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在突发困难面前，有的公司会挺身而出，承担相应的社会责任，凸显企业家情怀； 有的公司则会趁机大赚一笔，成为“竭泽而渔”的代表，展现商人逐利的一面。 毫无疑问，美团成为了后者。也正因为此，美团在近期遭受了来自全国四面八方的炮轰。 事件起因，只是因为美团的高比例佣金已经让餐饮企业负担重重。 尤其是再叠加疫情的影响，这让本就经营困难的餐饮企业无疑是雪上加霜。 作为一家在外卖市场超过50%的企业来说，美团似乎该在这个特殊时刻勇敢地站出来。 1 多地餐饮协会喊话美团降佣 4月10日，广东省餐饮服务行业协会在自己的公众平台发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》。 交涉函表示，疫情当前，广东省餐饮服务行业协会收到了数百家餐饮企业对于美团外卖的投诉。协会于3月10日就已经发函给美团，提出了行业诉求，只可惜美团没有理他们。 现在代表广大餐饮企业再次向美团提出郑重的书面交涉意见。 主要意见为以下三点： 第一、佣金比例之高远超承受范围。美团外卖在广东地区的市场份额超过60%，已达到《反垄断法》规定的市场支配地位。随着美团的市场份额越来越高，佣金抽点也是越来越高，有的新店佣金高达26%。如此高的比例已经远超餐饮企业的忍受临界点； 第二、疫情期间，美团外卖坚持签独家条款（类似于二选一），即挑战了法律底线，又挑战了餐饮企业的情感底线。疫情期间，餐饮企业纷纷配合地方相关规定关闭堂食，而外卖成了企业的唯一选择。此举旨在稳就业、保民生。可是美团外卖却强迫餐饮企业签订独家条款，这不仅涉嫌垄断还有违国家复工复产的相关规定； 第三、呼吁美团外卖给予餐饮企业实质性帮扶。美团应该立即取消独家限制垄断条款。此外，美团还应该给与在疫情期间将佣金降低5%或者以上，而且给与一些优质餐饮企业特殊照顾。 此次交涉函也相当于是给美团的下发的最后通牒，如果美团不能在4月17日之前给与明确答复，那么广东省餐饮服务行业协会将联合全国各地餐企协会进行维权行动！ 该交涉函一经发布也被网友们给送上了热搜，有吐槽美团的，也有支持美团的。但是总体来说，吐槽的要远远多过支持的。 其实，除了广东省餐饮服务行业协会之外，四川、重庆、山东、云南等多地餐饮协会也曾公开“喊话”美团，希望降费并给于相关扶持。 只是，美团并未真正就哪个地方的餐饮协会给与回应，可能是感觉他们拿它没有办法吧！ 2 美团这次没有选择 我们客观的站在企业的角度来看，我们几乎每个人开公司都是为了赚钱的（除了极个别想要改变世界的疯子以外）。 很显然，美团创始人王兴跟你我一样，都是滚滚红尘中的凡夫俗子一枚。 那王兴利用自己辛辛苦苦培养起来的平台赚钱，他错了吗？ 好像并没有什么错。 美团成立于2010年，在经历了连续八年的亏损之后，美团终于在2019年实现了扭亏为盈。 其实我们可以换位思考一下，如果美团是我们的，在公司经历了多年的亏损之后，你会不会努力想方法让它多赚一点呢？ 这样不仅可以让自己舒服更能让那些陪伴公司成长了多年的投资机构感到欣慰。 只不过，赚钱最好建立在双赢的基础之上，否则这种盈利模式是不长久的。 2019年之前，美团平均每年都要亏掉100亿左右。 2020年3月，美团公司发布2019年年报，公司营收达到了975亿，同比大增49.5%。 2019年美团由2018年的亏损111亿元变成盈利27亿元。值得注意的是，美团外卖业务对公司贡献巨大，其中美团外卖业务交易额增长38.9%，毛利却暴增94.2%。 广东省餐饮服务行业协会控诉美团在净利暴增的同时，另一边却是岌岌可危的餐饮行业。 而美团的兴起基础恰恰就是全国数不清的餐饮企业，现在美团持续上涨的佣金无疑是在“杀鸡取卵”。 其实，关于美团佣金高的问题，餐饮企业早就怨声载道。而在疫情还在持续的当下，美团的高佣金模式是完全有悖于支持复工复产方针的。 而且，中国人的一大特点就是隐忍，不到特殊情况，是根本不会与平台公开对垒的。 假如美团外卖这次仍然不理会协会的相关诉求，美团将会面临史无前例的危机。 我相信美团公司会有所权衡，也相信美团最终会做出让步！ |
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