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说两句保健品这个事儿。 前些年接触过一个本地的保健品公司，当时他们要做一个积分系统，嗯，他们称之为直销级别系统。 产品不知道怎么样，但当时就是觉得他们公司才从业人员对待客户并不是怎么真诚。 后来听说这个公司还做的很大，还开到了美国，不知真假，反正平常也不关心这个。 再后来看到某大佬坦承自己的创业史，知道了走街串巷陪老年人聊天拉家常、做市场调研的故事。 那时候就想，还是老年人的市场好做啊。 真正体会到保健品的威力，是在这两年。 因为家里老太太被拉到了某品牌的汗蒸馆，会员费什么的很便宜，店员也很热情，还被带到风景区听创始人讲课。 回来后，老太太被感动的不行，简直亲儿子也没人家那么亲的。 所以近万块的汗蒸垫子非要买回家，网上一查，一两千块，但奈何老太太高兴啊。 慢慢了解到，周边的小区附近、大药房之类的地方，都经常有一伙年轻人在义务给老年人体检。 态度绝对的亲切，有耐心，说实话，看上去，就是自己孝顺亲妈也没得比。 小区里有一个阿姨，因为拆迁分了好几套房子，但几个子女都分家出去了，孩子也不需要她带，一个人每天也是没什么事做。 于是经常有做保健品的年轻人去陪她聊天，而且让人佩服的是，人家绝对不推销自己的产品，人家都是免费陪护老人，就是拉家常，帮些小忙，有时候也会带老人去免费体验他们的产品。 几次下来，老人就撑不住了，几千块、几万块的保健品就往家里搬。 就像微信张小龙说的，世界上什么不是套路呢？ 保健品的套路和心机看似很简单，却非常有效力，人，毕竟还是感情动物。 他们所打的，就是一个感情牌。 对于老年人，他们是太了解了，他们知道老年人需要的是什么。 老年人究竟心里想什么呢？ 一是延长寿命的需要，这是刚需；一是倾诉与收到回应的情感需要，这也是刚需。 可是呢，因为当子女的或忙于工作，或忙于孩子的成长，都没有充分的时间、精力和耐心去陪老人。 这就给保健品造成了一个很容易进攻的空子。 原谅我用“进攻”这个词，因为大多数保健品事实上都在打心理战。 保健品主要的作用，更像是心理安慰剂。 我去听过保健品的大会，他们确实也很热情高涨，客观地说，他们有两个诉求。 一是自己的事业追求，多赚钱，多获得奖励，多实现自身的人生价值。 二是他们自己认为，自己所从事的职业是高尚的，是符合社会需求的，是市场前景广阔的，他们许多人都相信自己是高尚的，对待老人，有耐心，有爱心，不分贵贱，保持付出。 但这有个什么问题呢？ 先说第二条，他们的初心或出发点、目的是为了实现第一个需求，这也无可厚非，不过撕开温情脉脉的面纱，他们的行为终归是一场生意。 这就导致了更严重的问题，他们的产品并不像他们吹嘘的那么好，或者说那么值钱。 对此，他们心里也是清楚的，不然高额的提成、奖励金从哪里来呢？ 按照商业规律，一个没有什么技术含量的产品，却卖出了高价、甚至是天价，这是不合理、无以为继的。 什么纳米材料、什么医疗保健，这都是幌子，真正有附加值的就是他们对老人的那份“热情”。 因此呢，小恩小惠是手段，把老年人口袋里的钱装到自己腰包里是目的。 他们大概不会把自己的产品高价卖给亲妈的吧。 而对于老年人呢，他们未必不知道保健品就是个心理安慰，但他们也需要热闹，需要消解孤独感。 何况几个老姊妹一起去保健品店里，体验也体验了，一群小丫头小小子围在身前，不笑不说话，比自己孙子孙女还知道疼人，又是按摩又是拉呱，人家时间不值钱的啊？ 有一个买的，几个老人就都会买，做保健品的太熟悉老年人的心理了。 有时候，人越老就越像小孩子。 厂家一个最多几十块的帽子，九百八十八卖出去，说什么防止脑血栓，按摩脑神经，老人也知道不太靠谱，但抹不开面子呀。 聊胜于无吧，消费行为会让老年人感觉到自身的活力、价值和被认同感。 而这时候做子女的如果制止老年人去买，老人是会生气的，你认为是在“犯傻”，可老人却认为你是不孝顺。 嗯，确实是不孝顺，忙于工作是忠，陪伴老人是孝，但忠孝难两全。养儿方知父母恩，父母的恩情之大，世上又哪有报得了恩的子女呢？ 谁言寸草心，报得三春晖！ 所以，你很难指责父母被人忽悠了，怪之怪自己太内疚。 保健品，实际上是一个社会化问题。 我不是反对保健品，我只是反对高价低质的保健品，我抵制的是那种“套路”老人的保健品企业。 对于这些企业，就六个字：不负责，不道德。 人在做，天在看，善有善报，恶有恶报，不是不报，时辰未到！ |
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