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前阵子，市民魏女士非常闹心，她说她家里因为空调安装师傅的误操作，导致家里地板被水浸泡了，情况非常严重，但在赔偿问题上，空调销售商却与她产生了分歧。 我们根据魏女士提供的地址，来到了市经济开发区的中盛康城小区。魏女士告诉记者，这套房子是她在2017年买的，直到2019年她才开始装修。在市区顺安新城附近的一家美的空调旗舰店，魏女士买了一台柜式空调，并由店里安排人员上门安装。可在安装过程中，却发生了一件让魏女士意想不到的事情。 市民 魏女士：当时师傅对我说，如果打柜机的排水孔的话会出现倒灌，因为它比外面矮了两三公分，所以如果去买一个弯头，买一个管道，直接把下水通到下水道，水就会流畅的，就不会出现倒灌。 记者看到，魏女士家阳台处有两个空调排水管道孔，里面墙壁的排水孔明显比外面墙壁的排水孔矮，魏女士说，等空调安装结束后，意想不到的事情发生了。就在前几天的一场暴雨中，魏女士的新房遭了殃。 市民 魏女士：我看了以后吓了一跳，在房间里的水都有五六公分高，（接）当时我们找了负责人，然后他安排安装的师傅，两个都过来了，他们看了，说确实是管道倒灌水了，说只能保证下次不灌水，把外面修一个水泥墙，里面只能保证把卫生打扫一下。 记者看到，魏女士家被水浸泡过的地方都出现了凸起的情况，新买的家具出现了这样的情况，魏女士很难过。她说这都是因为空调安装师傅操作不当造成的，她要求店家把她的地板重新换一下，并且把空调下水管道孔引起倒灌的问题处理好。随后记者来到了涉事的这家美的空调旗舰店，由于当初给魏女士家安装空调的工人外出工作了，另一位不愿意透露姓名的空调安装工，告诉了记者他们所了解的情况。 连云港美的空调旗舰店空调安装工：我去的时候她水管的落水管那里有被人清理过的现象，我个人认为，可能是她原先那边堵掉了，水淌不出去导致的，她那有一个槽子像水池一样，水就积在里面，水可能走空调洞眼回流到室内了。 空调安装工告诉记者，导致魏女士家里被浸泡并不是他们安装空调失误导致的，而是魏女士空调外挂机箱下面有一个凹槽，由于雨水下得比较急，才会出现雨水倒灌的情况。随后，记者也就此事咨询了律师。 律师 杨周：双方对地板的泡损原因产生争议，可以请第三方鉴定机构予以鉴定，通过鉴定结论来明确双方的责任，然后再进行协商解决，协商不成可以通过法院诉讼解决。 （本文图片皆来源于网络） 添加微信好友享福利：看制冷产业采购招标信息，制冷技术资料，拉您进群等！ ulawang98 |
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