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亲爱的听众朋友们，大家好，我是简，大道至简，只讲核心真相，不讲废话。今天要分享的主题是实体店零售转型逆袭3大绝技，目的是为了让你通过掌握实体店新零售的核心营销方法，实实在在赚钱。 
2020年最高频的热词莫属“疫情”二字，我相信这对于所有行业的打击如同当头一棒，还没反应过来，大多数实体，企业就已经快速倒在了停顿状态。于是老板们日思夜想“怎么引流，怎么把我的产品赶快卖出去。”有个现象不知道大家注意到没有？越是生意不好做的时候，大家越是一股脑的去学习很多所谓的套路营销课程，什么一天引流1000粉，一元钱请你吃大餐，餐饮店一年10家分店，还有什么美容店，2天拓客引流2000人。这些课，让人听了的确很爽，爽完你会发现根本没法落地实操，你的店还是老样子，你还是不知道怎么做，你根本赚不了钱。为什么呢？因为你学到的都是营销套路，技巧，网课多如牛毛，随便把健身房换成服装店，换成汽修，就会生发出N多个套路技巧，但是你抬眼看看有多少生意是靠套路挣钱的呢？有几个靠技巧长久的？
现在满大街都是免费，折扣的思路，这东西有用么？当然有用。但你要知道，它吸引来的顾客只能是一次性的，你把顾客吸引过来了，但你能不能赚钱，你的口碑在哪里？你能不能长久持续的赚大钱，关键看的是你能不能用自己的产品和服务让用户难忘，让用户愿意一直为你掏钱。很多老板咨询我时，都有点情绪激动“简老师，我的产品明明很好，用料好，包装好，服务也到位，也学了很多网上的营销课程，但生意还是不好，没客人上门，好烦！”所以，明确跟你说，这些东西都是表象，经不起推敲，容易被拆穿和模仿，根本站不住脚，那什么是核心真相，什么样的实操才是长久实用的呢？一定是最前沿核心的营销理念和布局。这里提醒你一下，我这里没有你听完很爽的故事，套路，市面上的课如打不死的小强，到处都是，你尽管去听，我这里只有最真实的核心分析和商业案例，只讲核心真相，不讲废话。问你一个问题，你觉得线下实体店和线上比较，优势在哪里？很显然，是体验和服务。这就是为什么线上电商永远无法攻克的地方。既然电商攻克不了，那一定是我们实体店稳定发展的关键要素。讲一个海底捞的故事给你听。看看它是如何把体验和服务做到极致的。相信大多数实体店老板都知道服务的重要性，但今天我们就拆解一下新零售营销的服务和体验。你的一切营销都是为了消费者获得最好的服务，把满意的体验做到极致。只要实体店把这3个绝技运用到极致，所有实体店都不用害怕任何市场冲击，绝对可以实现转型逆袭。我们来看快的服务，啥是快的服务？就是顾客一抬头，一抬眼，你服务员就要立刻出现，好比拯救世界的忍者，你有问题，他就马上出现。好比海底捞的快速服务机制，你想吃海底捞，立刻手机APP下单，你不想出门，立刻给你送货到们，配送快，回复快，这是你相当满足。就是说你的营销布局要让顾客大众能在网络上找到你，看到你，如果你有资金，最好做线上宣传和自己的私域流量平台，毕竟我们大多数消费者早就习惯了线上消费，你说是吧？其次，你的实体店必须要解决配送问题，产品送货到家，服务体验到家。否则，你肯定会因为这个小缺失损失一部分铁杆粉。再次，服务人员一定要团队管理。这是关于F快的服务的3个方面。A ：accurate精准，什么是精准？就是准确的服务，直击人心的情感体验。这是你实体店立于不败之地的必杀技，因为精神层面的体验才会让一个人刻骨铭心。比如说海底捞一人吃火锅的特别服务，让你不再孤单。你会忘了那顿饭你具体吃了什么，但是你不会忘记坐在你对面的大熊玩偶，这种就是精准的服务，让你一辈子都忘不了消费体验。你的店铺怎么做？给你几个方向点提示：1，私人定制，娱乐活动，智慧服务。比如海底捞就有自己的消费粉丝群体，他们狠狠的把自己的粉丝锁定在自己的app上，上面有游戏，有粉丝，有社群，这就是这两年流行的那个听上去还挺高级的词儿“私域流量”怎么做呢？还是海底捞，他们给自己的标签是年轻高情商小红书，抖音各种网红吃海底捞的吃法，这叫品牌文化的传播，于是就有了大量的消费群体。别告诉我说人家是大企业，我就问你，你有没有珍惜每一个顾客，有没有留住你的粉丝？给你两点启发：1，会员制不是搞便宜，而是你真的把你的顾客要当成VIP去满足，满足他的需求喜好，甚至是生活状态你都需要去关注。2，商店里的商品可以千篇一律，但你的真情实感要万里挑一。 
今天就和大家分享到这里，关注我，给你更多创业思维和实操干货！我是简！
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