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律师回答： 带上身份证、社保卡到社保局或者定点银行申请办理。 办理换卡手续7个工作日后，凭换卡业务确认单和本人身份证原件到原办理点领取新卡，同时旧卡交给业务办理点，送至社会保障卡中心服务网点统一销毁。 温馨提示 (一)如委托他人代办，还须提供代办人的身份证原件及复印件。 (二)在领卡1年内因非人为损坏的质量问题申请换卡的，由广州市市民服务和社会保障卡管理中心免费更换;其他换卡业务的费用由持卡人自行承担。 (三)办理换卡期间，个人相关社会事务的办理手续按相关业务部门有关规定执行。 受理时间：9：00～17：00(法定节假日除外) 法律依据： 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》 第十九条社会保障卡因损坏、遗失、到期等原因不再使用的，应列入失效名单。失效名单实行分级管理，人力资源社会保障部、省级、地市级人力资源社会保障部门分别管理全国、全省、全市范围内的社会保障卡失效名单，并提供查询服务。 |
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