|
写给企业创始人、互联网产品经理和创业团队： 你想领导自己的团队（界面以及用户体验设计师、开发人员、营销人员等）做出一款具备杀手级用户体验的成功产品，但是你的时间、资金以及其他资源都有限，这意味着需要将精力集中到简单有效的技巧上，或者是只使用最有效又在承受范围内的工具。你明白精益创业的原则，也知道在调查评估方面能省就省，更懂得需要充分合理的策略来做决策。 本书将会为你以及你的团队提供必要的轻量级工具，用于测试业务需求的合理性，找到在市场中创造价值的机会，并用提高转化率的思路设计产品。 写给用户体验设计师、交互设计师和界面设计师： 你通常会感到沮丧，总感觉自己像产品设计流程中的小齿轮一样无足轻重。你希望自己的工作更有创造性和策略性，但是未能参与策略层面的产品定义阶段。你担心自己因为没有商科学位和市场经验，职业生涯发展会遇到瓶颈。本书将教会你在遇到以下情形时，如何走出困境。 你的任务是为一款产品创建网站地图以及网站界面框架图，但是你觉得该产品只是模仿市面上已有的产品。你不想花费6 个月的时间“重新发明轮子”。 本书将告诉你如何用创新的方法系统性地参考竞争对手的产品。 干系人有100% 的把握相信自己的产品直觉是对的，并且让你照他说的做。你想做用户调研来改变他的想法，但是他又不给你预算。 本书将向你展示在无论有无支持的情况下，内部创新的方法。 你拿到一大堆交易型产品的需求文档，并被告知需要思考出能提高转化率的设计。 本书将告诉你如何分解用户参与过程，以及如何用指标量化期望的用户行为。 没错！就是这本书！！！ 作者根据多年来精心总结的教学方法来组织本书内容。因此，阅读本书的首要方式正如当初的写作初衷：将其视为设计创新型互联网产品的指南。如果你正好带着这样的目的，那首先要有一个待实现的想法或者产品交互方面待解决的问题，毕竟你应该知道，学会游泳的唯一方法就是跳进游泳池然后适应水的温度。在阅读这些章节的过程中，你和你的团队将按顺序逐步学会所需的技巧。当学会了所有的技巧以后，你们就能够以最恰当的顺序将它们用于实践。 本书分为11 章。第1 章明确用户体验策略是什么，以及不是什么。第2 章介绍用户体验策略的框架，本书提到的所有工具及技巧都在该框架内。第3 章到第9 章包括如何实践这些用户体验策略的技巧。第10 章包含四个对全世界顶级策略专家的访谈，希望你能从他们的不同视角获得见解。最后的第11 章将给出全面的总结。 本书包含一个免费工具箱，你和你的团队可以立即使用它，把最棒的用户体验策略镶嵌到产品上。我在与客户打交道的过程中不断优化这些工具， 并且在团队协作中使用它们，最终做出可交付的产品。它们可能看似不实用，但这是设计出有效用户体验策略至关重要的第一步。在阅读本书的过程中，你将会深入了解到这些工具是如何起作用的，以及每一个工具将会带来哪些好处。 最后随本文附上作者Jaime Levy接受图灵社区的访谈录 Jaime Levy: 重要的是，大脑可以创造出很酷的东西 拥有二十多年交互实践经验的用户体验策略专家。她的交互设计咨询公司JLR Interactive为创业公司以及思科、索尼等大型企业打造可持续的创新型互联网解决方案。Jaime热心于帮助世界各地的人们实践用户体验的创新方法，同时在南加利福尼亚大学兼任教授。 Jaime 从事数字产品和服务的创新工作已经超过25年了。为什么会选择用户体验策略师？还在这一行做这么久？ 嗯，实际上，我从事数字产品创新的时间应该更久。22岁的我到旧金山读本科的时候，选择了学习视频和电影。当时（1986年）还没有交互式的产品出现。等摄像机、电视等交互式数字产品出现以后，我开始对短格式视频产生兴趣。 完成本科学位的时候，我很担心自己的职业。因为在加州，如果要成为一名导演负责一些项目，是非常困难的。更别说女性导演了，即使现在也很少有女性导演。虽然我的知识能够给我一份“低水平”的工作，像拍电影时观察音频轨段什么的，但我永远赚不到钱也创造不出什么。 我听说纽约大学的互动电子传播研究所之后，就决定读个硕士学位，在某方面获得高级训练。通常纽约大学只会招收相关专业的学生，但他们也想招收一些文学方面的。一时间，我开始接触媒体。 到写硕士毕业论文的时候，我并不想单单写篇文章就完事，我想发明创造出新的产品。论文介绍了如何做产品，还有如何营销。 磁盘流行起来以后，我把自己做的磁盘直接送到杂志社或者带到书店让人们了解。就像我带着《决胜UX》来到中国宣传一样，我甚至自己花钱到世界各地宣传我的书。如果我不宣传这本书，没有人会知道它，我又为什么花费生命中的两年时间写这本书？我一直这么认为，对所有事情都适用。 面对困难的时候，自己想过退缩吗？ 从纽约大学毕业的时候，界面设计方面的工作很少，我就准备好从事任何可能相关的工作了。重新学习了HTML、CSS、信息架构等。因为并不是那么精通设计也不是特别擅长编程知识，我找到两者的结合点，运用我的技能创造产品。 在实践中学习知识帮助我慢慢找回信心。最终，我重新以用户体验人的身份开启职业生涯。 《决胜UX》在世界范围内获得了成功。当时你写书的时候有怎样的体验？ 为了写这本书，我每天花4个小时到图书馆查阅资料，持续了一年多。我需要把分散的知识组装到一起，再把它们拆分成不同的章和节。写书也非常辛苦和孤独。有时候，我会担心根本没有人会在意我想些什么，我可能是唯一一个关心用户体验策略的人。每天都会有这样那样的担心，我就告诉自己，“你已经教了那么多年用户体验设计，你可以写出一本全新的书来满足学生的需求。” 与其他的用户体验图书相比，这本《决胜UX》有哪些特别的地方？ 《决胜UX》是第一本关于用户体验策略的书。其他的用户体验图书主要针对已经存在的产品，用户体验策略发生在产品出现之前。我的书适合企业家、工程师、从事用户体验的人，这样他们就可以了解如何策划用户体验策略。 同时，这本书并不仅仅教会我们如何做事。它是人性化的，讲述了我个人的经历，以及我对如何做产品的看法。 我的学生大多数都来自中国和印度。我的书里不能有较难的词汇。只有学生理解了，才说明我解释清楚了。我花费了两年时间不断完善内容，让它适合任何背景的人。事实证明，这本书也适合那些对网站没有兴趣，只想做生意的人。 我没想到这本书能成功。它已经被翻译成多种语言，像汉语、俄罗斯语、朝鲜语和波兰语。我们还准备制定视频课程。我也揣测过成功的原因，可能用户体验设计师越来越意识到，如果不了解商业，他们可能会被甩到后面。 （2016 Qcon 上海站，Jaime正在为中国读者签名。） （等待签名版图书的队伍！） 如何理解用户体验策略的四个原则？ 练习！ 我是按照线性顺序：商业策略、价值创新、可靠的用户调研和杀手级用户体验设计，讲授课程的，也确实起到了效果。但在前言部分，我也说过读者可以根据自己的需要选择学习顺序。比如，有学生想做Uber对于遛狗人的价值主张。然后他们就需要找10个遛狗的人调查、研究市场、找出市面上有多少相关的网站或应用程序。（发现有一定数量的遛狗人感兴趣）之后，他们会决定让产品独特的关键性体验。通过故事板和原型测试，会得到产品原型。这时，他们就得到了一些在漏斗顶部，想要尝试产品的人。之后，就要实际操作让用户不断需求产品并向他人推荐使用的策略了。 优秀的用户体验策略师，需要哪些技能和思维认知？ 保持知识储备的前沿性。从20岁到50岁，我关心所有新鲜事物。我总是想弄清楚背后的原理。 很多设计师不懂技术，这是他们的弱点。他们只专注于设计，不了解产品技术方面的工作原理。我并不要求他们一定要学习编程，但至少应该了解些HTML、应用软件、原型测试和用户调研方面的知识。 美国的著名作家Malcolm Gladwell说过这样一个理论，我们暂且叫它“10000小时”理论。要做到擅长，你至少坚持10000小时。如果把10000小时拆分成一周 40小时，也需要5年的时间。这要求持续的专注和永不放弃。 即使你做出的产品并不那么好，也要坚持。不要只呆在自己的“舒适区”，强迫自己到另一家公司工作。人们往往对薪资还可以的工作感到满足，但对我来说，更重要的事情是，我的大脑可以创造出很酷的东西。 每次好多真爱粉们都心急的去买美丫推荐的书都不参加活动了呢 so，你们以为这次没有活动了吗？ 哈哈哈哈哈哈哈哈 恭喜你们！
（猜不透的女人心啊） 本期话题是： #壹周壹读#板块成立将要一年了 大家有没有什么好的意见或者建议吗？ |
|
|
