 出品 | 创业最前线 作者 | 南希 疫情之下，教育行业正在发生深度变革——在线教育全面普及，编程教育也被推向舞台中心。 如果说在几年前，编程还是家长认知以外的宏大词汇，那么伴随少儿编程疯狂的推广攻势，如今这一概念也开始与素质教育和人工智能联系在一起。 全国中小学生“停课不停学”，传统K12学科教育不再是他们唯一的选择。而这场“意外”，也将为少儿编程赛道带来新鲜氧气。 今年的寒假格外长。 为防控疫情，各级教育行政部门要求全国各类学校和幼儿园延迟开学，并叫停了线下课外辅导机构——部分教师被迫线上直播“营业”，中小学生则把办公软件当作学习平台。 事实上，在线教育早已是热门赛道。中国互联网络信息中心数据显示，2019年我国在线教育用户规模约2.59亿人，伴随用户规模逐年增长，预计2020年将达到3.05亿人。 资本动向也是衡量行业健康发展的关键指标——2019年在线教育共有148起融资事件，融资总金额达115.6亿元，行业玩家仍有充沛的现金流。 受此次疫情影响，在线教育赛道还在持续升温。 一方面，传统K12用户不得不转向线上，这也成为在线教育行业的流量爆发期；另一方面，不少家长借此改变了对在线教育的误解，进而有机会成为潜在用户。 这些场景足以描述市场的火爆：客户的疯狂涌入，险些导致一些系统服务商的平台崩溃；即便是一些中小在线教育品牌，短期内公司日活也实现了成百倍、甚至上千倍的增长。 疫情下教育行业的变革，也促使少儿编程开始向线上教学倾斜。 少儿编程原是针对幼儿和青少年群体设计的编程模式，将复杂的编程语言转换成图形语言，以指令化、模块化形式呈现出游戏或情景动画。 这些操作看似简单，却能从思维和操作层面彻底提升孩子能力，尤其是观察力、想象力以及逻辑思维能力。 如今在创新人才竞争激烈的时代，世界各国都把少儿编程作为基础教育的重要组成部分——未来的竞争将是创新技术的竞争，谁拥有了创新人才，谁就能在全球舞台上占据一席之位，因此编程的影响力不言而喻。 少儿编程的价值也获得了政策层面的认可。根据国务院印发《新一代人工智能发展规划》，到2030年，中国要成为世界主要人工智能创新中心。 这就必须要求行业大力发展编程教育，加快少儿编程教育的普及，让所有中小学生都能学习编程课程，掌握编程思维，提升创新能力，为国家发展储备未来人才。 在流量和政策红利双重加持下，各路玩家纷纷涌入少儿编程赛道。据不完全统计，仅2018年少儿编程领域融资就达到50多起，而教育行业内从事少儿编程培训的企业曾一度超过2000家。 不过机遇与危险同在。伴随行业竞争日益激烈，一些刚入赛道的编程创业型公司，也开始领略到市场的残酷本性——即便是抓住了机遇，最终也有可能被市场淘汰。 经验告诉创业者们，盲目上马的项目只会提高自己的淘汰率，不仅浪费时间，更会消耗投资者的金钱。 因此不管是编程赛道新秀还是行业老将，都需要对行业有成熟的理解度，建立具有竞争力的商业模型，未来才有希望成为赛道黑马。 为保证业务线的生命周期，疫情下大部分线下少儿编程品牌都极速转为线上运作，对于已经熟悉线下业务的企业，运作思维的转变已经成为这场战役的关键。 例如疫情期间，傲梦编程宣布提供系列公益编程课；西瓜创客推出免费“在线数学思维课”，帮助孩子提升数理思维；编程猫则向全国中小学生免费开放40节优质编程课，且截至目前，编程猫平台的课程均已入驻学习强国、新华网视频以及新浪新闻等20家平台。 看准市场机遇，通过健康的商业运作获取流量，降低企业的获客成本，这是一个企业应该也是必须具备的能力。 但是与此同时，作为编程行业从业者，在疫情期间更应该思考如何为行业贡献一份力量，让更多的线下编程机构快速转型，摆脱目前线下教学带来的挑战。 除公益课外，编程猫在疫情期间推出的扶持政策，也为线下机构提供了充分的帮助。 近日，少儿编程在线教育品牌编程猫推出“线下护航公益计划”，从平台、课程、服务三个维度为线下合作机构提供支持。 其中，编程猫承诺疫情期间为所有合作机构免费提供Kitten & Python全套课程，支持线下机构优化教学内容；平台还免费提供线上AI双师教学平台，将线下教学平移至线上无缝对接，机构教师作为主讲及助教进行线上授课，并结合线上配套的教学服务体系进行教学服务。 此外，编程猫还将提供相应的在线教育培训服务，让线下合作机构充分了解并熟练使用AI双师课程平台，保障教学质量。 这一系列举措，可见编程猫深谙在线教育品牌赋能线下机构的痛点。 其一是课程质量参差不齐：编程课程虽然已经开始普及，但是不像学科课程有标准化参考，因此会增加中小型培训机构辨别课程好坏的难度。 其二是运营服务跟进不及时：因为大部分培训机构都是从事线下教学，普遍不具备线上运作思路。当新的产品（编程）进入，又同时要开展线上业务，机构员工思维转换就极为困难，所以迫切需要总部的线上指导与帮扶，以便快速度过转型期。 三是产品品牌在市场无竞争力：随着行业变热，赛道会越来越拥挤。对于培训机构来说，选择一家获得家长认可的编程品牌尤为重要，不仅能够降低机构与家长的解释成本，还能提高机构内的课程转化率，进而拉升整体利润率。 编程猫对市场的洞察，源自对线下渠道的提早布局。2019年，编程猫发布了“百城千店”计划，预计未来3年内在全国100座城市设立1000个编程学习中心，打通多元化的教学场景，深度赋能B端。 此次编程猫将线上与线下高效融合，也是出于向外界提供优质产品和服务的目的—短期来看，可以有效降低线下机构的运作风险。长期来看，通过线下与线上的组合发力，可以加快编程普及，提升孩子的创新及创造能力。 当然，针对这次疫情，编程猫还提供了专项捐赠。2月11日，编程猫向湖北黄冈市捐赠了5000人份2019-nCov核酸检测试剂，总计价值103万元（目前核酸检测是临床上最简便的检测手段之一）。 考虑到黄冈市在省内确诊病例数仅次于武汉和孝感，且当地经济基础较为薄弱，医疗资源极度短缺，编程猫此次捐赠也算是解决了当地的燃眉之急。 疫情当前，编程猫作为编程赛道的先行者，在推出行业解决方案之余，也展现出头部玩家的成熟度与企业担当。 当大部分企业都在苦等寒冬过去、迎接春天时，有一部分企业已经开始练就迎接夏日炙烤的能力，机会总是留给那些有准备的人。 2003年非典期间，当大部分企业都在隔离待工时，阿里巴巴秘密研发了网上个人购物交易平台——淘宝，因而成为互联网崛起的标杆性平台，让众多企业望尘莫及。 疫情过去后，编程行业也将加速洗牌。可以预见的是，未来少儿编程行业的发展将集中于内容研发、加强师资力量以及完善服务体系三方面。 以课程内容为例，当前不少少儿编程公司的课程体系，参考的是计算机教师协会K12计算机教育标准（美国少儿编程课程体系标准之一）。 虽然有标准体系可以减少研发周期，但一味借鉴将导致平台缺乏独立研发能力，甚至成为未来发展的致命短板。 比如部分公司在日常研发课程时，普遍缺乏审核标准，判断课程质量是否过关，更多依靠个人主观经验，所以内容质量参差不齐，且大多数编程知识不涉及应用场景，导致无法达到训练效果。 甚至有个别企业的市场优势在二三线城市，而其编程课难度偏高、供需错配，导致下沉市场学生接受能力有限。 平台若想从课程内容上做到与众不同，就必须加大教研投入产出精品课程，以提升用户的忠诚度和粘性。 另外，编程教师必须是“编程+教育”的复合型人才，因此编程教师培育成本高，以至于不成熟的企业没有能力和时间成本去积累师资，平台往往会出现后期增长乏力的情况。 大部分家长都是以结果为导向，如果平台具备优质师资，就能够有效帮助家长消除疑虑。 从服务体系来看，平台切勿将少儿编程教学做成“一锤子买卖”。平台提供的课后服务模式如果无法获得家长认可，家长无法了解到孩子的学习内容及效果，会直接影响到下一次的付费行为。 伴随编程行业走向成熟，能够率先打造出标准化行业服务体系的企业，将构筑起足够高的城墙。 不过从目前来看，大部分编程企业仍然处在自我完善期。相比之下，编程猫的业务布局更符合行业未来的发展趋势——成熟的课程研发团队负责内容供给，完善的审核标准保障课程质量，标准的服务体系则能有效提高运作效率。 早在2019年初，编程猫就推出了行业首套分年级MCC矩阵式计算思维课程体系。这套体系专为不同年级学生打造，其课程内容与课纲对应，以贴合学生的认知水平，为个性化编程教学奠定基础。 师资方面，编程猫还与全国多家高校建设实践基地，培养优质编程教育师资，吸引优秀毕业生到编程猫实习工作。此举也颇有成效，截止目前，编程猫的一线教研师资已超过800人。 近年新兴起的AI教学不仅在K12学科领域发挥得淋漓尽致，在编程领域也实现了广泛应用。 编程猫研发出AI双师教学系统，即通过“AI引擎线上辅助+1位线上老师远程授课+1位线下教师”，提升教学场景的游戏化、视觉化效果，精准统计孩子的学习状态与学习情况，整体提高了孩子的学习效率，更能够帮助培训机构提升服务品质。 如果说在疫情期间，考验的是企业转型能力，那么当编程行业步入发展黄金期，在政策和市场双向利好之下，只有不断夯实产品和服务优势的玩家，才能做冲出赛道的第一人。 END |
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