当设备无法开机和电源指示灯不亮的时候,请确认电源供应器是否连接好且正常工作。如果你的CPU风扇安装的是正确的,你也可以通过判断风扇是否可以正常工作来判断供电是否正常。 1. 确认电源适配器的电源 a. 请检查电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。 b. 更换延长线和插座有助于解决这个问题。 确认电源适配器的电源线正确插入ATX电源接口。有些主板可能包含24-pin EATXPWR 和 4-pin EATX12V,两个接口都应该链接到电源适配器(如下图片的型号是B150M-A) 其他主板可能包含 24-pin EATXPWR 和8-pin EATX12V, 确保8-pin EATX12V和24-pin EATXPWR都连接到电源适配器。 电源接口的位置和数量可能因不同型号而有所不同,详情请参阅用户手册。 (如下图片的型号是ROG ZENITH II) 当按下电源按钮启动计算机时,风扇和Q-LED指示灯/Q-CODE没有任何反应,请按照如下指示进行问题排查 1. 按照上述的问题排除步骤确认电源适配器是否正确地插在ATX power接口上 2. 保留CPU,CPU散热器风扇和一个独立的RAM显存在主板上。从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包含鼠标,键盘,读卡器,闪存驱动器,外接硬盘和外接PCI-E卡等。从主板上移除所有的线材,包含网线,音频线和显示线(HDMI/VGA/DVI/DP)。然后尝试开启计算机,如果可以正常开机也许问题来在于移除的外部设备。重新逐个连接外部设备,直到确定是哪个外部设备或线材引起这个问题 3. 尝试清除CMOS 计算机可以开机,然后显示器无显示,风扇和LED显示器正常运作,请尝试如下步骤进行问题排查: 1. 从华硕下载中心查询QVL清单中的CPU是否兼容: a. 输入型号,点击[CPU/内存支持清单](Ex: ROG CROSSHAIR VII HERO型號) b. 点击[CPU/内存支持列表]-[支持CPU类型查询], 确认QVL清单中的CPU是否兼容 2 从华硕下载中心查询QVL清单中的内存是否兼容: a. 输入型号,点击[CPU/内存支持清单](Ex: ROG CROSSHAIR VII HERO型號) b. 点击[内存/设备支持]进行查询,选择Memory_QVL,点击[下载] c. 确认QVL清单中的内存是否兼容 3. 确认显示器和显示适配器的输出口连接 a. 请确保显示器线和电源线连接到位,如下所示,确保外接电源有电。 b. 如果主板插入一张外接的显示适配器,请将显示线的另外一头查到它的示输出口,如下图红色框位置 c. 如果问题还是存在,请尝试从主板的内置显示适配器显示输出(如果这不可用,请忽略这个步骤)。请先移除外接显示适配器,将显示线连接到内置显 示适配器,如下图绿色框位置。如果外接显示适配器没有被移除,那么显示器将没有显示。如果接入内置显示适配器的输出口有用,这意味着外接显示 适配器有问题,可能需要进行维修。 (注意:不同显示适配器的输出口可能根据不同系列和型号有所不同) d. 确认显示器的输出接口与当前显示器的设置输出一致,请设置正确的输出接口当显示器不自动检测信号时 4. 移除外接设备 如果显示问题还是存在,请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。 a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇 和一颗单独的RAM显存。 b. 从主板上移除USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,读卡器,闪存驱动器,外接硬盘,外接PCI-E卡等等。 c. 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示 d. 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备。重新逐个插入外接设备,直到你发现哪个外接设备或线材引起这 |
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