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维也纳老字号Plachutta频频拒绝客人入内引不满!

 奥国那些事儿 2020-06-28

最近Plachutta位于 Heiligenstädter Straße的分店拒绝了一位35岁的女士入内,因为她预定了两个人的座位,但推着婴儿车。当她按照预定时间到店的时候,店员将她拒之门外。

被拒绝入内的女士本来还想兑换Plachutta的圣诞节礼券。但现在她说,“Plachutta那个工作人员再也没睁眼看过我,我就把优惠券送给熟人了。”

《今日报》还曾报道过另一起Plachutta Wollzeile取消了客人预约的情况,因为那家人想把婴儿车推到座位旁边。该餐馆老板解释说这一行为符合行业安全标准的限制。

另外,在1月12日,星期六,Romana F. 打电话给Plachutta想预定一个安静角落里座位,以免自己的婴儿车妨碍店面经营活动。电话线的另一端立即给出答复:“婴儿车不能进入饭店,您只能携带婴儿提篮。”

根据Plachutta经营者的说法,停放在过道中的婴儿车有绊倒客人和工作人员的危险,在紧急情况下还会妨碍逃生。所以Plachutta只允许顾客携带婴儿提篮进店。

Romana F.愤怒地说:“我到餐厅大约要2个半小时。我不可能让我的Erik(孩子)像个小虫子一样在婴儿篮里蜷那么久。“《今日报》对此进行了民意调查,大多数人(42%)表达了对经营者的理解。



(本文由欧华传媒原创,转载请注明作者和出处。)

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