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聚焦||无风的陪伴,是美的空调对用户最长情的告白

 智家电 2020-07-01

有一种陪伴,无声无息;有一种爱意,沉静内敛;有一种告白,深情无语。

在忙碌而喧嚣的日子里,很容易忽略那些默默守候在我们身边的事和物,淡忘了那些留存在你我记忆深处最初的感动和曾经的过往。然而每每被静谧的时光包围,杂乱的心绪得以平复之时,那些隐匿在时光罅隙里的记忆片断便会纷至沓来,让我们静静地重温那丝丝的温暖与感动,细细地体悟时间的力量和生命的质感。

千万不要低估那种看似沉默的力量,很多时候,这种力量看似无声无息,实则波涛汹涌,看似平平淡淡,实则深沉有力。就如同“无风感,有情感”的美的舒适星空调,在无风的日子里,让我们可以发现最真实的自己,感受生命里最值得珍惜的爱意。

冰冷的空调化身温暖的情感机器

前不久,美的空调舒适星YB303第50000套产品在武汉智能工厂下线。藉由这款基于空调用户“怕冷风直吹”的消费痛点而创新推出的无风感空调,美的不仅在产品设计与创新理念上融入了对用户的关爱,而且在与用户的交互中更体现出有温度的情怀。

日前,美的舒适星空调推出的“在无风的时光遇见你”系列短视频在网上一经播出,便以温情的故事化情节和创新的讲述方式圈粉无数,让众多网友大呼感动。

《最熟悉的陌生人》中一对年轻夫妇从无所不谈的热恋走到习惯你我的麻木,彼此成为最熟悉的陌生人。而片尾无风感的美的舒适星空调成了抚平婚姻伤痕的一剂良药,“别让岁月风吹散曾经的美好”。


 

《风过于此》讲述了一个成长的故事,从疾风狂奔的追风少年到风止云静的三十而立,在经历了青春的无奈与挣扎之后,才更懂得生活应有的模样。“风过的青春不羁,是无风的舒适宁静”,正如美的舒适星空调带给你我的无风世界。


 

在《十年天真》中,人和宠物的关系得到了拟人化的升华,默默的陪伴和忠诚的相守让人与宠物的关系超越了物种的界限,构建了至真至纯的情感。“无风时光,是不曾四散的美好”,恰似美的无风感舒适星空调的冷暖相伴。


 

三段故事的讲述都选取了生活中最贴近大众生活的情感关系,无论是夫妻间因习惯彼此而忽视对方感受的熟悉与陌生,还是一个人成长过程中生活重心的失落与找回,抑或是人与宠物间至真至纯的温情陪伴与情感堆积,都如同截取自我们寻常人生活中的真实片断,它就像一面镜子,从中我们可以发现原来的自己。

正是在这种艺术化的讲述与情感的呈现中,网友被一种直抵内心的感动与共鸣牢牢抓住,并心甘情愿地沉溺其中。通过这种移情的效果,美的舒适星空调以不同以往的方式传达出产品的特性、理念与主张。不再只是产品广告宣传的简单粗暴,而是转而主打温情路线。

在故事的讲述中,美的舒适星空调已不再是冰冷的产品,而是化身温暖的情感机器,以情感的共鸣与碰撞重构了与用户间新的交互关系。

无风的陪伴释放对用户的真切关爱

的确,美的舒适星空调以截然不同的交互方式给用户带来了耳目一新的感受。不止于此,其实美的舒适星空调带给用户最深的感受还是基于痛点的产品与技术创新。

据美的空调用户需求调研报告显示,“空调冷风直吹”已经是仅次于“空调制冷、制热”之外的最大痛点,随着消费语境的升级,追求高品质生活的用户愈发关注空调的舒适和健康。特别是一些有老人和小孩的家庭,以及长时间工作在空调房的都市丽人,都特别“怕空调冷风直吹”。

正是基于用户“怕空调冷风直吹”的消费痛点,美的空调研究团队从用户需求出发,进行了2-3年的技术磨砺,终于在2015年正式推出行业首款“无风空调”——舒适星挂机。此款空调能自动感应分析室内环境,根据温度、湿度的不同,智能设定导风模式。前不久,美的空调又推出舒适星柜机,以“上无风感、下无风感、全无风感”三种无风感模式,将无风感从卧室延伸到客厅,更加丰富了“无风空调”的应用场景,进一步引领消费升级下不同用户对高品质舒适性生活的需求。

据了解,美的舒适星空调上市后,得到业界的一致好评,先后获得行业首家“无风感”和“舒适性”认证、中国轻工业联合会“国际领先”科技鉴定、“科学技术进步奖”,以及“中国家电科技进步奖”等多项殊荣。

金杯银杯不如用户的口碑。美的舒适星空调以用户体验至上的企业情怀,凭借产品与技术创新为消费者构建“无风感”的生活空间,在无声无息的冷暖陪伴中释放出对用户的真诚告白和深切关爱。对于每一位用户来说,在无风的时光遇上最好的你,美的舒适星空调,无疑都是一种美丽的邂逅和时光的馈赠。

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