先导：爱是一种自己和他人之间存在的需要与被需要的关系，包括无条件的付出与索取。人际关系，才是可以得到结果的，可以真正地不断成长和贡献社会。只有懂人情，才能通世故，最终才能有人脉。
一、人情在自己 - 先学会微笑，再学会精彩的演讲。先懂沉默，再懂侃侃而谈。先做到倾听，再给予回应。
- 有开阔的内心，造就豁达的人心。大气量不斤斤计较总是带着大格局的标签，开心的正能量总带着吸引力。
- 控制释放情绪和欲望，才显得冷静成熟。实现对金钱权利名望的欲望时，就带上了成功的帽子。
- 低调做人，高调做事，看到别人的大聪明收起自己的小聪明。学会放下身架，提升身价，懂得适时的低头和自嘲，学会弯腰，避免浮夸。
- 坚持有度，把握分寸。无人品等原则问题不把话说死，去绝对化，分清轻重，行动有主次，明白人与人之间的距离要适度有宜。
二、人情在职场 - 不冷淡同事，不孤立自己。懂得尊重，控制情绪减少矛盾，和气生财。无生死竞争，懂得在背后说别人的好，事情分轻重，任务分紧急。
- 人脉是金，平时感情投资，主动联系，懂谈判。懂得投其所好，先满足对方再满足自己。求人帮忙，找对人。懂谈判，抓关键，可利用共同敌人和危机感，攻克防线。将心比心，让对方也感受到，努力双赢。
- 冷静分析，面对老板和同事的冷板凳，不要轻言放弃。是自己的错误造成，还是谁考虑欠缺，又或是故意冷落的考验。
远离喧嚣、剔除杂草，在高处看看风景，问问内心，想要的是一片怎样的澄澈... 三、人情在生活
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