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让拾金不昧的精神融入城市血脉 ——西昌市城管局环卫处党员示范岗失物招领中心工作纪实 文/王哲 （城管队员送迷途老人回家） 丢失东西、走失亲人的“碎碎念” 丢了东西，着急吗？着急，六神无主、惶恐抓狂，特别是身份证、手机、钥匙等随身物品突然人间蒸发或者失去自理能力的亲人走失后，真要命……那，失而复得的感觉如何？哇塞，欣喜若狂。像坐过山车一样，刚才还是结霜的表情，枯萎的心情，瞬间，面朝大海，春暖花开。 如果有这样一群人可以帮你找回丢失的东西，你觉得可能吗？我想可能性不大吧？因为在物质利益被渲染成生活第一位的今天，面对突如其来的金钱考验，有多少人能抵挡住诱惑？这从常见于媒体的报道就能窥视端倪，比如一个个令人刺痛的案例、失德者的行为…… 但，我告诉你。西昌有一群人正改变着这座城市，他们在弯腰俯首间传递着拾金不昧的精神，你信吗？也不大可能吧？呵呵，那是因为你从来没有体验过失而复得的欣喜吧？我信，那他们是谁？ 他们啊，行走于天地间，专注于街道，忘情于地面，风里来雨里去，用一种美丽的花比喻，他们叫“城市黄玫瑰”；用一种崇高的职业形容，他们叫“城市美容师”；用一种可爱的精灵夸赞，他们叫“马路天使”。对，他们就是——西昌环卫工人！ 他想遏制“负能量”的蔓延 （苏波） 环卫工人堆里，有一个人叫苏波，中共党员，曾经当过兵服过役，在部队养成了敢说敢做、爱管闲事、打抱不平、乐善好施的性格。 2014年，他退伍转业到西昌市城管局当了一名普通的环卫工人，当他看到人们享受着干净整洁、温馨舒适的城市环境向环卫工人投来感谢、赞赏的目光时，他感到非常欣慰和自豪。 苏波利用自己在部队里擅长通讯业务、熟悉文案工作的优势，结合本职工作编了一首顺口溜：“环卫工，保洁人，城市环境守护神；迎风雨，斗寒暑，春夏秋冬不怕苦；学雷锋，树新风，捡到东西要交公；抵制恶，播种善，弘扬美德良心安；扬正气，讲奉献，重情重义齐向前。”这首顺口溜真实说出了环卫工人的心里话，深受队友们喜爱。 2015年，经过一年多基层锻炼后的苏波被任命为西昌市城管局环卫处西城清扫所所长。结缘环卫，他遇到一些烦恼事，不知如何处理，那就是环卫工人经常在清扫街道、清理绿化带、清掏果皮箱的时候会捡拾到一些诸如钱包、手机、身份证、银行卡等物品，而环卫工人的处理方式五花八门，有的归还失主，有的送交派出所，有的上报单位，更多的却不知如何处理，有些胆小怕事的环卫工人害怕节外生枝、引火上身，把捡到的东西再次丢进了垃圾堆。苏波纳闷，为什么环卫工人要抛弃捡拾物呢？ 通过打听才知道，原来社会有些人心存不善，想在环卫工人身上“打启发”，这种人诬赖、栽赃、甚至讹诈环卫工人，整得环卫工人不敢捡东西，更不敢把东西归还失主。 苏波听一位环卫工人讲，有一回他在清理绿化带的时候捡到一个钱包，里面有一张身份证、两张火车票和三张银行卡，因为火车票是当晚7：00西昌到成都的，他想失主一定很着急，他怕失主耽误了乘车便在原地等了将近两个小时，这时一位男子心急火燎地跑来寻找东西。 环卫工人多了个心眼，在“验明”男子身份后将钱包归还给了男子，当这个做了“好事”的环卫工人还沉浸在坦然、充实、快乐的心情时，哪知第二天那个丢失钱包的人找上了门，硬说钱包里还有3000块钱没有还他。还说，钱包就是在这个环卫工人扫地的附近掉的，当时周围根本没有人，肯定是环卫工人偷了他的钱，还假装好人。 环卫工人有口难辩，事情闹到派出所，男子凶悍强势，非要环卫工人赔他3000元才能走人，后来公安局调取了录像记录还原了事情的真相。原来这个男子是个骗子，故意在绿化带里丢钱包“引诱”别人上当受诈骗钱财，哪知偷鸡不成反蚀把米，最后涉嫌敲诈勒索被“收拾”了。 听完故事，苏波感触颇深，人上一百，形形色色，树林大了什么样的鸟儿都有，好在这位环卫工人没有什么损失。诸如此类的事情还很多，什么归还钱包被冒领、扶了老人被诬陷……太多了，听多了便觉得这个社会灰蒙蒙的，一点也不清爽。环卫工人每天与垃圾打交道、社会地位低下，但是一样有人格，有尊严，同样需要社会的认可和尊重。苏波想，不能让这股暗流涌动的“负能量”蔓延了，一定要掀起不畏邪恶、积极向上、敢于担当的强大气场。 打通失物招领服务群众“最后一公里” （失主赠送锦旗） 在西昌市城管局党委的支持下，苏波建议：以环卫支部党员示范岗为平台，成立“失物招领中心”，从扭转环卫工人捡到失物害怕“引火烧身”的心理着手，扶正大家的得失观，用雷锋精神敞亮大家的心灵，把拾金不昧的精神融进城市血脉。 苏波要求，环卫工人在工作中捡拾的物品全部都要上交环卫处，由单位统一造册、登记后，以“失物招领中心”的名义通过西昌城管微信平台向社会推送信息、联系失主、归还失物，从而打通为民解忧失物招领的“最后一公里”。 “失物招领中心”成立后苏波被推选为负责人，他每天忙着收集、登记、核实、编写、发布遗失物信息，接待物品丢失者，组织队友寻找迷途人员，干劲十足、乐此不疲……截止目前，他在社会上联系的信息推送平台已经发展到了129家，发布信息1980余条，归还失物900余件，送归迷途老人、孩子50余起。 （返还失主钱包） 在苏波的带领下，现在“失物招领中心”的“业务”越来越红火，他把拾金不昧精神从个人行为上升为集体行为，从而避免了环卫工人在做好事后被冤枉的后顾之忧，创新性地拓展了拾金不昧的实现路径，刷新了践行雷锋精神活动形式的新样本，树立了志愿者服务模式的新典范。 一个人能带动一群人，一群人可以影响一座城。这个人就是西昌市城管局环卫处党员示范岗“失物招领中心”的苏波，这群人就是西昌市环卫工人。 现在苏波还有一个“野心”，他说目前党员示范岗“失物招领中心”尚处于起始阶段，“小打小闹”还没有成气候。随着“失物招领中心”影响力的不断扩大，将来会吸引更多的社会爱心人士参与其中，可以募集一定资金成立一个有规模、有设备、有人员、运作规范化的“失物招领中心”，服务范围可以从西昌扩展到全州、甚至全省、全国，既要开展失物招领业务，还要24小时受理来访、查询、报失、投诉、咨询、建议等服务，真正让拾金不昧精神传承发展，真正把雷锋精神发扬光大，真正把西昌城变成精神文明的新地标…… 【作者简介】王哲（男），1970年出生，四川省散文学会会员、西昌市作家协会会员，发表散文集《静候落花》，近20万字付诸报刊杂志。 |
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