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在和他人沟通 PPT 设计时，我一般会强调三点： 第一，逻辑要通。第二，其他页面可以一般，但封面一定要好看。第三，要有一页摘要。 当别人问为什么时，我只能模模糊糊地说个大意，但很难给出系统性的答案。有时候确实心虚，就直接抛下一句： “经验之谈！” 直到上次去逛厦门红点博物馆时，看到的这张图： 红点从四个维度定义一个好设计： · 功能品质· 魅力品质· 使用品质· 责任品质 我们一个个看： 第一个是功能品质。 它是所有设计的原点，即：能解决什么问题？为什么人们会需要它？ 比如戴森吸尘器，它的原点便是：更方便和更有效地吸尘。 对于 PPT 来说，它的原点是：清晰地说明你的观点。所以，逻辑便是重中之重。 第二个是魅力品质。 这是产品的美学趣味、属性或元素，关注的内容是如何吸引消费者，为其提供愉悦的感受。 比如送礼时，加一个漂亮的包装盒，它并不会带来实用的功能品质，但却会让人因为感觉「被尊重」，因为「拆包时释放惊喜」，从而带来极大的愉悦感。 对于 PPT 来说，好看的封面是第一印象，赏心悦目的感觉让人愿意看下去。而且首因效应告诉我们，如果一开始就让人不喜欢，那后续便容易被人讨厌。 第三个是使用品质。 这强调的是用户体验，或者说「更容易被使用」的感觉。 说一个好玩的事。 朋友收到了一份礼物，盒子是那种木质的，超级重，对方还寄送到公司。结果就是，他不得不从楼上搬下去，然后打车运回，再抬上楼——以及费九牛二虎之力来开箱。 ↑ 假如你收到这么一份礼物，是开心吗？ “在拿出里面的物品时，完全感受不到任何开心，甚至觉得他是想折磨我！” 对于 PPT 来说，一份摘要可以帮助对方快速了解核心观点，有助于信息的传递。 第四个是责任品质。 它强调设计的责任感，我们应考虑产品或服务对人和环境负责。 比如使用可回收的材料，或者宣扬正向的价值观。 我发现，大多数产品或服务，都可以从前面三个角度进行设计，于是做了下面这张壁纸，提醒自己思考要全面： 接下来，我们看看一些实操案例。 案例一：朋友来广州，怎么做接待？01 功能品质 他来的目的是玩，那么整理广州值得去的景点，例如北京路、海心沙、沙面等。 ↑ 一条暴走线路 02 魅力品质 在这个过程中，穿插一些小众的景点，里面有一些独特的体验，例如去大学城骑行，说说曾经在这里发生的故事；去越秀区的荔湾公园附近转转，介绍民国时候的往事。 ↑ 一个不错的探索线路 03 使用品质 为了让他感觉舒适，那么下午就最好不要在广州的室外玩（真的太热了），也不要去那种要排队太久的饭店。 ↑ 2017年梳理的饭店，不过好多倒闭了… 你看，这么一分析，要去哪，怎么安排路线，一目了然。 案例二：要写一篇好的文章，该怎么行文呢？01 功能品质 围绕需求梳理出核心观点，组织案例和配图。 02 魅力品质 文章排版要简单清晰，要有自己的风格，形成品牌感。 03 使用品质 开头用案例引入，文章不能生硬；要有小结，方便他人快速回顾核心观点。 案例三：要做一份活动策划，怎么操作呢？01 功能品质 围绕着「要做」的目标，梳理逻辑。 · 为什么做？做了有什么好处，不做有什么坏处。 · 如何做？每个阶段做什么事，谁负责什么，阶段性的目标是什么，最后取得什么结果。 · 如何保障？需要多少人，多少预算，多少领导支持。 02 魅力品质 在汇报前，准备好相关的材料。为了让汇报更有吸引力，我们需要： · 让材料尽量好看； · 同时将其他公司的类似案例和效果放出来，如果有视频更好，让领导更直观地感受结果。 03 使用品质 在汇报时： · 既准备好 PPT ，也准备好一份打印版材料，方便他能方便地收获信息。 · 还可以准备一个简版摘要，一并给到。 这既是产品，也是服务的思考维度。 所以你看，基于这三个维度，我们的思考能更加全面，也更符合顾客导向。 我是小结本文介绍了设计的四个维度：功能品质、魅力品质、使用品质和责任品质。只要是涉及到与人交互的产品、服务或沟通，前三者都适用： · 功能品质对应的是我们的目标。只有围绕目标来行动，行动才不会失焦。 · 魅力品质对应的是他人认知感。我们要让对方感觉好，感觉好，很容易就延伸到这个内容/产品好。 · 使用品质对应的是他人方便度。在整个过程中，他能更容易收获信息，使用产品，一切「自然而然」。 建议收藏这张壁纸。 |
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