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电商金融下半场 唯品金融聚焦家庭金融新入口

 东哥解读电商 2020-07-02


 东哥解读电商

从最初的平台支付工具,到为用户打造闭环生态,再到专业的金融解决方案提供者或是科技能力输出者,电商金融已进入下半场。

 - 作者| 李成东、赵骐

- 公众号|东哥解读电商(ID: dgjdds)

年12月,彭博社一篇名为《中国消费者如今已经统治了世界》的报道称,中国家庭消费出现迅猛增长,增至4.5万亿美元。零售销售以年均10%的增长率稳步上升。消费和投资是货币最主要的两大功能,当家庭消费蓬勃发展之时,家庭理财也即将迎来春天。目前中国互联网理财规模达3.15万亿元,这其中家庭财富管理的需求越来越大。网购里面有一句话说得女性用户者得天下,互联网金融也是如此。 

在电商发展的早期,由于网购基础设施并不完善,平台不得不自己想办法弥补这一不足,最典型的当属京东的自建物流。除了配送以外,支付同样是当时困扰行业增长的主要障碍。阿里巴巴率先在2003年推出支付宝,此后的几年,各个平台也纷纷布局上线金融服务。

时至今日,物流和金融可谓是电商行业的标配。巨头们当初的投入获得了远超预期的回报。不仅满足了自身网购平台的需求,更逐步向社会赋能。阿里、京东、唯品会、苏宁等主流电商平台均将自己的物流、金融业务分拆或独立融资,以期获得更强的竞争力。而蚂蚁金服估值超过1500亿美金,京东金融的估值也已超过200亿美金。

单就电商金融来看,其定位早已超越了最初的支付工具,转而成为集消费金融、理财、保险等多功能于一身的综合性金融服务平台。在电商金融下半场的较量中,如何把场景或用户拓展到网购以外的领域中,将成为竞争的焦点。

家庭金融市场尚是一片市场蓝海

11月1日,Analysys易观联合唯品金融共同发布了《2018家庭金融市场分析报告》,全方位的展示了中国家庭金融发展的背景、现状以及趋势。综合而言,当前中国家庭金融市场有两大特征:体量巨大、互联网渗透率上升。

报告显示,2020年,中国家庭数量将达到4.52亿户。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》、国家统计局、中国家庭金融调查与研究中心

庞大家庭数量的背后是不可忽视的投资理财需求。过去8年,中国户均可投资资产年复合增速15.3%,从2011年的17万元上涨至2018年的45.05万元。存款依旧是家庭资产配置中最核心的组成,比例达到45.8%,其次是社保、股票、借出款等。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》、中国家庭金融调查与研究中心

伴随着80、90后的崛起,互联网理财日渐成为家庭理财中的重要组成部分。2013年至2017年我国互联网理财规模由2152.97亿元增长到3.15万亿,其中2017年互联网理财规模同比增幅达到 52.39%。预计到2020年,中国互联网理财规模将达到15.5万亿。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》、国家金融与发展实验室

在整体规模不断扩大的同时,互联网理财在居民资产配置中的比重也越来越高。报告显示,互联网理财指数(该指数用以反映互联网理财在居民资产配置中的比重)从2013年的100大幅上升至2017年的695,涨幅近乎7倍。

在家庭金融服务/理财需求日益增长以及互联网作为新兴渠道迅速崛起的当下,电商金融也借此迎来了新的发展机遇。

唯品金融如何演绎从“她经济”到家庭金融?

作为全球最大的特卖电商唯品会身上的标签包括了正品、低价、品质和女性用户等,但他们却在近期将目标瞄准了家庭金融这一全新的市场。看似出乎意料,却在情理之中。

首先,女性用户是家庭金融完美的切入口。就关于如何安排家庭资金的决策中,女性表现出了更高的主动性。报告指出,当前62%的家庭财富由女性控制或管理。换句话说“得女性者得家庭”。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》

在这一大背景下,女性用户比例超过80%的唯品会自然占据先天优势。根据18年Q2财报,唯品会活跃用户达到2980万,人均消费同比增长12%。用户复购率为85%,复购客户订单占比为96%。

由此可以看到,唯品会用户大多属于复购率高的高频消费群体。这点在本次发布的报告中也得到了证明。报告显示,2018年6月,唯品会力压京东和天猫,成为人均使用时间最长的品牌电商APP。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》

高频打低频是已经被数次证实的胜利法则。典型的如美团以团购为切入口,在电影票、外卖、酒店预订等领域数次上演后发制人的好戏。拥有高频、女性用户的唯品会,如今切入家庭金融这一低频场景,有着异曲同工之妙。

其次,唯品金融的产品/服务实现了家庭全周期覆盖。报告指出,家庭生命周期由四部分组成,分别为准备期、建立期、发展期和稳定期。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》

每一个阶段都有不同的特征,如在准备期,即将步入婚姻殿堂,对消费金融等服务有较旺盛的需求;在建立期,女性首要考虑的是兼顾收益与保障,因此对投资理财及保险需求较高;发展阶段是消费支出最强的阶段,因此用户也更重视投资收益,一般会选择品牌影响力更大的公司;进入稳定期的用户稳重又成熟,较为注重了解个人及企业的信用状况,此时他们对金融服务的需求更加多元化。

唯品金融早已布局消费金融、理财、保险、支付等各方面,并取得了小贷、保理、保险代销牌照,以及第三方支付牌照。这令他们得以覆盖处于家庭生命周期不同阶段的用户需求。

来源:《2018家庭金融市场分析报告》

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