1、做诚实、正直的人。2、始终以微笑待人。3、时刻关爱他人。别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。4、不要在朋友面前时时表现优越感。5、不要因为太熟、太亲而不注意礼节。6、从心理上和细节上尊重他人。要尽量做到牢记他人的名字。7、多从对方角度思考问题。8、朋友之间要常沟通交流。谈话聊天时多谈论对方的想得到的东西、求同存异。9、我们每天遇见的人中，有四分之三都渴望得到同情，特别是女性朋友。10、宽容别人的错误，不要经常批评、指责、抱怨。11、常常保持中立，保持客观。12、敢于承认错误。13、不要逼别人认错。14、批评别人要掌握技巧，让注意让别人保住面子。15、不要自己说得太多，要想办法让别人多说，学会多倾听。16、不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。17、了解别人的兴趣。尽量迎合别人的兴趣。18、赞美别人时，声音尽量大些；批评别人时，声音要小，且尽量不要在人多的地方。19、对下属要常用'建议'，而不是直接命令。20、要求别人做事时，多征询他人的愿望、需要及想法，让他觉得是出于自愿。21、在一开始交谈时，想法让对方说：'是的，是的'，他就会忘掉争执，并乐意接受你的意见。22、一个绝对可以赢得他人欢心的方法是：以不着痕迹的方法让他明白，他是个重要人物。 |
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