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这是妙手互助平台的第一篇原创文章 诊所经营|作者：鸿鹄有志| 重要提示 最近不少读者朋友来问，你们是不更新了吗？为什么看不到最新发布的内容了？其实，我们仍然每天都在推送内容，但由于公众号平台更改了推送机制，推文不再按照时间线显示，导致有些读者无法在第一时间看到我们公众号推送的内容。 读者朋友们若觉得我们的内容还不错，想更方便更及时地收到我们的内容推送，就请大家动动手： 1、将“，妙手互助平台”公众号设为星标； 2、看完每篇文章，点上文尾右下角的“在看”； 3、有空没空，多看看我们的历史文章吧； 谢谢啦！ 2019年6月，我慕名拜访了贵州桐梓县的一家诊所。 这家诊所的老板是一个70后的小姐姐，她诊所面积260平方左右，员工六人。她每天门诊量70至80人左右，但她的月销售额一直维持在八十万元左右，日均三万元，如此高的客单价，营业额引起我们浓厚的兴趣。
1.包六次药以下免费： 顾郎中在桐梓县开诊所二十多年了，其丈夫公公也是当地卫生院的医生。 在诊所周围有很多熟人朋友。 偶然有一次，一个六十多岁的老阿姨来看病。老阿姨风感冒引起的鼻塞，咳嗽。顾郎中对症给老阿姨包了二天六次药。老阿姨一摸钱包说：“哎呀，忘记带钱了”。顾郎中随意的说了一句，没事，今天免费。
2.患者交流群和病案： 顾郎中要求每来一个病人人免费包药六次就加一个微信。并根据病人特点建成不同的患者交流群，并结合自己的专科特色。她目前有宝妈群，心脑血管患者交流群，疼痛患者交流群等。 顾郎中特别喜欢做病案。从患者进门开始就认真收集信息。患者口述有些什么症状，特别是病人的常见症状，都非常认真地让助手记录在病案上。在患者回访时，认真收集病人常见症状改善，做成语音或视频案例。并将视频和音频案例发在朋友圈和微信交流群。 经过长时间积累，顾郎中的疼痛专科，中医外治儿科，心脑血管专科在当地品牌知名度越来越高，慕名而来的病人越来越多。 3. 培养铁杆用户 顾郎中给我介绍了一个老阿姨，一家人四口人每个月到诊所包三至四次药，全部免费。 这个老阿姨喜欢跳广场舞，认识很多人，这个老阿姨就成了顾郎中的业务宣传员，把顾郎中诊所的专科推荐得非常好。一八年春节团年，顾郎中给老阿姨的春节红包五万元。一九年，老阿姨的宣传积极性更高了。 像老阿姨这样的老客户，铁杆粉丝。我问顾郎中有几个这样的铁杆。顾郎中没有直接回答，微笑说把两只手全部伸开。 4.互联网思维： 诊所从商业角度分属零售，而我们的用户大多都有手机，百分之九十的病人都有微信，都有微信群，还有些年轻的妈妈开始涉及5G小视频，比如抖音，快手。不管你愿不愿意，都已进入互联网时代。微信，抖音已经成了这个时代的基础设施，这些都是互联网时代带给我们的社交红利和渠道红利。 社交红利分为三个板块：引爆圈层，零距互动，新媒崛起。我们在微信和朋友圈引爆圈层，用内容拉新。发些有用的内容。在微信群和公众号零距互动。 渠道红利分为四个板块，社群经济提高转化率。口碑经济提高客单价，客单经济，会员经济，提高复购率。 仔细分析顾郎中的几个操作手段，都吻合了互联网的社交红利。 诊所江湖，高手如云。 向高手学习，向高手靠近，我们做自己区域的高手。 |
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