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作者：龚进辉 长期以来，同为消费电子产品的手机与PC井水不犯河水，各自享受市场红利。万万没想到，随着智能手机行业增速放缓，以华为、小米为代表的手机厂商开始觊觎同样疲软的PC市场，试图打破泾渭分明的产业边界。 一时之间，PC行业受到久违的关注热潮，除了对新晋玩家为丧失生机的PC行业注入新活力一片叫好，外界的关注焦点均落在其对行业竞争格局的影响。种种疑问、好奇、猜测均指向一个问题：以资源整合擅长的华为和精通互联网打法的小米的杀入，行业大佬联想能否睡得着觉？ 不可否认，作为手机行业的两大顶级玩家，华为和小米自然有其成功的经验，杀入PC行业也不是一时头脑发热的草率决定，外界习惯性对其冠以“颠覆者”“挑战者”的角色定位。但别忘了，PC比智能手机市场更为成熟，打过N场硬仗的联想早已积淀多年，身为行业新秀的华为、小米想要破局，并没有想象中那么容易。 二合一笔记本大热：PC派将成主流 二合一笔记本并非新生事物，它将传统笔记本与平板电脑融合在一台设备上，使用户摆脱多设备切换带来的麻烦。早在2013年，联想就推出8英寸便携移动办公利器——MIIX 2，加上后续MIIX 3、MIIX 4的铺垫，成功引领用户需求，PC行业也掀起一股二合一浪潮，玩家从14家增长至2015年的40家，而且越往后数量越多。 外界普遍认为，去年7月发布的Win 10，有效推动二合一笔记本的普及。IDC数据显示，2015年二合一笔记本销量占PC市场的8%，并预测2020年将提升至30%。IDC分析师布沙尔表示，“所有业内人士都意识到，台式机和笔记本等传统PC产品，在未来5年将被二合一设备所取代，这也是今年将有大量新产品问世的原因。” 面对这一巨大增量市场，不同玩家的产品策略各有差异，主要分为两种流派。一是从平板角度切入，比如iPad Pro、三星Galaxy Tab Pro S等；二是从PC设计切入，比如联想ThinkPad X1平板笔记本 、微软Surface Book等。尽管同为二合一笔记本，但采用不同的设计语言导致产品特性不同。 那么问题来了，未来到底是平板派还是PC派占上风？解答之前，我们必须明白二合一笔记本的市场定位。外界普遍认为，二合一笔记本集合传统笔记本的办公和平板电脑的便携双重优点，成功占据两大市场的制高点，其代表PC产品的未来发展方向，即扮演行业颠覆者的角色，IDC预测就是最好的证明。 我认为，对二合一笔记本抱有强烈期待的心情可以理解，但如果将其视为未来主流产品，则是不切实际的幻想。事实上，二合一笔记本只是PC行业的一个细分市场，尽管其通过创新的产品形态满足用户多场景的使用需求，但未必会成为未来移动终端市场的主流设备。目前，二合一笔记本的受众以追求时尚潮流的年轻人和有移动办公需求的人为主，主流应用场景是日常收发邮件、做简单语言文字处理。 所以，二合一笔记本的准确定位是轻办公的笔记本，而不是消遣娱乐的平板，市场主要迎合传统笔记本用户向移动端转化的趋势。既然定位于笔记本，所以二合一笔记本正确的产品设计是将USB等拓展接口放在机身上，而不是放在转接器上，并衍生出投影、3D摄像等功能，以最大化迎合用户轻办公需求。 体验经济时代，用户习惯性用脚投票。显然，在层出不穷的二合一笔记本市场，PC派将更受用户青睐。可以预见的是，以PC视角杀入二合一笔记本市场的玩家，未来将占据主导地位。 华为小米杀入PC，对联想不构成威胁 注：联想集团中国区总裁童夫尧 一言以蔽之，二合一笔记本是个潜力巨大的细分市场，能否成为主流产品，要视用户接受程度和产品普及广度而定，而且从PC视角杀入才是可行的突破方向。明确其市场定位后，我们再来评判华为、小米可能对联想产生的冲击。 今年2月，华为MateBook首度亮相MWC，即将发布的国行版是一款以平板为核心的二合一笔记本，与联想力推的ThinkPad X1平板笔记本 搭载Win 10不同，其支持Windows 10/Android双系统，即日常状态下是运行Windows 10的笔记本，键盘拆开后则变为一台Android平板。媒体评价MateBook“有惊喜但未见颠覆性创新”，其创新之处是机身侧面配备指纹识别、无风扇设计达到轻薄效果。 从已曝光信息来看，小米首款笔记本并非二合一笔记本，而是常规笔记本，轻薄、金属机身材质是其亮点，真正具有杀伤力的招数可能是其惯用的高配低价。无论是华为还是小米，上市吸引外界关注再正常不过，猎奇心理是人之常情。但在联想、惠普、华硕等强敌的夹击下，想要在市场持续热销，难度可想而知，冲击联想更是难上加难，因为它们连最基本的产品关都过不了。 正如前文所言，二合一笔记本主要迎合传统笔记本用户向移动端转化的趋势，华为MateBook并未遵循该规律，而是从平板角度切入，产品设计理念的落后使其抢占市场的可能性大打折扣。与其说这是华为差异化竞争策略，不如说是其扬长避短的无奈之举。对于PC门外汉的华为而言，直接设计一款一体机或二合一笔记本非常困难，所以其讨巧地借助现有设计语言和供应链优势，从熟悉的平板视角设计二合一笔记本，作为其进军PC市场的跳板。 再说玩转性价比的小米，其挥舞价格屠刀固然具有吸睛效果，但价格从来不是差异化竞争点，不足以成为其攻城略地的筹码，渠道、服务等都是阻碍小米拓展市场的硬伤。要知道，PC行业陷入寒冬之际，没有核心竞争力的玩家注定被淘汰，大浪淘沙之后，只有产品好、体验好、服务好的“三好”企业才是最终赢家。对于小米可能对PC市场格局的影响，联想集团董事长兼CEO 杨元庆曾霸气回应道，多一个或少一个竞争对手对联想没有太大影响，“我们高性价比产品不会输给任何人，通过持续的产品创新，联想一定会愈战愈强，市场份额会越来越高。” 为抢占二合一笔记本市场，联想祭出组合拳 注：ThinkPad X1平板笔记本和MIIX 4 自2013年6月登顶全球市场以来，联想已连续12个季度问鼎全球PC市场冠军。IDC数据显示，去年Q4联想、惠普、戴尔位居市场前三，市场份额分别为21.4%、19.9%、14.1%，联想出货量高出第二名惠普110多万台。面对高高在上、独孤求败的联想，外界难免给其贴上“守城者”的标签。 “守城者”通常指那些占据市场领先优势后停滞不前的企业，内部组织僵化、产品创新乏力是其共同特征。在我看来，联想是全球PC霸主不假，但简单地把其与守城者形象挂钩，未免有失偏颇。 试想一下，如果联想登顶全球PC市场后心态从攻城者变成守城者，面对惠普、戴尔等劲敌的步步紧逼，即便其实力再强悍，最多只能维持2、3个季度冠军，不可能连续12季度夺冠而且与第二阵营拉开差距。事实上，联想一直在努力实现自我突破，开拓新的业务增长引擎。 在PC行业整体低靡的大背景下，联想采取“开源节流”的扩张策略。开源是指不断推陈出新，寻找细分市场的增长点。比如，YOGA系列成功引导用户对多模式设备的强烈需求，MIIX系列有效满足用户对轻办公、娱乐型便携设备的需求，二者早在2013年便已问世。 节流是指内部资源充分整合，提升市场拓展效率，去年联想积极推行超级产品经理制度，通过团队、通路整合以快速响应用户个性化定制需求，ThinkPad X1平板笔记本 便是产物之一。所以，今年联想将围绕用户多元化需求，推出个性化产品来满足各个细分市场，并进行各种接地气的营销。 以二合一笔记本为例，面对这一方兴未艾、对手林立的市场，低调前行3年的联想把其视为拳头级产品线，在产品打磨和市场拓展上积累丰富经验，今年以ThinkPad X1平板笔记本和MIIX 4组合拳的方式双线出击，分别面向高端商务人士和主流大众用户，或将助力联想迎来第二春。 至于华为、小米市场表现如何，在联想强大的产品、渠道服务攻势下，它们注定免不了一场恶战，是胜是败看其个人造化，反正无法撼动联想领先优势，大可安心地睡个好觉。 |
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