下三个阶段:内外部环境分析与管理诊断、战略规划和战略管理体系设计。 内外部环境分析与管理诊断主要从以下几方面开展工作:
1、内部调研与管理诊断 将运用资料分析、内部访谈、调查问卷等方式对企业总体及各业务板块的经营管理现状进行深入调研。 2、外部环境分析 将对企业外部环境、区域环境、集团要求做全面分析,以明确未来的业务机会、行业的竞争状况、发展趋势以及对自身的影响。 3、资源能力分析 运用资源树模型对企业的内部资源和能力进行梳理,以便系统准确的了解企业当前的内部资源和能力的状态。 项目组将把企业目前所掌握的主要能力与资源同行业关键成功要素进行对比,明确企业核心竞争力的提升方向。 4、标杆企业研究 项目组与企业共同筛选行业领先企业作为标杆企业与企业进行对标分析,标杆的选取将综合考虑各种关键对标因素。 标杆企业选择主要从公认成功、发展历程相似、业务组合相似、战略方向领先、管理和经营模式领先、对企业不同方面具有借鉴价值等方面进行选择。 项目组将通过评价工具和客户项目组一起确定进行分析的具体内容、关键比较维度等。 通过对标研究,以此确定企业未来能力提升的重点与方向: 针对企业的具体情况,内部战略环境分析将重点集中在以下四个方面;在充分调研的基础上,研究完成《内外部环境分析报告》。 1)业务经营现状评估: 通过分析业务结构、业务能力,以及发展变化趋势,明确各事业部的优势与现有业务的提升重点; 2)核心资源评估: 对有形资产的评估——有形资源包括企业的财务资源和实体资产,它们可以较容易地识别和评估,并在企业的各项财务报表中得以反映;对无形资产的评估——企业的技术资源、企业的声誉和行业地位、企业获取其他独家资源的能力和先天优势。 3)集团核心能力评估: 真正的生产力来自于将各项资源进行组合,而正是一种有效的资源组合构成在战略的制定和执行以及市场竞争中起到重要的作用,包括:资源禀赋能力、组织结构能力、环境制度能力、学习能力、创造能力。 4)职能分析组织梳理: 各相关业务、职能管理部门的职能缺失、交叉,完整性等方面的分析;企业组织架构梳理,明晰企业当前组织形式、管控模式、协同关系与资源配置等。 5、管理体系诊断 项目组将根据战略管理体系诊断工具对客户展开战略管理现状分析。 1、总体战略规划 总体战略规划需要回答三个关键问题:成为什么、走什么路、需要什么。 项目组将帮助客户确定企业的愿景、使命、价值观,这是战略体系中的首要内容,同时也是企业文化的主体导向。 公司愿景、使命、价值观需要综合考虑内部和外部因素而得出:公司的历史、利益关联方(“股东、管理者、员工、客户、社会”)、市场环境、资源、核心能力。 在公司愿景和使命的基础上,进一步明确公司的战略定位和发展方向。 项目组将结合内外部环境对客户企业进行SWOT分析,同时得出总体发展思路。 根据目前客户的内部资源能力和所处行业的关键成功因素,规划客户的总体战略目标(远期)、十三五阶段目标(中期)、三年(短期)目标。 将战略目标进行分解,比如分解为基础管理体系、财务管理、人力资源管理、企业文化建设、战略管理、经营管理、投融资管理、风险管理、安全生产等方面。 在此基础上,根据总体战略绘制客户企业五年发展战略地图,明确集团战略实现路径。 2、业务战略规划 项目组将根据各业务在总体战略中的定位,确定业务战略目标、规划核心发展策略及其资源需求和投入计划等。
项目组将根据客户的业务现状和总体战略发展构想,帮助客户明晰业务组合。 项目组将通过对行业发展机会、自身能力现状及可获得性的分析,对客户企业现有的各业务进行战略评估,对客户未来可能涉足的各项业务做全面扫描。 在此基础上利用“业务市场吸引力和内部竞争力模型”对客户企业的潜在业务进行选择。
从外部市场发展机会和内部资源/能力两方面结合分析,梳理现有业务和发掘新兴业务机会,并按照一定的思考路径确定相应的战略发展基调。 得出哪些业务板块要加强,哪些板块要退出呈收缩;并明确各自在集团中的战略定位,以及在该定位下的发展策略。 从而得到总体的业务板块定位图。并制定各业务之间和集团资源的协同机制。
提炼各业务的关键成功要素。明确各业务在上述发展定位下所需的核心能力,及这些核心能力的培养方向和实现途径。
项目组将基于总体战略有针对性提出客户企业核心业务的发展策略建议,优化各业务发展模式与主要竞争策略。确定各业务的战略实现路径,规划以多种方式(自身发展和外部并购、合资、联盟)实现业务增长。 3、战略保障体系规划 项目组将为客户设计战略实施保障与支撑体系,内容涉及资源整合、集团管控、投融资、人力资源、组织架构、制度流程、企业文化等方面。 4、战略实施 项目组将进行战略分解,将战略规划分解为战略举措,战略举措按四个维度分解,并明确主承接部门、配合部门,最终形成具体的战略行动计划。 借助战略管理体系建设运作,激发各分子公司的主观能动性,支撑战略的实施。并制定详细的战略实施计划时间表。 战略管理体系设计 针对客户战略管理体系设计,项目组将从以下六大核心问题出发展开工作: 核心问题一:战略举措如何在集团内部进行分解与推进? 核心问题二:战略举措实施与预算支出是否有效关联,如何关联? 核心问题三:战略目标如何分解?绩效指标如何设计? 核心问题四:集团如何将子公司实际运营结果的绩效考核与战略进行有效关联? 核心问题五:集团如何对子公司战略举措的执行情况进行监控与纠偏? 核心问题六:战略绩效考核如何与薪酬奖惩进行对接? 在充分考虑以上核心问题的基础上,战略管理体系建设将重点考虑以下四点:
根据以上分析,本阶段将从五个核心模块出发设计战略管理体系: 核心模块一:战略目标与举措分解体系设计 核心模块二:绩效指标体系设计——KPI、GS 核心模块三:战略执行管理体系设计 核心模块四:战略绩效管理结果应用 核心模块五:战略规划与年度工作计划、预算管理体系对接 |
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