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明明是做电子商务,她却把我们定位为媒体人,这是为什么?

 大秦之歌 2020-06-24


文 ∣张  政  

图by daseots

今日头条有个问答栏目,类似于知乎,是一个读者交流和解决问题的栏目。这是非常好的一个栏目,读者、作者之间的问答体验非常好,互动也很到位。有位楼主问了一个问题:做自媒体的过程中,你最大的收益是什么?

于是,我就想说说我自己做自媒体的过程,经历的问题和心路历程。我就写下了下面的一段文字,算是对这个问题的一个答复。今天,把这个答复发表在这里,请各位指正。

简单的说,做自媒体的过程,用一个字来说,就是累。这种累只有自媒体人可以理解,纯粹属于脑力劳动这种累,有时候身体就像被掏空一样。

先说说我自己的一个经历和感触吧!我以前做传统生意,以房地产和旅游为主,在项目营销、品牌推广方面也积累了一些经验,也自信是这个领域比较有成熟想法与资历的人。

从前年开始,不知不觉感觉生意难做了,于是,我也就想着怎么转型,怎么适应这个社会的发展,才能不被这个所淘汰。但怎么转型?向那个方向发展?

简单换个行业吧,感觉什么行业都不好做,每天遇见很多老板,大家都在嚷嚷生意难做。看来换行业不是出路,那么出路在哪里呢?这个时候,我们每天能感觉到互联网行业热火朝天,传统行业却是老婆照镜子,一天不如一天。

于是我就有了进入互联网的想法,但到底怎么进入?进入以后这个行业的水到底有多深?互联网也是一个汪洋大海,比现实社会要复杂的多,弄不好就死的很凄惨。

所以,在互联网上做什么成了我当时考虑的重点问题、关键问题。在此以前,我对于互联网的了解,基本上也看一些互联网方面的新闻报道,用用手机上的微信、支付宝这些应用,也略知一些互联网知识,但仅仅只是知道,并没有做深入的涉猎和思考。

在我的脑子里,互联网的那点事没有多么深奥,就是一个工具,任何人都可以驾驭,没什么了不起的地方。即使死了,也要轰轰烈烈的死一次,自己不死,又怎么能获得互联网更多的了解和认识呢?

花钱买失败,也是一种学习,只有死上一次,自己才能在这个行业活的更好。既然互联网是方向、是潮流,代表着未来的商业生态,那就必须做好前进和牺牲的思想准备。我当时这么一想,感觉自己还挺伟大,很了不起的。

书本上、新闻里,天天让我们思考问题要用互联网思维,到底什么是互联网思维?在互联网思维下,又能产生什么样的结果?于是,我就学着用互联网思维考虑弄个什么项目,说起来我也是一个有心人,当我开车闯红灯后,我就想搞一个能自动提示前方有红灯的APP,并能及时告知我扣分罚款的信息;当我孩子经常忘记老师布置的家庭作业时,我就想能不能搞一个APP,然后考试在上面布置作业,家长们打开APP会自动看到;当我觉得企事业单位发工资还是沿用老办法时,我就想搞一个APP,方便快捷的给员工发工资。

呵呵!我想了很多项目,每个项目都感觉市场规模很大。但到底怎么做,我心里没数啊!为此,我专门找了一个熟悉互联网的朋友大周,把我的想法告诉他,把我想到的七八个项目说给他听,希望从他这里得到互联网思路的专业支持,谁知,当我把所有觉得很奇妙的项目一一说给他之后,被他一个接一个无情的枪毙了。

过了很长时间,我觉得枪毙是对的,那些项目投资大,培育期长,也不适合我搞,咱一个人玩不起这种事。

但既然选择了互联网,这条路就要坚持下去吧!万般无奈下,在一个偶然的时间里,我接触到电商,说实话,我以前买东西从来不在网上买,虽然知道淘宝、天猫、京东、一号店、亚马逊这些大网站,但对网上购物没有任何体验。等接触这个后,觉得电商这个业态简单,又能很快见效,是个比较适合我的事儿。

但咱不能做成那种综合类大型电商啊!太大的咱玩不起,也不想玩,于是,我就切入美食电商这个领域,行业相对单一,内容也相对单一,比较容易驾驭,而且起步就是平台。

这个时候,也就是2015年初,各种各样的媒体平台已经很多,像微信、今日头条、一点咨询等媒体平台。但那个时候我脑子里只有电子商务的概念,对自媒体的发展认识上还不够深刻。虽然说,我自己的电商平台夜是按照电商+媒体的形式太运行,当时也注册他微信公众号做自媒体,每天由小编负责编辑图文信息,每天发布内容,主要发布美食攻略之类的文章,而且都是自己团队创作的原创图文。

但那个时候,始终对电商营销不是很懂,也对自己媒体不是很懂,更不知道如何用一款爆文去营销,去引发更多转载,更多关注,从而提高我们的粉丝数量和质量?如何通过必要的有效推广让更多人成为我们的粉丝?这些都我来说,在认识上是很不到位的,也就是说对媒体的价值认识上还不够。

2015年的10月中旬,我一个人去阿里巴巴集团学习电商运营,当我坐在台下听课的时候,太上的淘小二却不叫我们电商人,一个劲的喊我们为媒体人,当时我对这样的叫法很不理解,明明我们是做电子商务的,她却把我们定位为媒体人,这是两个行业的叫法啊!

回来之后,我就不断思考,这个淘小二为什么这么称呼我们?我的美食生活网站是在201581日上线试运营的,因为我当过兵,就选择八一这个节日上线。


主要是P端网站的上线,在很长时间内,并没有像我们当初设想的那样取得好的战绩,一直不温不火。做电商,流量是关键,这对我们这个没有拿到一份钱投资的创业型电商企业来说,是最要命的了。花不起钱买流量,也无法从技术上找到光明正大的方式。

当时,也请教了很多人,他们建议用微信群、QQ群推广,但我觉得这都不是出路,也不是一个很容易做起来的事情,尝试了很多办法,效果都不是那么好。当时团队里没有一个懂运营的人,主要靠我自己来想,所以脑子里天天想着产品、市场、团队和运营这些事情,根本清静不下来。

最主要的是,很长一段时间,我们真的不知道方向在哪里?不知道怎么运营?即使请教那些懂运营的人,他们也是吞吞吐吐,半遮半掩的,根本不告诉你怎么做才是最正确的方法。花钱请人,又花不起费用,真是艰难至极。

这让我感觉互联网比传统行业累多了,互联网企业比传统企业花费的时间、投入的精力、涉及的范围都要多要深,是一个纯粹的脑力劳动,简直太累了,不是一般的累。

到了2016年初,电商的收入很难养活一个七八个人的团队?而我,谈了很多投资人,其中不少是我的朋友,也有很多是我认识的,他们一个个都不愿意投资,不是认为互联网太烧钱,就是认为互联网花不几个钱,弄个几千元的网站就等着收钱,还有很多认为互联网是虚拟经济。搞的我一点办法也没有,外面的欠账要不会来,又要坚持做这个网站,怎么办呢?

我只好去借钱,很多人一听我借钱,就立马找借口把我打发了,这咱也能理解,毕竟人家有自己的事情,不方便借给你。

但有几个人把我当骗子,其中有一个同学,不但不给我借钱,还四处告诉别的同学,说我弄了一个皮包公司,到处招摇撞骗,让别的同学离我远远的。这话传到我耳朵里,只能苦笑自己一下,又能怎么样呢?做好自己,是唯一的出路。

没有办法,我得坚持,当时我也没有钱了,就把员工全部辞退了,为了减轻成本,把在家的老婆拉出来和我搞,自家人一起搞,最起码不用发工资,能省就省点吧!还好,当时办公室是我们自己买的,不用投资。

也就是在哪个时候,为了增加网站的流量,我们注册了今日头条、一点咨询、搜狐公众号等十多个自媒体平台,为我们的网站引导流量。

我们每天从早晨七点起床,一直忙到晚上一、二点,没时间看电视,没时间娱乐,没时间社交,每天忙着编辑图文。这样坚持了一个月多,有几个自媒体给我开通广告流量、原创标志和赞赏等功能,媒体也慢慢有了收入,网站的流量也一天比一天大,这个时候,我才理解了淘小二为什么要把电商人称作媒体人的真正含义了,也让我对电商有了一个全新的认识。

也许是我们运气好,2016年似乎成了自媒体的元年,内容营销、内容创业的叫法开始热闹起来,很多电商企业、传统企业、互联网企业玩起了自媒体运营,国内大的互联网公司都争着抢着要在内容上占有一席之地。

这个时候,我才发现媒体已经在我们的生活里是多么的重要,未来社会,裹挟海量信息的媒体已经不是那些原来高高在上的报纸、电视台们,还有很多来自社会各个层面的那些精英和草根们,他们不单单是信息的传播者,而且是信息的搜集者、发明者和制造者。

要说做自媒体我获得了什么?当然除感觉真的好累之外,我也收获了很多东西。首先,我收获了快乐,当广告流量、原创标志、赞赏等等新的插件出现的时候,我内心是非常高兴的,我觉得我的劳动获得了回报,获得了认可。当有的文章,阅读量突破百万的时候,我自己都不敢相信,会有这么多人看到我们文章。那种喜悦,真的无法用语言表达。

还有让我感觉兴奋的就是粉丝们的真诚,无论是在评论中鼓励点赞我,还是直言不讳的破口大骂,我都觉得很精彩,让我看到这个世界上很多真、善、美的东西。我的平台粉丝每一天在增加,每增加一个粉丝,我们就觉得有必要把我们的文章写的更精彩一点,把图文尽可能编辑的更新颖更生动一些,要好好对待那些我们不认识的粉丝们,我们害怕有一个错误会让我们的粉丝感觉不快,对待不认识的粉丝要比对待周围的朋友要更真诚。

所以讲,互联网让我学会了真诚,在网络中,人人都是意见领袖,人人都有自己的专长,你必须真诚的对待他们,在网络的另一端,他们或许是教授、是明星、是作家、是大学生和城市精英,都是很有水平的群体,所以要学会真诚的和他们相处。

但是,我依然很艰难,在我感觉自己快撑不住的时候,在我最艰难的时候,我的一个同学伸出了手,有一天,我和他见面,我们一起去面馆吃面,我还没提钱的事情,他就告诉我说,你要是钱紧张,我这有四十万,你先拿着用吧!当时给我的感觉,他就是我的救星啊!心里一个劲的感激他!内容都有了“你借我四十万,我还你一个路虎”的想法。要知道,他们两口子也就是一个国企的普通工人,能把十多年辛苦积攒下的钱借给我,是多么不容易的事情。

在我们这个西北小地方,有些事情让我看到了落后的不是时代,而是观念。也让我体会到人情世故冷暖自知,对于帮助自己的人,一辈子要抱有感恩的情怀。

现在,我们营运的美食网站和自媒体已经密不可分,自媒体为我们就网站提供源源不断的流量,我们的盈利能力也随着粉丝和阅读量的增加再不断增加,公司也从原来的100平方米的办公室,搬到300平方米的写字楼内,同时每月享受着政府的政策扶持。

互联网教会我很多东西,也让我学到很多东西,这条路我会坚持走下去,因为它让我知道了学习的重要性,也让我以前瞻、融合、开放和跨界的心态和眼光去审视社会、生命。

【大秦之歌】

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