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如何用1张传单换回10个用户?宣传文案必须回答的3个问题

 浊水溪边 2020-06-23

3天涨粉引流3W+,一周课程付费5000人

大家可能经常会在朋友圈到这样一些运营案例,投入极小的成本就能获得近乎指数型的增长

于是乎很多人把裂变奉为增长的核武器,没有什么kpi是一场裂变完成不了的,如果有,那就两场

笔者之前提到过,微信裂变的几个关键点有:引诱点、裂变流程(工具)、裂变海报、种子用户...

也就是说,裂变必须是在满足一定条件下才能执行实现的,属于1—100的增长

今天笔者想给大家分享一点关于0—1的增长心得

笔者现在负责一家培训机构的运营工作:新校区,缺乏基础用户;地处工业区,用户群体认知水平不高

可以说是完全从0—1的增长,整体以线下推广为主,线上手段/思维为辅,活动+地推双重出击(具体方案今后有时间单独分享)

线下营销推广的关键点是什么?

宣传文案,具体展现形式有横幅、传单、海报、桌贴、易拉宝...

因为在教育培训行业的线下推广中,用户第一时间是见不到,也体验不到我们的实际产品/服务(教学质量),而宣传文案就是替代我们品牌/产品/服务带给用户的初印象

但是近年来,我们可能听到过无数次"传单无用论";"1000张传单带不来1个有效访问",很多线下企业甚至已放弃了地推方案,完全依靠互联网运营

很多行业大咖都分析:移动互联网时代,个人手机占用时间越来越长,导致传统媒介的效力越来越小

笔者看来:这是其中一方面原因,但除此之外,更关键的可能是你的宣传文案并没有打动用户,给他们一个付费的理由

笔者将结合近期的实践,简要分享自己的文案设计心得

01

用户为什么要购买产品/服务?

回答这个问题前,我们先来看一个生活场景

在大街上遇到有人发传单时,是不是很本能地就回复一句"我不需要"

也许连传单内容都没看过,是否对产品有需求也未知,为什么会脱口而出"我不需要"呢

其实这并不奇怪,人都是有惰性的,一旦生活安逸,不会想着主动去改变

因为改变是需要付出成本的,接传单、看传单、大脑思考再到付诸行动,这就是一个付出成本的过程

因为接传单后所需要付出成本感觉太复杂,所以表现为"我不需要"

如何让用户欣然说"要"呢?

其实也就是让用户觉得他所付出的成本是值得的,笔者总结的文案方法是"用户痛点+解决方案"

用户痛点是什么?

就是用户在某个领域的缺陷、不足文案的第一步就应该是揭开用户的痛点,让他悲伤、让他痛苦、让他记忆深刻,给予用户购买的动力

只有当我们的文案真正戳中用户的痛点、泪点了,才会促使他愿意付出成本做出改变

解决方案是什么?

不正是我们要推广的产品或服务吗,顺其自然地就推广出去了

我们甚至可以理解为:我们卖的不是产品/服务,而是解决问题/痛点的方案

最后分享两个实际生活中的广告案例,自行细细体会

☑ "怕上火,喝王老吉"(凉茶)

☑ "去头屑,用雨洁"(洗发水)

都是先直接揭开了用户的痛点,再给出相应的解决方案

02

用户为什么要购买我的产品?

当我们刺激到用户痛点,并给出相应的解决方案时,其实只是迈出了文案的第一步:给予了用户行动的动力

不管是卖产品,还是卖服务,大家总会有这样的疑虑:提供相同产品/服务的商家那么多,我为什么要单单选择你呢?

这就涉及到文案设计的第二点了:卖点的选择与宣传

这里需要明确一点:卖点不是指产品的功能/优势,卖点是能解决用户实际问题,满足实际需求的东西

例如一新款手机,厂家在宣传时都会提到骁龙855处理器,徕卡摄像头...,但是回到用户层面,他们是看不懂这些专业名词的

所以手机真正的卖点是:手机运行流畅不卡顿,拍照效果一流...

但一个商品可能同时存在多个卖点,我们的教育培训为例英语外教、5人小班、周末提供餐食、晚间免费托管...

文案上的卖点怎么写,才能让我们在众多同行中脱颖而出,给用户一个唯一选择我们的理由

笔者分享以下几个写卖点文案的实际方法:

1.大家没有的我有了

同行都没有的功能/优势,而我有了,这就是我的宣传卖点

例如我们的少儿教育机构,同行都只提供周末提升班课,但是我们提供周一至周五的晚托,晚托就是我们的卖点

2.大家没写的我写了

有些事情可能大家认为太普遍了也就忽略了,例如教育机构的老师健康/体检问题,通常情况下都默认的身体健康,教育机构也不会以此作为宣传卖点

上次偶然有家长问到我们的授课老师是否都有健康证,好了,自那以后教师的健康证也就成了我们营销的一个卖点

3.大家都有的我更强

某些行业,能够用于营销宣传的卖点就那么多,大家势必会重合,这时候换种方式去宣传,来展现自己的独特与优势

例如饮用水行业,过去大家一直主打优质的水源地(昆仑山、长白山...),安全、放心

但是农夫山泉的一句"我们不生产水,我们只是大自然的搬运工",将一众友商打得毫无招架之力

03

用户为什么要现在购买产品?

解决了用户的购买动机和选择对象后,就剩下一个购买及时性的问题了

何为购买及时性?

说直接点就是接触—认知—体验—认可—付费,短时间内实现用户付费的动作,但实际中一般不是这样

我们经常会遇到这种情况,逛商场看到一件不错的衣服,样式、价位都十分满意,服务员态度也不错,但是在付款前一刻,又会产生各种犹豫,继而就放弃购买了

犹豫来源于哪些因素呢?

期待后续有促销活动,降价,甚至还能再砍价;后续可能会看到更好的衣服;买回去和其他衣服不搭配怎么办...

总之最终结果就是:再缓缓,今后再付费购买,迟则生变

而文案的第三个关键点就是给予用户临门一脚,刺激/促使他们现在就掏钱

笔者也分享以下几种文案方法:

1.限时限量促销

这是大家能第一时间想到的方法,通过对时间、数量增加限定条件,凸显产品/服务数量的紧迫性,刺激用户

例如:"仅限前200位免费","优惠今夜12:00截止"

2.价格阶梯上涨

笔者最早在新世相的裂变刷屏课程里见到,初始的课程价格最低,每增加1万人购买,价格上涨5元),其实也就是告诉还在观望期待降价的用户,后面的价格永远比现在要高

例如:"每万人购买上涨5元"

3.前多少位赠送礼品

这个和第2点"价格阶梯上涨"类似,不过是以额外的利益诱惑来刺激用户尽快付费,对部分爱占小便宜的用户较为有效

例如:"前20位报名可获赠书包1个,送完即止"

04

小结

笔者并非专职文案运营,部分观点可能略有偏颇,敬请谅解

最后总结一下文案设计的3个问题:

1.用户为什么要购买产品/服务?

2.用户为什么要购买我的产品/服务?

3.用户为什么要现在购买产品/服务?

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