  每天重复着单一的工作，身心俱疲，有的时候你会想：“为什么我要做这些……”，又会考虑自己是否有毅力或者有意愿来做这份工作。 这是很多工厂工人的日常，流水线上重复着安排好的固定工作，按照操作流程做一个“没有感情的工作机器”，只顾生产，一天下来，疲惫到自我怀疑，但最后回到家里，面对现实，又还是得选择继续如此。 工厂，制造业，为一个国家贡献了大量的就业岗位，也正是因为制造业的飞速发展，中国速度、中国制造才让全球为之震惊，而其背后隐藏的中国效率才是最让国人津津乐道的。  今天赵老师想给各位简单讲讲最近Netflix出的一部纪录片：《美国工厂》，这也是由奥巴马夫妇投资并制片的首部纪录片，其内容主要讲述中国企业家曹德旺在美国创建福耀汽车玻璃工厂的故事。  （截图来源见水印） 翻译：帮助人们去理解他们之前所不理解的事情。 （下文涉及剧透，如果你介意的话，可以直接跳至最后的总结。） 一、黑暗中的曙光？ 本片刚开始的背景是在美国俄亥俄州代顿市莫瑞恩地区，08年冬季，该地一家近90年的老汽车工厂——通用汽车工厂宣布关门，4000多人同时失业的同时政府也一下子失去了近一半的税收。人们在失业和无法快速就业的悲伤和绝望中度过了漫长的时光。  13年，中国企业家曹德旺最终看上了这座废弃工厂，承诺当地政府会增加数千的就业岗位，也承诺了当地人民会给予他们更好的工作，所以大家都满怀希望的来到这个看似充满朝气、文化多元的中国工厂，厂内很多国内调过来的中国工人，专门来此手把手教授新入职的美国同事。   二、矛盾背后的危机 因为有了新的工作，新的环境，所有重新获得工作的当地人都热情满满，感到生活又充满希望。但是这一切在“工会”二字出现之后，就发生了逆转。 UNW（United Automobile Workers），全美汽车工人联合会，是美国最大的工人协会，声称要为工人们争取更多的福利和人权。 曹德旺非常反对工会出现在工厂内部，认为工会精神会影响工作效率，造成损失。他坚决地说道：“工会进来的话，我就关门不做了。”  除了工会势力的蠢蠢欲动，厂内玻璃的质量也渐渐出现了问题，很多美国工人不适应中国式高强度、高速度的工作方式，他们无法很快提升制造数量，认为同时兼顾数量和质量是不可能的，同时当地工厂的条件较差，高温密闭、防护设备简陋等造成的安全隐患引起很多工人的不满，越来越多的人举起了UAW的旗帜，希望工厂改进劣端，同时增加对工人的薪资与福利。  福耀玻璃工厂曾最为严重的危机是工人的安全问题，不断有人在工作中受工伤，甚至在18年有一位工人因意外倾泻的玻璃碎片扎压致死，引发很多人对其企业的负面声讨。  三、与工会的战争 影片有近乎60%的部分是讲工会与企业之间作斗争的过程，许多美国工人认为中国人的行事方式直接忽略了本国的法律，例如将化学液体倾倒在排水沟，会污染水源，还有对员工福利、安全的忽视是对他们的不尊重和不友善。文化、性格、处事方式等方面的差异，让曾经试图改变美国人对中国人看法的曹德旺头疼了起来，他认为厂内原总裁和副总裁放任工会冲突激化，无所作为是对中国人的敌视，故在最后解聘了两位美国高管，改组了高层，聘用国人来领导工厂。  四、机械时代——希望和噩梦 福耀与工会的斗争最后在一场关于“福耀是否需要成立工会”的投票后落下帷幕，福耀工厂以868张反对票完胜UAW的444票赞成，在这一场轰轰烈烈的战役中，福耀清除了厂内所有的工会成员，为认真工作的员工加薪升职，重新建立企业凝聚力，并邀请十位优秀员工去到上海参观、游玩。也是从一刻开始，福耀工厂转亏为盈，步入发展正轨。 影片最后并非是以员工按部就班工作为结尾，转眼看见曹德旺与几位穿着衬衫西裤皮鞋的国内高层在美国工厂边走边说着，讨论着将逐步实现各个岗位的全自动化，减少雇佣成本。企业现代化发展的背后，又是无数工人失业的现实。 观后思考 1．在整个工厂的发展过程中，最能引发共鸣的是中外待人处事方式的不同，中国人工作上追求高效和极致，军事化的管理培养出较好的组织纪律性，而美国工厂的员工工作画风则截然不同，没有紧迫感和纪律性，员工有的穿着自己舒服的便服就来上班，慵懒随意不适应统一管理的模式，他们更加在乎个人感受，安全与人权时刻挂在嘴边。 2. 跨国公司的管理者应该懂得如何兼容两国文化和遵守当地的法律法规。 纪录片中还体现了中美思维方式的差异与冲突，例如曹德旺执意让美方人员把报警器装到墙角靠下的位置，但这是美国法律规定的高度；再者是美方员工问是否要搭建雨棚，以防下雨，但曹德旺仅凭经验就说十月不会下雨。这里可以体现出美国人性格中的严谨和理性，而中国人常凭经验和感觉说话。 3. 维护自身权益就是从发言权开始。 虽然起初看到工会的抗议和游说觉得不妥，但后面当他们真正获得了2美元的涨薪后还是很佩服工人们对自身权益的重视和勇敢。试问，如果工人不勇敢发声，不大声地表达他们的难处，福耀是否会主动理解工人并为他们排忧解难？ 4. 安全第一，以人为本。 作为企业，即使没办法承诺更多的薪水，应当至少提升保障生产安全的水平。人是企业最重要的资产。首先应当审视生产流程、库房规划是否科学合理，是否足以应对险情。这个过程本身就需要不断优化。其次是安全防护措施，包括硬件防护。像缺少防护在玻璃堆中拣一天碎片这种事，换一个防割手套，多贵都应该有。还有就是安全教育和安全演练，如若能尽早意识到安全的重要性，也就可以尽可能地避免伤患的出现，更不必为此损害企业信誉。 你想做曹德旺，还是曹德旺企业中的工人？ 欢迎你来和我分享你的生活 乐于解答你的所有疑惑，我不只是辅导老师， 也可以是你的好朋友，很高兴认识你。 友课教育 让学习变成一种乐趣 让阅读变成一生信念 |
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