官方教程 | 关于绑卡，你想知道的都在这里

在使用票根开票的过程中，

很多新用户会咨询“绑卡”事宜，

其实操作起来很简单：

☟☟☟

如何绑卡？

具体流程如下：

step1：注册登录票根APP

step2：点击【我的ETC】进入绑卡页面

step3：选择绑定卡片类型

step4：选择发行省份

step5：填写校验信息

step6：输入手机号码及验证码

step7：选择ETC卡

但在绑卡过程中，

难免会遇到各种问题，

导致ETC卡无法与票根绑定。

小编总结了各种绑卡注意事项，

一一为大家答疑解惑。

绑卡时需要验证的信息有哪些？

①发行方所属省份

②在ETC卡发行方预留的开户人证件类型

③开户人证件号码

④开户人手机号码

绑卡时，

提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致，

如何解决？

如在绑卡过程中，提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致，建议先查询、确认预留信息。查询方式如下：

①联系ETC卡所属省份的发行方；

②联系客服协助，在“在线客服”中输入“绑卡失败”。

查询后，如需更改预留信息，请联系ETC卡所属省份的发行方修改信息，之后再登录票根网、票根App、票根小程序进行绑定。

已与发行方核实并修改证件信息，

仍无法绑卡？

由于数据信息传输时间不一致，建议您在24小时之后再次尝试绑卡操作。

如果仍提示不一致，请联系客服获取帮助。

“票根注册手机号”与

“单位卡预留手机号”不一致，

怎么办？

解决方法有两个：

①用“单位卡预留手机号”注册票根账号，然后绑定；

②前往ETC卡发行网点，将“单位卡预留手机号”改为“票根注册手机号”。

绑卡时显示的ETC卡数量与实际数量不一致，

怎么办？

如您在绑卡校验通过后，显示的ETC卡绑定数量与实际数量不一致，可能有如下情况：

①未显示的卡片在2018年1月1日之前已经注销；

②未显示卡片数据信息没有上传，请与ETC卡发行方核实；

③存在多个ETC账户，未显示的ETC卡在其他账户名下（例如：单位分支机构不同、开户证件不同）；

④显示的ETC卡数量大于实际数量，可能其中有您于2018年1月1日之后注销的ETC卡，您可绑卡正常开票，非此种情况请与发行方核实；

⑤如果卡片数量超过50张，目前一次只显示50张卡，绑定之后可以再找到其他卡。