企业微信为什么“无权查看他人个人信息，无权与他人发起聊天”，如何解决？

文丨这是语鹦企服每周问答栏目

提问：

企业微信为什么“无权查看他人个人信息，无权与他人发起聊天”，如何解决？

解答by语鹦企服：

"你无法查看他人的个人信息，也无权向他发起聊天"，是因为你被限制查看了该成员的通讯录。这是企业微信为了保护通讯录隐私而设置的功能。

在企业微信管理后台，可以设置限制某个人查看外部门或所有人的通讯录。被限制后，你在企业微信App打开他人的主页，就会出现上面的提示。

那么如何解决呢？

需管理员身份扫码进入企业微信管理后台，点击【我的企业)-＞【通讯录管理】-＞【通讯录查看权限】中核査是否被限制查看外部门或所有人。

希望以上回答对你有帮助。如果你也有企业微信相关问题，欢迎前往@语鹦企服官网

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