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为什么博西家电在高端市场名存实亡?

 家电圈观察 2020-07-01

无论博世西门子家电公司是否承认,都已经不再重要,因为消费者的眼睛是雪亮的。对于中国高端家电消费市场和消费群体来说,博世、西门子两大品牌,其市场竞争力和产品号召力下滑已成为不争的事实,接下来还想称霸并引领中国高端家电市场显然是“力不从心”,更是“名存实亡”。

何声||撰稿

就在农历狗年的前夕,以博西家电为主体,重点介绍博世西门子家电公司在中国冰箱市场逆势飘红,以及傲立高端市场的文章,陆续出现在网络上。似乎想彰显博西家电在中国市场的地位,还很稳固。

文章引用博世西门子家电对外披露的数据:奥维云网监测2017年中国冰箱市场规模同比下降4.1%。但是,博西家电公司的冰箱销售却逆势而上,营业额增长高达20%,为行业增速4倍,博世家电及西门子家电双双成为2017年线下份额增长最快的品牌。


就在此前,在一些行业及财经媒体上,陆续出现一些对于博世西门子在中国高端家电市场全线失利、曾经的欧洲贵族悄然没落的行业分析声音。他们普遍认为,与10年前、5年前相比,博世西门子家电暗淡太多了。

来自中怡康的市场数据显示:2017年,中国冰箱市场规模同比微涨0.62%。其中,西门子冰箱零售量份额为7.49%、零售额份额为12.75%,零售量同比下跌4.09%、零售额同比微涨1.05%,零售量位列冰箱市场的第五位、零售额则位列第2位。博世冰箱零售量份额为1.83%、零售额份额为3.67%。

表面看博世、西门子在中国冰箱市场的表现还不错,地位还相对稳定。不过,与中国冰箱市场领头羊的海尔相比,其零售量、零售额占比分别为27.64%、31.83%,是西门子的数倍多。特别是在博西家电曾经引以为荣的高端消费市场上,已彻底掉队。

来自中怡康数据显示,在售价为1.5万元以上冰箱市场上,卡萨帝占比36.8%,在售价1万元以上的冰箱市场上,卡萨帝占比34.7%,双双位居第一位。无疑,博世、西门子在冰箱市场上的表现,远没有博西家电公司对外宣传的“那么美好”还继续傲立高端市场。而是已经被来自中国市场的家庭和消费者逐步抛弃,彻底沦落为市场的跟随者。

这还只是博西家电在冰箱市场的表现,在洗衣机市场上其也面临着同样的问题,已经从过去行业的绝对领导者沦落为跟随者。特别是在博西家电最为器重的厨电业务上,从油烟机、燃气灶到消毒柜,完全是跟在方太、老板等本土企业的“屁股后面”,即便是在刚开始引爆的洗碗机市场上,虽然深耕行业10多年如今却面临着来自方太水槽洗碗机的变道超车,在短短2年时间便打破西门子在这一领域的领先优势。


都说,不怕不识货、就怕货比货。通过上述两组数据,以及对手的表现,可以清楚地看到,博世、西门子两大品牌,已经从曾经的高端引领者,悄然变身为市场跟随者。其中,最具代表性的就是,至少在5年前,博西家电还是中国高端家电消费群体的首选品牌,如今却被卡萨帝、方太等品牌相继取代。

令人不解的是,作为曾经的中国高端家电标杆,博世西门子家电为何在中国高端消费市场于2017年全面迎来一轮持续的井喷和引爆之后,却变得悄然暗淡。到底是竞争对手太强大、消费需求太挑剔,还是博西家电真的变老了?

在市场各界看来,当前博西家电在中国家电市场竞争中最为突出的问题和矛盾,并非个例,只是步松下、三星等日韩企业在中国家电市场的“后尘”。主要是存在三个层面的困惑:一是产品缺乏引领性;二是市场缺乏扩张力;三是徒有品牌独木难支。

梳理最近5年来的中国家电市场,可以清楚地看到,无论是在冰箱,洗衣机,还是厨电上,博世西门子没有一款可以引领行业、同步于时代的新技术、新产品;完全是处在被本土企业“牵着鼻子走”的尴尬通道之中。

同样在一线市场的竞争中,虽然一直以高端品牌自居,但是迫于生存的压力,应对竞争的挑战,博世西门子近年来的市场竞争策略总是处在“飘忽不定、动态多变”通道中。

在市场竞争中采取高、中、低全线竞争,增加规模却拉低品牌的格调。特别是那些低端产品的用户体验,正在让品牌认知变得糟糕。

目前来看,博西家电在市场竞争中最大的资产和筹码,就是拥有博世、西门子2个所谓的德系品牌。但是,近年来,迫于对手在不同层次、不同市场的“前后夹击”,博世品牌迟迟未能在家电业引爆,而西门子陷入了产品同质化下的比拼竞争。由于缺乏产品领航,缺乏营销助力,博世家电当前只能“吃品牌的老本”。

没有成功的企业,只有时代的企业。对于博西家电来说,作为传统时代的高端家电领导者,如今还想成为互联网时代的高端家电领导者,显然还没有打通“任督二脉”,更没有找到快速转型的突破口。品牌名存实亡,竞争有心无力。

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