为什么说中小企业一定要做网络口碑营销呢？

一、什么是网络口碑营销呢？

网络口碑营销顾名思义，就是整合各种网络渠道进行营销。具体点说，就是利用新闻、微博、微信、新媒体、博客、贴吧、百科、问答等10几种网络传播形式，再用科学地运营手段，使企业或产品服务等相关信息全网覆盖、迅速扩散，达到树立良好网络口碑的效果。

二、那中小企业有必要做网络口碑营销吗？

其实当下互联网时代，中小企业再不做网络口碑营销，那真的是“out”了。

为什么这样说呢？试想一下，如果一个人想买一件产品，是不是一般会第一时间在网上搜搜这个产品的相关信息，看看这件产品是否可靠？然后再看看使用过这件产品的人对这件产品是什么评价，最后和同类产品比较分析后决定是否购买。那如果这个这个产品的公司，正好已经通过论坛、微博、软文、媒体、自媒体等渠道，发布的信息都是他们产品的优点和购买过此产品用户等正面评价，我相信，如果你是那个有购买意向的人，你也会忍不住下单的。

三、接下来看两组数据：

著名媒体CNNIC也报告称“有78.9%的网民在购买商品前会先搜寻相关商品点评，超过九成的网民表示会在购物网站商品下方发表评论”。

英国的Mediaedge实施的调查，购物决策因素中，口碑54%、网站上的信息47%、朋友发送的邮件42%、在线评论31%。

这些数据也能再次证明，良好的网络口碑能消费者的购买决策；网络口碑传播对于企业形象和企业品牌的传播非常有意义。

四、口碑营销的优势在哪呢？

1.提升企业形象

现在的各类硬性广告太多，网页弹窗、电视广告等等，这种广告对大部分消费者来说是一种骚扰信息，疯狂的霸屏广告只会让人反感。所以这样的社会条件下，可以利用网络口碑营销，传播企业知名度和产品服务的好评度，能潜移默化地提高人们对企业的信任感，提升企业形象，而且这个口碑和形象是长期有效的，也会形成一种良性循环，对企业今后的发展，产品服务的推销有着积极的作用 。

2.价格便宜

与传统口碑营销推广方式相比，网络口碑营销方式虽然便捷，但是不熟悉的网络各大平台和平台的运营规则的人，自己发布了很多信息其实是白费功夫没有效果的，所以最好要找专业的机构。其实这些机构的价格其实也不贵，相对于传统广告来说可以说是低廉。而且他们会设计好精准的信息投放方案，对于效果不理想的地方可以及时把控，也会根据企业的情况变动来调整，还是很不错的。

五、结论

所以说，不管你是大企业还是小企业，在网络口碑形象是非常重要的，网络口碑营销也是必须要做的。

其实我能有如此感悟，也是多亏了广州恩美星传媒，大家有这个需求其实也可以向他们咨询一下。上一年和他们合作时，他们帮我们公司做了一整套的网络口碑营销服务，的确对我们谈成几个大单子有不少帮助。你想想看，和你谈合作的公司，到网上一查你的公司，全部是你公司的用户好评、实力展示，客户还会对你不放心吗？