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聚焦||空气净化器市场太乱了:英国戴森也要浑水摸鱼

 智家电 2020-07-01

随着各种行业标准和技术规范的制定和实施,大家电市场正朝着规范化的大道上快步前进。与之对应的,则是越来越繁荣的小家电市场,特别是以空气净化器为代表的健康小家电市场,由于监管和标准的不健全,存在很多隐患。而且很多企业故意“钻空子”,致使空气净化器市场乱象丛生,投机者谋利,守规矩者失力。

近日,戴森的一款空气净化产品在中国消费者协会的产品对比试验抽检中,多项指标排名居后。特别是在涉及空气净化效果的CADR值上,仅为134,在抽检的所有24款空气净化类产品中数值垫底。与其在市场上高达5000元的售价相比,戴森这款产品的空气净化效果可谓让人“大跌眼镜”。

戴森是来自英国的小家电企业,以创新并极富创意的产品著称。其无线吸尘器、无叶风扇都极具创意,在全球小家电市场占据举足轻重的地位。凭借颠覆性的产品设计,戴森被誉为英国的“苹果”公司。

戴森在进入中国市场不到4年时间,就获得了中国消费者的认可,被视为高端小家电产品的代表。其空气净化产品,同样也被认为是高端货。不只是在此次中消协的性能对比试验中,戴森空气净化产品多项指标差劲。在此前国家质检总局2016年进口空气净化器产品监督抽查中,戴森一款桌面式净化风扇也未通过新国标的噪音测试。

对此戴森对于媒体的解释是:戴森的产品并非传统空气净化器,它是空气净化风扇。戴森还强调,戴森空气净化风扇颠覆传统设计,是一款兼具净化及空气循环特性的产品。希望消费者了解戴森产品独一无二的产品特性,并理解戴森的产品与传统空气净化器之间的区别。

一边是戴森否认其产品是空气净化器,另一边,在京东、天猫、苏宁等电商平台的戴森官方旗舰店等,戴森的空气净化风扇都被列在“空气净化系列”的名录下销售,并非“风扇系列”。戴森将带空气净化功能的风扇,按照空气净化器产品的品类,以及空净的价格对外销售,显然是抓住了中国消费者对于空气净化器的迫切需求,以及有意淡化净化器背后的风扇身份。

不只是如此,在戴森空气净化新产品的介绍网页上,大篇幅介绍的是该系列产品PM2.5、PM0.1等颗粒物的净化功能。戴森在产品介绍上特别突出而且是主要介绍其空气净化的功能,相当于是按空气净化器的性质来销售自家的空风扇。这显然戴森的生财之道,一方面利用消费者的不知情权,获取高额的利润;另一方面利用所谓的技术创新新品类,有意模糊空气净化器与空气扇。

聪明的戴森正是打着这样的擦边球,在中国乃至亚洲市场推销具有净化功能的风扇,并助获得了不少收益。去年初彭博社的一篇报道显示:戴森透露2015年该公司的空气净化器和加湿器在全球的销量增长35%,主要就得益于中国为代表的亚洲市场强劲需求。

随着人们生活水平的提高,对品质生活的追求,以净化器为代表的健康小家电市场蛋糕将越来越大。因为利益驱使,像戴森这样有着相同“操作策略”的家电企业应该不在少数,通过所谓的技术创新打擦边球、错误引导消费者等。相信随着消费的理性化,以及相关产品技术标准的建立和完善,这种投机者的生存空间将会越来越小!

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