企业微信能否通过后台查看聊天记录？单独拉群领导知道吗？

文丨语鹦企服原创

提问：

因为疫情学校都开始了上网课。大多数学校用的都是钉钉，全市目前我就听说我们学校用的软件叫企业微信。

然后最近我们学校疯传我们学校的领导能通过后台看我们企业微信的聊天记录，还有一个更恐怖的版本是能通过企业微信看我们的微信和qq。强制摄像头，也就是我们这显示我们没有开摄像头，其实校方那边都是能看到的。有一些同学在企业微信里单独建群，就被主任警告了，还有很多类似的事情反正就很邪乎。

就想问问知情人士到底怎么回事啊，我们还能有隐私吗?

解答by语鹦企服：

学校领导能通过后台查看企业微信聊天记录吗？

答案是可以的。企业微信有一个功能叫「会话内容存档」，学校联系有权限的服务商如语鹦企服开通该功能后，即可设置哪位班主任或哪位学生需要存档聊天记录。

被设置为【须存档成员】后，即可监控该成员与本企业成员的聊天记录，以及该成员与客户（学校的话则指家长或学生）的聊天记录，以及该成员所在企业微信内外部群的所有聊天记录。

学校能通过企业微信看你们的微信和QQ吗？

答案是不可以。但有一种情况例外，可以看到企业微信与你对话的微信账号的聊天记录。

企业微信和微信/QQ属于不同的软件，学校不能通过企业微信直接查看到你的微信或QQ的聊天记录，也就是说，你本身微信/QQ上与其他人的聊天记录是不会被泄漏的，所以不用担心。

但是有一种情况例外。我们都知道企业微信推出3.0版本后，与微信实现了消息互通。用户通过微信就可以与企业微信账号实现消息互通。而如果该企业微信账号是【须存档账号】，那么，在你通过微信与该企业微信账号沟通时，该聊天记录就有可能被存档。

存档前会知情告知，可选择不同意存档

其实不用担心。为了保护客户的知情权和隐私权，即便是企业开启了会话存档功能，仍然需要员工（如老师）和客户（如家长/学生）双方点击同意。

就像有时候我们拨打运营商客户电话时会提示“你的通话可能被录音”一样，你也可以选择不同意录音。如图所示，如果你不同意存档，可以点击进入小程序，点击「不同意存档」。

会话存档提醒

这样你与该存档成员的聊天记录就不会被存档了。具体也可以看看语鹦企服之前写过的文章，分析了同意存档和不同意存档情况下的影响。

其次，单独建群，领导能否看到？

企业微信作为企业内部的管理软件，有权限知道底下员工（班主任/学生）创建了多少客户群，因此，学生用企业微信单独拉群，管理员在后台和企业微信工作台是可以看到的，还能看到具体谁创建了群聊，群聊内有多少人，分别有谁的。

管理员手机端可查看所有客户群

管理员后台可查看所有客户群

因此，有单独拉群小九九的学生们可要注意了～

最后，企业微信是否有强制摄像头？

企业微信直播和视频会议功能都可以调用摄像头权限，但并不能强制对方一定要开启摄像头，我们可以选择关闭摄像头的，关闭后，对方就不能看到我们了，这一点大可放心。

以视频会议为例，老师发起视频会议时，我们接入的一瞬间会启动摄像头，如果不想被看到，可以在点击接入时用手把摄像头遮住，接入后再点击「关闭摄像头」即可，如下图左一。

老师也可以在会议中邀请你开启视频（上图二三），但同样的，你也有「暂不开启」的权限，因此老师并不能强制开启你的摄像头。

视频直播也是同理，当老师邀请你发言或你自己申请发言后，也可以关闭「开启为的摄像头」选项。

经语鹦企服这么讲解，是不是瞬间清晰了很多？事实上企业微信并没有那么恐怖，凡是涉及到用户隐私的问题，软件都会有系统提示告知，保证对方的知情权和隐私权。只要我们平时留意一下，就可以避免隐私泄漏。

关于企业微信到功能及玩法，语鹦企服作为官方服务商非常熟悉，有需要可以联系我们咨询，也可以关注《企微研究院》专栏学习。

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