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【探讨】新型冠状病毒肺炎肆虐对春节后家电市场有何影响?

 新用户71187754 2020-07-02

【导读】


很多事物的发展演变并不一定是人们预想的那样,一些突发的事件和情况会以打破事物发展原有的轨迹,呈现出新的路径特点。今年初至今肆虐的新型冠状病毒肺炎,或许对春节后的家电市场走向产业一定的影响。


雒雍||撰文

谁都没有想到,今年春节前源于武汉的新型冠状病毒肺炎会发展的如此迅猛,大大超出了人们的预期,特别是对人们生活影响之大难以想象。

春节过后,家电新一轮的市场节奏即将启动,结合当前依然没有立即结束迹象的防控疫情战斗,家电行业必须要思考这场突如其来疫情对需求、市场、营销的影响,做好根据新形势下市场工作的重新布局。

那么此次防控疫情对家电行业有什么样的影响呢?家电魂梳理后认为,至少在这几个方面会对行业产生一定的影响:

第一,健康家电会进一步得到用户认可。这次的新型冠状病毒肺炎流行最大的传播途径,公认为是通过飞沫作为介质获得传染。因此,人们生活或工作场所洁净、健康的空气极为重要。市场、用户对于像新风机、空气净化器、健康空调的需求势必会有所增长,这对生产、经营此类产品的厂商来说是一次商机,也是促使消费升级的一个节点或抓手。

像海尔的自清洁空调,有着很好的自清洁净化功能,清洁空气作用已经得到专业机构的监测认定,也在行业和市场已经得到公认。此外,像新兴起的新风机有被深化认识的机会,而在防雾霾之后退潮的空气净化器,有进一步被重新认识的机会。在防疫过程中,人们绝大部分是自我隔离,因此像自清洁空调、新风机、空气净化器在市场有很大的机会。

第二,隔离限流促使一部分家电使用的激活。这次抗击疫情防治新型冠状病毒肺炎,普遍采取的在家自我隔离方式,客观上把人们从其他公共场所拉回到家里。以往业界都在抱怨,人们居家的时间少,对家电品的利用频率和机会不大,现在人们被无奈蜗居在家里,对家电品的使用机会大大增加。

接触的机会多了,使用的频率就会增大,必然导致人们重新对一些家电品的重新认识。比如说像彩电,现在平时大家似乎没有大块的时间看电视,使得电视在居家中的使用价值大大降低。不过,这次居家隔离却让电视再次有了用武之地。或许,春节过后或迎来电视销售的一个小高潮。其他家电也会有类似的情况。

第三,限制了线下门店的体验式营销。由于线下门店属于明显的公共场所,人们在这次抗击新兴冠状病毒肺炎期间,对于这样的公共场所避之不及,甚至疫情严重的城市像非生活必需品的门店都被要求关闭,人们也都丧失了主动逛街购物的兴趣。

像高端新兴大家电品这样注重体验式营销的产品,明显再要求现场体现已经不现实,销售受到制约和影响是显而易见的。经历此次抗击疫情,或许对人们的行为方式有所改变,线上购物比例会有进一步的增加。

第四,电商借势会有一轮新的增长峰值。与线下门店正好相反的是,线上销售不受场地的制约和影响,用户在家就可以轻松搞定购物。因此,线上销售或许会在最近一段时间,会形成一个小高峰。厂商应该意识到这一点,并且利用好这一时机扩大线上销售。

不过,受到物流的限制,有些地方销售后的上门送货和上门安装调试是一个不可忽视的瓶颈,有些还不一定是家电厂商能够自己决定的。因此,在线上卖货也要考虑物流和配送的问题,这样才能扬长避短把线上销售落实到位。否则,就成为水中月镜中花。

值得家电厂商们注意的是,抓住需求的契机多为市场用户提供急需可以,但绝不要乘机发国难财。像抗击疫情最为艰难之际,一些商机一颗白菜卖60多元,两个西红柿卖20多元,这样的商家立刻被曝光,不仅损失的是销售,更重要的是损失商誉。

需要长期研究的是人们生活方式的改变,特别是家电品这样的耐用消费品,对体验感依赖较重的家电品,未来的创新和流通,都会有新的特点出现,提前研究布局就是抢占新的机会和制高点。

春节过后,原本就是新的一年的市场启动期。今年遭遇突发的防控疫情,严重打乱了厂商既有的市场策略和布局。这就要求厂商要有灵活的应变能力,化不利为有利、变被动为主动,在不利的市场面前,通过主动求变赢得机会,或许会在2020年得到意想不到的收获!


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