信报君说两句 因为卖二手车这件事, 消费者韩岳跟瓜子二手车 “刚”上了。 1 韩岳有一辆2012年限量款的MINI Cooper S,想在瓜子二手车平台上卖了,平台预估的参考价是12万左右,和他预期的差不多,于是就约了上门看车、验车,评估完了售价变成了10.5万,跟原来的差了1万多。
上门的工作人员直接就泄了底:“网上的高价都是吸引你们约看车的”。他也提醒,如果底盘状态好的话,评估价还能再加点,于是韩岳又去了指定验车点去验车,验车的工作人员还说,这车整底盘也挺好,结果验完车价格又变了——9万。 12万到10.5万再到9万,价格一路走低。韩岳最终没把车卖给瓜子,而是以10.5万的价格卖给了一个二手车商,最终这车的买家成交价是13万。 这还没完,隔两天,瓜子发来短信,说这辆车已经挂网上了,标价16万。 一台MINI Cooper,瓜子开价9万,挂到网上16万,77%的差价,二手车商收购价10.5万,卖车成交价13万,差价2.5万,“没有中间商赚差价”的瓜子,可是比中间商黑多了。 韩岳还提醒了一下瓜子:我车已经卖了,你们就别挂网了。瓜子也同意撤了,然后,噩梦就来了,自己的手机在两个月内开始接到了无数来自瓜子的电话,问车卖不卖。 烦不胜烦的韩岳,将这事儿在微博上曝了光,收到了来自瓜子的公关电话,但韩岳关于公开道歉的要求被瓜子拒绝了,瓜子甩得一手好锅:泄露客户信息这事儿是整个“网络时代”的事儿,不仅是瓜子。 2 韩岳的例子只是一面,瓜子总有一款套路让你哭。 瓜子旗下有两个卖车平台,瓜子二手车直卖网和车速拍,按照宣传,两个平台都算是“买卖中介”,但是大家更喜欢直卖网,因为通常挂直卖网的,车能卖上高价。 有一位东风日产天籁车主想卖车,根据瓜子的历史记录对比,同车况的车价在12-14万之间,自己开价13万,瓜子的评估师开价11万。 最后,车被瓜子挂到了车速拍,最离谱的出价只有7、8万。 所以后来, 瓜子不再宣传 “没有中间商赚差价”, 是因为瓜子已经变成了 最大的中间商了。 3 而对于买家来讲,买贵了,咬咬牙认了也就算了,高价买到烂车才最糟心。 韩岳在他的卖车经历中,还透露了一个重要的信息,他的车曾左后侧补过漆,他自己都忘了,买他车的车商通过保单查出来的,但是在瓜子的验车记录里面,根本就没有这个信息。 而这259项专业检测,检测不出来的,除了补过漆还有不专业的钣金,当然调表车、泡水车以及事故车,要么是真的没检测出来,要么就是检测出来却不告诉你。 瓜子方面说,瓜子愿意和用户沟通,听取用户的意见和真实反馈,但是在社交媒体平台,瓜子关闭了最公开直接的沟通渠道。 为啥关闭评论? 是因为骂声实在太多了 删不过来了? 文章来源:信报君 责任编辑:阿乐 转载声明:请尊重原创作品,转载不注明来源必将投诉,并曝光 |
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