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欧赛斯 品牌超级引擎™ 员工访谈是企业文化中不可忽略的。每一位公司人员都是企业发展的DNA，它决定了公司的性格和命运。他们也许只是员工中普通的一员，但他们用工作表现与态度诠释着企业文化与理念。 本期出场的是欧赛斯赋能中心总监杨雯Yvonne。  十年品牌策划、品牌创意设计经验，两年游戏设计经验，对市场敏感度高，擅于以品牌为中心系统化地帮助企业找寻制胜之道。思路开阔，洞察深邃，擅长创意。从前期品牌战略定位到后期视觉表现，运营配称、营销推广都能很好地把握，有超过50个品牌全案项目的实战经验。 服务过的客户：孩子王、脑白金、三棵树、光明牧业、孚日集团、中国邮政储蓄、陆金所、格林豪泰、卡帝乐、西安曲江文旅集团、AMD、胖哥、德氏、陈克明、大牧汗、明凤、焱烨、皇宇、展宇光伏、伯俊软件等。
杨雯：顺其自然吧，我表姐也是美院的，从小就有所熏陶，到高中就进入专业的美术学校，进行专业培训，后来就一路走过来，直到进入中国美术学院。 OSENS：请和我们分享下你在中国美术学院工业设计学科时期的经历。 杨雯：工业设计是一个比较全面的学科，一个房间里除了房子本身，里面的每一个物件都是工业设计产品。 大学教给了我系统化思维的能力，我们的课程很多和欧赛斯现在的拳头业务-品牌全案服务很相似。比如我们拿到一个“石库门改造”的课题，我们就需要实地调研，写策略，做设计，搭模型，最后整合成一个提报方案，在全班宣讲。 欧赛斯品牌全案服务也是从企业战略及品牌顶层逻辑，到品牌战略定位及核心价值，到品牌核心记忆系统（语言记忆系统：关键词、语言钉、语言体系；视觉记忆系统：超级符号、视觉锤、视觉体系），到基于品牌定位的运营陪衬（产品体系、终端体系、招商体系、整合营销传播体系，到品牌数字营销落地，是一个全流程的系统化作业，除了需要系统化思维能力，还需要很强的落地实操能力。 OSENS：你认为优秀的设计师应具备哪些条件？ 杨雯：严格意义上说，欧赛斯的设计师是品牌设计师，它有别于一般的平面设计或者包装设计师等，它需要你有对商业的理解，对人群的洞察，对全学科的认知，还有创意和艺术修养及落地实操，简单说就是洞察力、策略力、创意力、表现力和还原力。是不是要求很高啊，哈哈。 OSENS：你认为在技术媒介不断革新的大时代背景下，设计师该如何自处，又该如何应对挑战？ 杨雯：我认为万变不离其宗，做品牌最终是一场消费者心智的争夺战。当下，企业之间竞争的主战场由市场转移到消费者心智。心智为王，能否抢占“心智资源”、占据有利的“消费者心智地位”成为企业间竞争的关键因素。所有结果都是从人性出发，找到事物的本质，抓住人性的本质需求，以不变应万变。 OSENS：你有欣赏的设计师或艺术家吗？ 杨雯：在大学里我比较欣赏像扎哈·哈迪德（Zaha Hadid）那样的女设计大师，她的作品很自由，不受限制，标新立异，很有未来感。 最近我比较欣赏的是特斯拉的CEO埃隆·马斯克（Elon Musk），他在一次公开访谈中曾谈道「第一原理思维」，说： 我们运用「第一原理思维」而不是「比较思维」去思考问题是非常重要的。我们在生活中总是倾向于比较——别人已经做过了或者正在做这件事情，我们就也去做。这样的结果是只能产生细小的迭代发展。「第一原理」的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法，也就是说一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质一层层往上走。这要消耗大量的脑力。” 像特斯拉就是完全颠覆了汽车升级的既定模式，谁说汽车一定是通过硬件升级的。他总是能找到事物最本质的问题，进行颠覆性的创新，他投身的领域和他的创想都很超前，非常性感。 OSENS：你会从哪里获取灵感？有没有推荐的学习资料？（书、展览、网站等）。能讲讲灵感转化为作品的过程吗？ 杨雯：设计师一般都是会从各种创意灵感网站上去快速高密度的集中获取灵感，这是必不可少的。但我觉得最好的灵感是从生活中来的，一本电影，一次旅游，一次邂逅都会让你与美好不期而遇，当你需要灵感的时候，他们就会一股脑儿涌出来。 灵感转化为作品就不是几句话可以说明白了，我们的成果物，你最终看到的可能是一个海报，一个LOGO，一个门店设计，但是这些都是为了解决商业问题，是在顶层战略下的战术表现。 OSENS：你怎样保持在专业领域方面的持续性学习？ 杨雯：现在的互联网信息大爆炸，每天都会推送很多信息，大家看都来不及看。我认为最好的学习就是实践，在欧赛斯成千上百个项目中积累经验，突破创新，向客户学习，向竞争对手学习，向前辈学习，向同事学习，向消费者学习。 OSENS：你一毕业就在欧赛斯工作，是欧赛斯元老级的人物。欧赛斯吸引并留住你的原因是？ 杨雯：原因有很多，最重要的是我们欧赛斯的领航者CEO Peter。他是我见过最勤奋的BOSS，学习工作能力超出你的想象，而且他很有远见，有颠覆创新观点，敢想敢做，执行力超强。他就像一个舰长一样，带着欧赛斯往正确的方向航行，我相信未来欧赛斯一定会到达梦想的彼岸，成为中国人的世界级品牌咨询公司。 OSENS：在欧赛斯这8年的发展历程中，你有哪些成长与收获？你见证了公司的哪些成长与改变？ 杨雯：从一个小设计到设计总监再到今天的赋能总监，我见证了公司从1个组到现在的8个组，从接小项目，比如设计个LOGO，到现在服务百亿级、千亿级的企业，每个员工都在高速成长，欧赛斯也是，是近几年品牌咨询行业中发展最快的头部公司。 OSENS：商业设计与艺术设计之间有什么区别？在你的创作中，是否有自己特别满意，反响特别好的商业合作案例？ 杨雯：艺术设计更多的是个人表达吧，商业设计是要解决商业本质问题，客户找你做包装不是要出一件艺术品，不是要去拿个国际大奖，而是要通过譬如包装的升级，直接提升产品静销力，在竞争环境中脱颖而出，简单说就是解决更好卖的问题。 我们之前服务的孩子王育儿顾问，洁玉、三棵树等都是被市场验证过的好案例。 OSENS：作为赋能总监，请谈一谈赋能部门在欧赛斯发展中的关键性作用及影响。 杨雯：赋能对于欧赛斯的意义就是帮助公司的员工们，让他们有更大的能力去完成他们想要做的事情，算是欧赛斯的引擎动力供给处吧。欧赛斯赋能中心是一个开放式组织，有固定的专家成员，还有各个部门的机动专家和外部专家资源，核心功能就是为欧赛斯这个组织赋能，调动一切资源解决项目中的难点，更好地服务客户，并积累生产知识，组织培训，为公司内部赋能。 OSENS：公司最近在进行超级美指计划培训，能说说这项计划的初衷以及针对此计划都做了哪些工作？未来期待达到的目的是什么？ 杨雯：这项计划是想要打造行业内独树一帜的、高水准的欧赛斯美指天团，他们视野高，策略强，功夫深，活到位，眼界宽，能打仗。 我们会从视觉策略到视觉创意力、表现力、组合力、还原力和品牌触点部署等多个方面做系统化专题研究，并形成欧赛斯自己的创意方法论，对内部创意人员集中培训。未来欧赛斯希望能有这么一支强大的创意部队，配合赋能中心一起，深耕专业力，从垂直赋能（赋能中心自上而下的赋能）上升到矩阵式赋能（组直接1+N模式，交叉赋能）。 OSENS：什么样的人能进入欧赛斯工作？换句话说，你最看重哪些个性和品质？ 杨雯：首先也是最重要的是价值观统一，相信并认可欧赛斯，愿意拥抱欧赛斯，其次专业是我们立身之本，专业力和执行力要过硬，然后要以为客户创造价值为目标，愿意不断学习，超越自我。用欧赛斯企业文化的一句话就是“正道诚信，真知灼见”。 OSENS：哪件事或者哪个人对你的思维方式影响最大？ 杨雯：在学习、工作、生活中都会不断遇见一些让你钦佩的人，那些我认为就是我的贵人，他们的优秀会影响到你的人生观价值观，没有哪个最大，只能说随着不断长大，历练得越多，思维就更加成熟缜密。 OSENS：除了工作以外，你还有哪些兴趣爱好？ 杨雯：旅游，看电影，逛街，吃喝玩乐去拔草，尝试一切新鲜事物。 OSENS：想对初入职场的设计新人，或年轻设计师们说些什么？ 杨雯：路是靠走出来的，大胆走出去，走着走着你才会发现自己的无限可能，才会慢慢清晰自己的人生目标和方向。然后朝着这个明确且正确的方向，砥砺前行。 OSENS：最后，你认为，设计为何？ 杨雯：让生活更美好。 E / N / D 欧赛斯  |
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