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有很多淘宝讲师都会跟你说做好淘宝一定要做好人群标签。但是他们也一定不会告诉你人群标签到底是什么？这节文章我就来给大家讲讲什么是人群标签。 大家肯定会有一个疑问，这么多卖家，哪怕同一个类目的卖家也成千上万，大家都这么做了，淘宝上又只有那么几个展示位，没有人往后面一直在翻对吧？竞争不是又回到了起点，大家还是看不到我的产品，如果你这么想，你就真的太小看电商的能力和中国人的智慧了。 之前就跟大家聊过，电商这么多年做的最大的一件事就是人货场的精准分层的匹配。那么是如何做到精准呢？这个主要是靠我们的人群标签了。 在我看来，这个世界上其实没有卖不出去的产品，你说10块钱的衣服有没有人买？肯定有人买，1万块钱的衣服同样有人买，但是你把10块钱的衣服放在买1万块钱的衣服的人的面前，这个人肯定会觉得很low，反之买10块钱衣服的人看见1万块钱的衣服，我觉得这么贵太不靠谱了，这些人其实都是有购买需求的，但是因为没有匹配到合适的产品，最终导致没有购买行为的发生。 这样一来道理就变得很简单了，淘宝是一个有很多次元空间的超市，你可以这么来理解，虽然大部分人是从搜索进来的，但是搜索同一个词，每个人看到的产品却不一样，因为每个人身上的标签是不同的，系统为他匹配的产品也不同，这就是咱们一直说的人群精准分层匹配也叫千人千面。 那这样一来，对于买家来说，降低了购买产品的选择成本，卖家提高了转化率，总体上提高了商业的效率。所以你只要做到了我们之前讲的内容系统就会为你匹配相应标签的流量。那么淘宝的展示窗口也就不像我们看到的那么少了，理论上应该是无数个对吧？虽然同样的卖家还有很多，但是同样的也大大提高了你被展示到的概率，你做的越精细，分层效果就越好，相信我你的任何努力都不会白费，除非你做错了方向。 比如说我们之前做的一个中高端家居的店铺，刚开始为了做基础销量，卖了很多的家居配件，客单价自然都很低，销量是很快就上去了，但是后面发现自然搜索和转化率都很低，这是因为淘宝已经认定你是一个卖低客单价产品的店铺，就不会再匹配高客单价的人群给你，这个时候就需要你用其他营销方法来拉动店铺里面高客单价的产品销售来改变店铺的标签。 再比方说我们之前运营过的一家母婴店铺，这个店主是一个老师，就利用这个方面找了很多学生来店铺里面买东西做技术销量，同样的后面发现真正买母婴的这部分人群流量进不来，因为淘宝同样认定你不是卖母婴产品的，店铺的标签被学生的人群打乱了。 其实这也是为什么现在大家不会完全依靠刷单在拉权重的一个主要原因，因为你想要找的标签匹配的人群太难了，配件不匹配就会造成一些负面的影响。淘宝这么多年要杜绝刷单，一方面是严查，另一方面就是让刷单变得没有那么有用，甚至还会带来一些负面效果，这才真正的治标又治本。 好让我们现在再捋一下我们的人群标签，买家在购买的过程当中会形成自己的人群标签，包括是否经常网购，网购的频率，网购的月客单价、性别、年龄所在地域、气温、职业有没有结婚，有没有小孩，有几个小孩，购物品类的偏好等等这些店铺这边注册发布宝贝的时候，就形成内幕、店铺规模、客单价等等这些店铺表现。然后在发生购买行为的时候，双方的标签就会互相影响，形成店铺的基本运营数据。 咱们再根据这些数据去调整我们运营方向，更好的匹配消费者，最终实现我们销售的目的。这就是我们标签最主要的含义，也就是说标签由原来的老板靠经验来判断消费者，变成了由数据来判断消费者更加精准，而且也不会更依赖某一个人的经验，这也就是我们电商为什么可以做到这么好的原因，店铺如果能很好的去理解这些标签并且运用的话，相信你的销量自然差不会 |
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