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高先生生性风趣，喜欢说笑，有个好人缘。最近他开了家餐厅，朋友们都来捧场，生意兴隆。高先生平日里和员工相处也用对待朋友的方式，说话较为随意。有朋友劝高，老板要有老板的样子，不要随便跟员工开玩笑，高先生不以为然。 员工廖小姐是高先生的朋友介绍来的，长相还算漂亮，耍手机成瘾。她见高先生很“亲民”，便时常围着老板建议整改这整改那，对分内工作置若罔闻，遇累活就躲。有客时，高让廖小姐敬酒，算是帮着招呼。廖小姐敬完酒总会毫不客气地与客人们同坐一桌，然后耍手机。高对此从不干涉，但客人们不舒服。 也许是老板的放任，廖小姐越发跋扈，上班经常找不见人，同事叫她从来不鸟，只有老板招呼，她才偶尔露个面。一次高先生组织员工开会交流，轮到廖小姐，她嬉皮笑脸地说：“我最喜欢被※”语惊四座。 一个月后，廖小姐的偷奸耍滑惹了众怒，被高狠狠批了一顿。廖小姐又哭又闹，当天又有客人，这让高先生下不来台。廖小姐耍横，声称要马上结账走人。高先生碍于熟人面子没同意，让她好好反省。廖小姐好赖不依，阵仗越闹越大。高实在没法，让财务结算。她又称算少了，还连着摔了好几瓶酒。她之前借高先生的钱没还，现在反倒讹起了老板。高先生气坏了，当即从结算的工钱里又扣掉摔碎的酒钱。廖小姐见一哭二闹三上吊无果，只好打包走人。 后来餐厅又招了一个四十来岁的男员工，人称顾师，主要负责清洁卫生。顾师喜欢酗酒，生得一副“煞像”，从来不笑，初见让人惧三分。 一次高先生领几个来餐厅光顾的朋友给正在一起用餐的师傅敬酒。师傅们都站起来，唯独这“煞星”安坐太师椅，自斟自饮，面无表情。场面有点尴尬，但高先生当没事儿一样，继续让朋友们给师傅们碰杯。这“煞星”不仅不举杯，还照吃不误，把老板和客人当空气。之后，高先生依然把顾师当哥们儿，闲暇还一起喝酒。 “煞星”没有协作观念，做完事就喝酒，不跟谁说话。有客人让他倒个茶，他与客人四目相对；有员工问他东西放的位置，他来句“你问我，我问哪个？”招募的新厨师来报道，他冷脸相迎。一开始他谁都不听，只听老板的。 一次打烊后，高先生从外面返回餐馆取东西，打电话让“煞星”开门，他说回老家了，其实他正在餐厅下面的一家馆子喝酒。后来就更不像话了，经常三番五次为难老板，说不干了。有时高先生让他倒杯水，他说“头痛”。高先生同意他离职，他随即反悔，解释自己闹是因为老板不给他权利，如果让他来管理，餐厅生意更好。“煞星”忏悔时泪流满面，高先生心一软又留下他。 自然，闹剧在之后一幕幕重演。有时生意忙得不可开交，“煞星”会不识时务地要求老板结账。一来二去，客人们都知道了煞星，纷纷劝高把他开了，在大家一致抵制下，高先生开了他。 阿拉伯谚语：“和奴隶开玩笑，奴隶就会不尊重你。”老板如果总是爱和员工开玩笑，那就把自己降低到和所有人都同一个水平。管理者应该具备必要的权威，“迫使自己接受应有的骄傲”，而非一团和气。员工当然不是奴隶，但在工作中应当接受老板的管理。廖小姐和顾师两个员工固然奇葩，但作为管理者的高先生具有不可推卸的责任。不注重树立管理权威，日常交流以玩笑方式处理，对错误听之任之，导致员工娇气日盛，最终餐厅正常营业被扰乱，老板也丧失了应有的尊重。 现在，高先生开始反省，严把入口关，任用愿意负责、有正气的员工，餐厅管理逐渐正规。当然，他平时还是爱和朋友们打趣，只是再不会像以前那样和员工们开玩笑了。 |
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