张 巍 大连理工大学信息化建设管理 办公室主任兼网络与信息化中心主任 此次突如其来的疫情改变了我们传统的工作、学习和生活方式,全民宅在家里上网课和办公,对信息化的依赖程度前所未有之高。各种网络教学平台、视频会议系统雨后春笋般涌现,从“被吐槽”到“离不开”,从“不会做课件”到“网红教师”,从“面对面”到“屏对屏”远程会议、在线答辩等,各种互联网应用功能越来越强大,全民的信息化素养大幅提升,在一定程度上快速推动了信息化的建设和发展。 作为高校治理现代化的必经之路和有力抓手,信息化建设水平这几年全面提升,对高等教育的发展和高校内部治理起到了积极的推动作用。面对疫情,信息化在高校疫情防控工作中发挥了积极作用。同时,疫情也对高校信息化应急响应能力提出了挑战,我们也要认真看待存在的不足,从中得到启示和思考。 高校信息化应急响应能力 此次疫情是对高校信息化应急响应能力的一次大考,也暴露出高校信息化建设中的短板和不足,我认为体现在以下几方面: 1. 高校信息化部门在应急管理体系中的参谋、咨询、决策参与机制仍需完善,无法快、稳、准为疫情防控中各管理部门对信息技术的需求提供及时响应和支持。
2.高校信息化部门自有技术团队人员不足,技术不全面,疫情防控各项应用建设所需快速响应支撑能力有待加强。 疫情防控期间,外网访问、线上教学平台、视频会议系统、业务系统、网上办事大厅保障,健康打卡、校园进出管控、返校各阶段健康报告及行程管理等,都要求信息化部门快速响应,用最短的时间提供有效的解决方案。
3.信息化基础平台、支撑平台、工具平台等基础设施建设还不够完善,无法利用已有的信息化基础设施快速构建疫情防控各种应用。
4.数据质量不高,也在一定程度上制约着信息化部门的快速响应能力。
5.自建应用与互联网应用的融合不够,信息化部门需要以开放的视野提高应急响应能力。
高校提高信息化 经历了这场疫情,我们用信息化手段快速满足了各种疫情防控需求。回头看看走过的路,有些问题也值得我们认真思考。 1.要平衡好信息化治理和技术支撑的关系。
信息化部门应以提高学校管理、服务、决策的效率和水平为目的,充分发挥技术优势,找准自身定位,主动作为,以师生信息化需求为导向,促进信息技术与教育教学的深度融合,为高校现代化治理体系提供信息技术支撑,创新治理方式方法,提高高校治理的信息化、智能化水平。 2.要平衡好建设精品和应急需求的关系。
3.要平衡好应急建设和统筹建设的关系。
4.要平衡好高大上和基本需求的关系。 疫情防控期间,各式各样高大上的设备应运而生,处处体现着信息化的尖端科技。各个楼宇突然出现了人体测温大屏,通道机的人脸识别组件上也长出了“测温眼睛”,学生返校通道前的数据大屏,骄傲地时时变换着学生返校的数据。 这些设备和应用看上去很美好,显示度很高,但我们也要冷静思考,我们要解决的基本需求是什么,后疫情时代这些设备能做什么,会不会被冷落在某个库房,我们是否可采用看上去不那么高大上且有效的解决方案。这些问题值得信息化部门深入思考。 5.要平衡好信息化和管理之间的关系。
6.要平衡好快速响应和个人信息保护的关系。
2020,注定是不平凡的一年;2020,也必定是高校信息化面向应急管理的再出发之年。 本文刊载于《中国教育网络》杂志2020年6月刊;责编:朴艺娜。 投稿、转载或合作,请联系:eduinfo@cernet.com |
|