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家居建材门店复工时间一再推迟，部分地方已经到了2月下旬，还有部分地方时间待定。 从卖场来看，红星美凯龙发布“延期开业补充通知”，计划延到2月15日后。居然之家通知，开业时间延期到2月22日。 集美家居要根据防疫情况及政府有关精神来定。大明宫、富森美等没有明确具体的开工时间。 疫情没有真正得到控制，同时又有商场出现确诊病例感染现象，意味着开工变数还是比较大。即使后面线下复工了，短时期内也难以迎来客流量的增长。 一切要看疫情发展而定。这段时间当然不能坐等，主动寻求新思路、新办法，充分借助线上工具，实现在家办公、在线销售，最大力度增加收入。 作为经销商、门店方，大材研究认为，至少要抓好以下六件事情： 1、抓紧通过微信群、钉钉等方式召开管理团队、店长的会议，达成疫情期间的经营计划。 接着开全员线上会议，部署店面恢复之前的各项工作，让每个人清楚做什么，制定新的业务目标；作为老板，要把员工担心的工资与奖金问题解决了，明确怎么发放，稳定军心；让员工按照上班的节奏，行动起来。 2、全力以赴抓线上。 在疫情期间，推广工作、客户洽谈与客户服务工作基本只能在线上展开。 即使要到客户家里量房一类，还得想办法进入小区，有些小区已经不让进，有些小区在查体温之后，还会放行。这个要根据地方政策来办。 所以，在客户洽谈、引导、方案讲解、无接触进小区量房等方面，都需要有针对性的线上话术，门店既要主动参加厂家组织的相关培训，同时自己也要根据情况做培训、发动员工参加第三方的线上培训学习，掌握线上卖货技能。 大材研究认为，培训要经常办，每天都可以安排1—2小时做培训，既是打气鼓劲，同时推动更多人掌握新的技巧与工具。 3、如果你的门店开在卖场里，要了解卖场在应对疫情方面有哪些策略，把卖场的办法与扶持政策用透。部分卖场也在想办法给商家引流，比如开了小程序、线上营销工具免费用等等，要用足。 4、门店自己也要把线上的营销舞台搭好，包括门店的公众号、小程序、抖音/快手/今日头条等自媒体账号、官网等。 有多大的力量就用多大的，起码你得有自己的线上展示、留存客户信息，并且方便销售推给客户的统一入口，就相当于你的线上门店，总得有一个。 还有一些平台免费提供了营销工具，比如三维家的逛逛美家，90天免费在线开旺铺，这些也可以去用，花不了太多时间。有了舞台，员工才能用起来，能力才能发挥。 5、组织疫情期间的营销落地，形成方案。 大材研究认为，从目前的现实情况看，主要是线上营销，安排全员有节奏的推动，包括老客户的转介绍、微信群团购、成交客户案例的晒单、直播卖货、微信朋友圈转发集赞引流等。 6、提前做好线下复工的准备，防疫工作需要做扎实，基本的口罩、消毒物品要准备到位，同时要做好疫情解除之后的营销动作筹备，把方案、执行计划、资源等，提前部署到位，一旦行动时，能够快速在一两天之内启动。 ▼ - END - 加入大材英雄群、大材家居群 内容营销、行业研报、咨询与讲座、广告投放 请加微信号：15210513240 大材铁粉“材主”可获得增值福利！ ▼ 有用的办法与见解 建材家居与装修人正在关注 ----------------------------------------- 泛家居老板经营决策内参 家居经理人的每日读物 经销商店长生意参谋，金牌导购的实用手册
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