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回顾整个2017年，会发现，芬琳漆在推广VR这件事情上，花了不少心思。 大材首席研究官邓超明认为，这家来自芬兰的涂料品牌，在耕耘中国市场数年后，力图通过差异化的新策略，创造新一轮增长。要知道，芬琳已经在中国市场打拼10年了，但离第一军团还有比较远的差距。 时间往回推将近一年的时间，2017年2月份的时候，芬琳的上海服务中心开放，按欧洲生活体验馆建设，展示不同产品、不同工艺、不同风格的多种涂装效果，而且还部署了VR，消费者在服务中心戴上VR眼镜，就可以体验到涂料刷在家里的效果。 其实，这套VR早在2016年11月7号的时候，芬琳就已经在上海举行了首发仪式。20天后，VR旗舰店在北京居然之家十里河靓屋灯饰城面世。 有记者曾前往体验，专门写了一篇测评，其中提到，VR系统中可供直接选择的颜色多达263个，而这263个颜色差异显著，界面清晰。而且VR手柄使用灵活，尤其是拇指键的设置恰到好处。 到店顾客想用VR设备提前看到涂料刷在家里的效果，可以到专门为消费者设置的VR区，根据自己的喜好，通过按键来切换家中想要装置的场景，选择自己喜欢的颜色。 VR与家居的结合，并不是新鲜事，很多定制家居企业早就在这么干了。不过涂料行业还比较少见，用这种新的技术与工具，其实还是为了提升顾客的购物体验，增加顾客的转化率。 以前，我们的涂料店，做得比较好的，会考虑用数字效果图展示涂装效果，给顾客提供色卡，帮助挑选颜色。芬琳漆在店里预留了一块地方给消费者做刷墙用，也就是DIY刷漆体验区，消费者往往可以根据色卡上选择的颜色，在店里经专业调配后，自己动手刷看实际效果。 但绝大多数涂料门店，依然停留在看色卡、看样品的阶段，抢先一步部署提升用户体验的工具，对留客来讲，相信会有帮助。 不过，遗憾的是，芬琳漆在挖掘该事件的营销价值上，做得很不够，仅仅做了简单的报道，请了少数几家媒体前往体验而已，并没有形成热点，可能很多消费者并不了解芬琳漆的店里还有上述服务，对获客来讲，无疑是损失。 其它精彩文章 独家、深度、新鲜 泛家居老板经营决策支持 实战精英们的每日读物 |
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