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在机场看到一则大屏广告,上书一行大字: 高档装修,不用大理石,就用简一大理石瓷砖。 这句广告语,并不是第一次领教,网上的传播量不小,在很多平台上,都能看到。简一的官网上,同样以通栏图片广告的形式,突出了这一诉求。 据大材研究查询,两年前的时候,国内颇有影响力的天然石材品牌:高时,曾经发起对简一的诉讼,认为大理石瓷砖这个品类名称,还有各种宣传中对大理石产品的批判,可能误导消费者。 发现并总结某一个品类的劣势,再加以否定,借此突出自己的品牌,这种做法并不少见,而且可能也没有违反相关法律法规。 那么,它是否合适呢?
不过,在我们一惯的理解中,如果缺乏充分的根据,打压他人,突出自己,这种做法基本上是不被称道的,或多或少让人觉得不太厚道。 回过头来看简一这句广告:高档装修不用大理石,就用简一大理石瓷砖。 看起来并没有否定大理石,它的句式是“不用...就用...”,但放到公开场合去宣传,“不用大理石”这五个字前后都有标点符号,观众很有可能只接受到不用大理石这个信号,而不是去理解“不用,就用”这个句式的真正意思。 结果很明显,它非常容易给受众造成另一种印象:不要去用大理石。 它没有明确否定某个品牌,也没攻击他人,但始终还是采用了这种带有品类否定痕迹的广告句式,反过来突出自己。 退一步讲,如果你否定的是一种落后、一种对消费者有害、对社会不利的行业,那么,你有机会成为英雄。 问题是,虽然我们说天然石材存在各种各样的问题,但是,在法规或者政策层面,我们并没有将大理石产业认定为落后的事物,更没有科学的结论,足以佐证那些遵循国家强制标准的大理石会对消费者产生危害。 从目前的情况看,包括大理石在内的天然石材行业,依然保持稳健发展。据大材研究的了解,在家装及小工装(餐厅、酒吧、会所、店铺、办公室等)项目中,石材得以大量应用,规模在数千亿左右。 在第十八届厦门国际石材博览会“石讲堂”专场上,《石材》杂志主编侯建华透露了一组数据,2017年中国石材进出口金额和重量分别为96.06亿美元、4908万吨。与2016年相比,分别增长了5.84%、29.36%。 既然它是一个正常存在,并且还有进步的产业,最好还是避免从企业的角度出发,去否定它。 毕竟咱们看到,抛光砖、仿古砖、微晶石、抛釉砖、大板、瓷抛砖等等,各种品类涌现,百家争鸣,但那些仿古砖做得好的品牌,都没强调“不用抛光砖、就用仿古砖”。微晶石强势品牌们,也没有在宣传上引导“不用仿古砖,就用微晶石”。 设想一种情况,大量竞争者使用一些容易造成误解的广告语,否定跟自有业务存在竞争关系的产业,那么,市场肯定就乱套了。 营销的边界还得牢牢把握,毕竟除了提高知名度外,我们还得珍惜口碑。 邓超明建议,简一的这个定位非常好,宣传也极为简炼易记,可以考虑全面换成:“高档装修,就用简一大理石瓷砖”,将原来那个“不用大理石,就用简一大理石瓷砖”彻底换掉,同样能够突出自己的核心卖点,与大理石、微晶石等众多定位高端的材料形成区隔。 从目前的情况看,简一确实也在做这样的事情,至少百度品牌专区里,简一主要是用了“高档装修,就用简一大理石瓷砖“。 有意思的是,上述做法并不是个案,而是存在于众多行业里。 据邓超明了解,白纸黑字地明确否定竞争品类,比较有影响力的个案出现过多起。含沙射影地打压竞争品类,甚至叫板竞争品牌,倒是屡见不鲜。 无论走哪条路,如何发起挑战,有一个前提特别要重视,那就是找到充分的证据,尤其是拿到专业机构的实验检测数据,自然更为妥当。 以前,方便面行业有个公司叫五谷道场,一度非常霸气,为了跟同行区别开,搞了一个“非油炸,更健康”的定位,意思想必就是说:非油炸比油炸的健康。 一年时间,销售额向10亿看齐,做到了全国第六的位置,盯上了康师傅、统一等方便面巨头。 它这个市场确实开辟得非常正确,吸引了几乎所有大佬们的目光,都杀进了非油炸的战场。 结果自己没顶住竞争压力,加上资金实力有限,败下阵来,2009年以1.0亿卖给中粮。再后来,中粮也无力回天,几年后又挂到北京产权交易所,找接盘者。 十几年前的时候,中国的瓶装水市场,纯净水称王,乐百乐“27层净化”深入人心,娃哈哈纯净水据说占到了50%的份额。那个时候,农夫山泉才起步。 市场的突破口在哪里?一次经过精心准备的农夫山泉发布会上,掌门人钟睒睒抛出劲爆话题:经过试验证明,纯净水对健康毫无益处,决定停止生产纯净水。 抛出观点之后,农夫山泉又拿出了一些实验数据,也就是赫赫有名的三场实验:水仙花水培实验、小白鼠存活率的动物实验,以及血红细胞的细胞实验,对纯净水与天然水展开比较,然后放到宣传片里滚动播放,连番轰炸。 由于宣传面的影响力日益扩大,有些纯净水公司坐不住了,娃哈哈、乐百氏带了一拨同行开发布会,指责农夫山泉,同时向国家工商局等五个部门提交对农夫山泉“不正当竞争”的申诉。 后来,康师傅将矿物质水做得越来越好,一度成为老大。农夫山泉又发起挑战,引出水的酸碱性话题讨论。接着互掐水源。 多次水仗之后,2012年底,农夫山泉做到了百亿销售额。结果呢,擅长打水仗的这位同学,2013年却陷进标准不及自水的质疑。此役的结果是,农夫山泉放弃了北京桶装水市场。 任何公司,都不可能在每一个点做到最好。挑战竞争品类的仗打多了,自己的优势品类必然会被其他公司盯上,遭遇新势力的挑战,情理之中。 那么,你得经常想想,自身的优势品类真的就那么无可挑剔? 试图从品类入手推替代产品,抢食现有品类的成熟市场,不妨更艺术一点,重点最好是放在强调自身优势上,而不是放大原有品类的劣势。 决定权交给买家们,让消费者去选择。 有用的洞察与见解 建材家居与装修人正在关注 泛家居老板经营决策内参 泛家居市场、公司与产业分析博览 实战精英们的每日读物 |
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