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本文干货： 1、理解企业微信做私域流量的五大优势 2、企业微信加好友35%转粉率实操干货 3、完美日记、韩束、飞鹤等企业微信私域运营案例分享 4、完整版ppt请在文章末尾获取。 干货完整版 要做好私域流量，究竟为什么要做私域，做私域有什么好处，这些我相信大家都已经是知道的，所以今天我们在这里就不再去为大家去解释。 我们今天就来看一看我所提的第二个问题，既然大家知道私域是很重要的，但是这两三年来一直做不好私域，为什么？我们总结了4个点，这4个点是大家在做私域的时候最常遇到的4个问题。 首先第一个问题就是微信封号。这个是对私域运营打击最严重的一个方面。就像最近遇到的wetool的所有微信号都被微信系统封号一样的。如果你辛辛苦苦加了几千粉的微信号，一夜之间被微信封号的话，你的收获荡然无存。 第二个问题，个人微信的好友数只有5000。如果你的粉丝数足够多的话，你就需要开大量的号，当自己的亲戚朋友微信号用光了之后，你就必须要用你的员工的身份证去注册实名认证的个人微信。当你员工离职的时候，他完全可以把你的用户全部带走，而且是带到你的竞争对手那里去。 第三个，如何运营。大家觉得私域很难做好的原因是因为你加了好友之后，你会面临一个问题，你究竟是要像微商一样拼命去刷屏，还是要给他发一些情感的文章，还是要像淘客一样拼命地发群。这个也是大家觉得私域很难做，很难选择的原因。 第四个，如何高效管理用户。如果你拥有了20万，30万，甚至100万用户的时候，你在微信上每个用户跟你说一句话的时候，你如何能够高效的管理这些用户？ 这四个原因是私域做不好的企业最常见的四个问题。这也是为什么在2019年3月份开始，企业微信打通了个人微信这一个巨大的流量池。从这会儿开始，我们发现企业微信它的出现将是私域最优的解决方案。 为什么企业微信会成为目前我们所说的最好的做私域运营的阵地呢？ 我们来看一看它的几个特点：首先企业微信它是直接打通11亿用户的个人微信，目前企业微信已经可以和个人微信做到了文字、图片、语音、小程序、视频、语音、电话都完全可以联通。 有很多公司的老板都问我，究竟是要用钉钉还是用企业微信？我们直接都是回复他一句话，叫做“钉钉到现在为止，连旺旺都没有打通，但是企业微信它已经连接了11亿的用户”。你的用户都在个人微信里面，你要选择什么？一般公司的老板听到我们的这样的解释之后，都会果断的选择企业微信。 第二个，我们看到企业微信最有价值的地方是企业微信不会被封号，而且粉丝无上限。企业微信为什么不会被封号呢？我们是这样认为的，一个企业微信的背后主体是公司，公司背后的主体是法人。如果你做了任何违法的事情，在企业微信上是可以找到责任人的。但是个人微信往往做了这一些事情之后就马上拉黑，跑人找不到人。所以我们一直告诉大家，合规经营的企业微信是不会被封号的。我们做了这么久的企业微信服务，唯一见到被完全限制功能不给解封的一个企业，是因为他用企业微信去组织刷单，而且出现了资金风险，所以被完全限制功能。 同样的企业微信它还有一个更好的好处是，理论上企业微信的粉丝是无上限。给大家看这三个图： 其中最右边这个是一个企业微信号，承载了150万的好友，中间这个是北京的一个宠物用品，宠物用品公司它的企业微信号是承载了48万的好友，左边这个是他公司的其中的一个子账号，他这个子账号上是承载了1.6万的好友。 目前我们遇到很多电商商家，他每一天都有超过1万个以上的订单，这种情况下就意味着每天扫码转粉率在20%的话，每天有2000以上的好友要加到企业微信，那一个月下来就有6万好友可以加到企业微信，一年下来就有70万到80万的好友，这么多好友有什么工具可以承载，只有企业微信。 如果你用个人微信的话，80万的好友，你每个微信承载4000的话，你就要200个个人号才能承载，那就意味着你得有200台手机，一个庞大的机房放在你公司，但用企业微信的话，就是一个企业微信和一批子账号就可以解决问题。 在2019年12月23号，企业微信发布了3.0版本的时候，开放了朋友圈，至此为止企业微信在营销层面的功能已经和个人微信完全一样。 现在有很多同学对企业微信有一定的误解，企业微信好像一天只能发一条朋友圈，而且限制多多，有的人说企业微信似乎看到公告说是一个月只能发4条朋友圈，这个究竟是什么原因？ 在这里我跟大家讲一下，而且这个原因应该是现在市面上99%的人都不知道的企业微信朋友圈的特点。 首先企业微信朋友圈它是分为两种类型发放，有两种人可以发放企业微信的朋友圈，第一个是企业的企业微信的管理员，第二个是企业微信的子账号的员工。子账号的员工每天可以发一条朋友圈，那就意味着30天他可以发30条朋友圈。如果你公司有100个子账号，就意味着你加起来一个月可以发3000条朋友圈。 子账号发朋友圈的时候有一个人数限制，每一条子账号的朋友圈最高可见人数是5000人，他是什么概念？假如你子账号有2万个好友，但你一次朋友圈发出去的时候，只能有5000个好友可以看到，这5000个是哪5000个，你可以在后台根据标签，而且或者根据分组来勾选让他们看到，这就意味着你在做企业微信运营的时候，你不能用传统的传统的微商的逻辑拼命的刷朋友圈，一天刷20条30条，相反的你要做非常精准的的标签匹配。针对不同标签的客户发送不同的朋友圈，做到不打扰。 另外的一种是通过管理员发送朋友圈，管理员怎么发送？比如我是公司的管理员，我的公司有100个员工，每个员工个人子账号上都有2万名好友，我可以在后台选择这100个员工，同时不需要员工同意，就可以发送同一条朋友圈，可以给这200万顾客同时看到。管理员发送朋友圈的，可见用户数是无上限的，但是管理员发送朋友圈一个月只有4次机会，就是一个月你只能发4条200万人可见的朋友圈。 这样的朋友圈效果，我把这个功能和很多大品牌的市场部一讲解，这些大品牌的这些市场总监都是两眼发光，因为他们告诉我一个让200万精准用户可见的朋友圈广告，它的成本是去到接近40万，但是在你的企业微信上，你是等于免费发放，而且一个月可以发放4次。同样的我们把它引申到电商商家来，如果你们确实积累了那么多用户，虽然这些用户是你下面员工积累的，但是到了大促的时候，你是可以直接通过管理员一次性驱动所有账号发布同一条信息，而且让你的200万甚至300万用户都看到。 另外企业微信它还有很强大的点对点群发，我们自己做了二次开发后，可以做到什么？可以做到一个子账号一天时间和3万名顾客点对点的聊天，而且跟顾客发送的信息不是只发送一条，后面我可以给有一个案例给大家看到。 比如说是发送给顾客，第一句话是您好，您是我们品牌的老客户，感激你一直以来的支持；第二句话，今天是我们店铺7周年的庆典，我们将会为您做一个全场5折的优惠；第三句话，这是我们的一个优惠券的链接，发一条链接；第四句再发一个小程序，第五再发一张海报图都可以。 这种强大的点对点沟通能力，已经成为企业微信运营的一个主要的手段。他并不需要你过多的去依赖朋友圈，因为现在的朋友圈都充斥着大量的内容，真正用户能看到你朋友圈的机会已经非常的低。所以点对点这种强触达的方式是一个很好的方式。 另外由于企业微信都是企业在用，所以他做了大量的开放端口，企业微信现在可以和你公司现有的ERP、CRM软件，或者说是你的库存软件做完全的打通，小程序也可以打通，这样你公司原有的很多内部流程体系不用去转变，直接对接上企业微信就可以实现数据打通。在现有的很多软件里面都出现这样的情况，就是说你匹配了淘宝天猫的订单信息之后，用户进来直接可以在企业微信聊天的侧边栏，看到他在你的淘宝天猫店购买过什么产品，这样做精准化的营销就变得非常有帮助。 所以我们一直在说一句话，叫做在传统领域里面出现过的机会，都值得用企业微信再做一遍。大家有时候一直在想，我用企业微信加了粉丝之后卖货，让客户去补单，去参加下聚划算。其实我觉得你们是低估了企业微信上的私域流量的价值。 给大家举几个例子，刚才的案例，是我们的客户做了150万好友在企业微信上，他们是安徽的一个县的扶贫办，通过半年时间把他们县的150万人全部加到了企业微信上。 他们告诉我们，他说我们用企业微信不仅仅只是一个政务传达的工具，企业微信已经成为我们县城当地，我们再造了一个美团大众或者58同城，因为我们已经变成了流量组。 我们也有客户是一个很特殊的行业，做猪饲料的老板，他通过企业微信加了4万多名在中国华南地区的猪老板。他说我可以通过这个企业微信重新击穿了原来那么多年猪饲料行业形成的层层壁垒，因为我已经是能够完全触达住老板，未来我不仅仅可以卖猪饲料，我可以卖兽药，我甚至可以做生猪的收购，都完全可以做。 所以大家不要单纯的只把基于企业微信的私域流量，理解成去做一些老客户卖货，粉丝卖货。其实只要你能把流量，把用户抓在手里面，是有很多生意可以去做，有很大想象空间的。 后面我大概有六七个案例给你看到，目前用户其他的商家用企业微信在做什么？要做好在企业微信，除了刚才大家说的要用企业微信这个工具，还必须要用数据化中台（数据化中台目前市面上也有很多家可以选择叫做scm软件），为什么？ |
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