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1.创造利润 2平衡短期和长期 –达成短期（如季度）的考核目标，如利润、市场份额、产品和人员等 –为未来3－5年的目标进行计划 为未来年的目标进行计划 3. 学会从整体或多职能的角度看待经营问题 –学会发挥个人专长，并将其整合进整体业务 –不过分倚重某一特定部门/职能 –恰当使用职能部门（如人力资源、财务、法律和审计部门） 4.开发支持长期竞争优势的经营战略 5.在经营机制中创造高效执行的热情 6.开创业务模式使之能够： –基于对业务的深厚的个人直觉 澄清如何盈利 – 澄清如何盈利 –将所有的业务要素整合在一起 –容易解释和理解 7具备外部的视角 7. 具备外部的视角 –能够审视和了解客户、竞争对手、投资者、宏观经济环境、政府和社会等 8. 利用职位赋予的“可见性”，以此作为沟通的平台，激励组织 –认可职位的仪式化价值 –增进组织的情感联系 9.建立个强有力的管理团队 –避免单干 –倚重下属团队，而不是个人 10. 直接领导组织中“软性因素”的工作 –重视文化、价值观和组织的信念等的力量 –业务管理人员也是文化的维护者 提防忽视组织中的软性因素的倾向 |
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