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以下文章来源于大中华酒店工程师 作者：大中华酒店工程师 酒店网络机房维护管理或多或少都存在一些问题,网络故障频发,设备老旧影响工作,人员冗杂,工作安排不合理等等,而且网络机房的维护工作也具有很多难点,即相关事务冗杂,工作耗时且强度较大,对技术要求高,涉及的知识面宽广,对技术人员要求较高。对此,应当制定合理的规则,建立科学的工作体系,维护保养设备,并且同时提高工作人员素质,使酒店网络机房得到最高效的应用,也为酒店带来效益。
信息技术在全球领域各个行业的应用十分广泛,这也是信息化时代必然的趋势,当今互联网的发展为其提供了绝佳的平台,我们在生活中的方方面面都需要用到信息技术。网络机房作为信息技术应用的重要载体和实现平台,对于它的保护和管理不容忽视,只有将机房的运行效率提高,结构简化,才能减少相关人员工作中不必要的工作量,提高单位效益。但是就目前情况分析可知,现有的网络机房维护管理方案和流程还存在一些问题,如硬件设备还有所欠缺,机房环境还有待提升等。所以应该从提高机房硬件设备水平,优化机房环境,提高工作人员使用效率,避免人员冗杂等方面来加强对网络机房的维护管理,从而使机房的信息功能得到最大程度的利用。网络机房维护管理的相关工作比较复杂且集中度较低,其中包括硬件设备的定期保养维修和检查,对于有故障或低端的旧设备进行及时更换购买,还有软件的及时升级管理,专业人员编写程序,保护数据安全,以及使用规则的合理制定和严格遵守等。除此之外,还包括重要数据的拷贝,以免丢失,软件的定期扫描査杀病毒等,还应该定期检査插排等的工作情况,预防火灾等,如有故障需要及时维修排除工作强度较大且较冗杂,尤其是对相关工作人员技术要求高。1.网络机房的正常运行对于酒店的工作效率有重要影响,随着工作业务的不断扩大,工作中所需要用到的相关数据复杂且庞大,必须利用网络技术简化数据,才能减轻有关工作人员不必要的工作量,真正实现高效工作。2.对网络机房进行有效的维护才能延长其使用寿命,从而进一步节约成本。除此之外,信息时代个人和酒店的数据安全越来而进一步节约成本。除此之外,信息时代个人和单位的数据安全越来越受到重视,只有将维护管理提高到一个应有的水平,才能保证数据安全,从而实现酒店稳步发展。作为网络机房,最重要的就是网络流畅无阻碍,但是有时候会出现网络故障,端口无法连接,不能使用的情况。一般上会有这几个原因,网络接口接触不良,由于长期的使用,网线接口会出现松动,偶尔会自己脱落,造成网络连接故障,出现这种情况只需要重新固定接口便可。还有可能是网络接口处被氧化,此时需对接口部位进行定的处理,如果是因为网线断裂等原因只需要更换网线便可。网络机房的规模根据企业的需要和成本而决定,对于较大的企业就需要规模很大且设备复杂的机房,必然要花费高昂的成本和维护保养费用。但是一些企业存在软件低级硬件老旧的问题,不仅存在安全隐患,也降低了工作效率。所以必须及时更换购买新的设备,如果设备老化就会影响相关人员工作,降低工作效率。软件必须定期升级,而且应该安装正版的防护杀毒软件,以免被病毒感染,丢失数据,并且及时对机房整体网络情况进行扫描检査,修补漏洞,保证所有设备安全,严格防止病毒入侵考虑到网络机房的设备昂贵且需要干燥而洁净,不被阳光直射的环境,应该制定严格的使用制度,比如要求人员进入机房必须携带鞋套,不能留下垃圾,保护设备,使用设备应该遵照说明,不允许超过运行时间或负荷。与此同时,机房也必须定期进行打扫通风,以避免灰尘覆盖影响设备的使用,或缩短其使用寿命。但是,目前很多企业在这方面仍然有待改进,机房环境没有达到标准,人员进出未严格使用鞋套,甚至把垃圾留在机房内,这对机房的维护非常不利。要将各方面的现存问题妥善解决,必须首先提高相关工作人员的素质。当前很多工作人员对机房维护的认识不够深刻,缺乏必要的专业知识,容易出现故障,也不能很好地保持机房环境良好,需要对其进行培训和相关专业知识的传授。只有提高其素质,使其对机房的维护管理有一定的能力,才能真正提升工作效率,可以通过课堂培训,手册分发传阅等方式加强人员对机房维护的了解,并且在日常工作中对其必要的知识普及和故障解决培训,使工作人员有及时解决突发情况的能力,更好地做好本职工作。1.要整理出具体可行并且严格合理的规章制度,确保相关人员熟记于心,并能严格落实。比如,每三个月对设备进行一次例行检查每一年进行一次维修保养,进入机房必须穿鞋套,不得带杂物进入机房等等。与此同时,还要做好机房使用记录工作,使用机房必须进行登记,留下相关时间和事宜记录,将具体责任落实到每一个人,如果出现故障或相关问题,在对具体情况了解的情况下,必须做细致认真的分析研究,再根据结果对其进行妥善解决。只有严格的规章制度和使用方案,才能保证网络机房的正常使用运行,从而提高工作效率。2.网络机房的高效使用离不开设备的正常运行,而且由于设备的使用次数较高,运行时间较长,必然会受到一定的损伤。为了保证网络机房正常使用,必须定期对设备进行检查,保养,维护,如果发现设备出现问题,或出现故障,必须及时更换新设备,如果问题可以通过专业人员维修解决,应尽快联系维修人员进行修理。对比较容易受到损伤的设备加强保护,在购买设备时也应注意保证质量。硬件设备需要维护,软件也必须定期升级,而且应该安装正版的防护杀毒软件。以免被病毒感染,丢失数据,并且及时对机房整体网络情况进行扫描检査,修补漏洞,保证其能正常安全运行。3.在制定严格的规章制度的基础上,还需要对网络机房维护管理的相关体系进行科学的规划和完善管理约束不合理的行为,以免影响维护管理工作,使网络系统得以高效运行。对相关人员的管理必须形成科学规范的体系,各司其职,分工明确,对其进行普及相关知识,将预防火灾,预防偷盜事故,避免重要数据丢失等落到实处。从日常的环境保护,卫生打扫到设备维护保养,故障检修排除,再到条例制定,人员分工,建立一整套的科学体系,严格遵守并且互相监督,将工作重点放在网络服务方面,以免错误行为影响工作的正常进行。只有体系化的管理才能避免人浮于事,将责任彻底落实,同时节约相关工作人员的时间,以期能用最高效率最短时间完成工作,为企业带当前网络机房维护管理存在一些问题,网络故障频发,设备老旧影响工作,人员冗杂,工作安排不合理等等,而且网络机房的维护工作也具有很多难点,即相关事务冗杂,工作耗时且强度较大,对技术要求高,涉及的知识面宽广,对技术人员要求较高。对此,应当制定合理的规则,建立科学的工作体系,维护保养设备,并且同时提高工作人员素质,使网络机房得到最高效的应用,也为酒店带来经济效益。
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