3月第3周自测题及答案

3月第3周自测

考试时间：20分钟

考试总分：100.0分

姓名：________性别：____

1. 单选题 (50.0分) 题目说明：

(1). （）决定销售业绩。

A.说服力

B.勇气

C.信心

正确答案:A

解析：无

(2). 下列销售鱼油的话术中，不合适的是（）。

A.我们的鱼油虽然贵了点儿，但是质量很好

B.我们的鱼油虽然贵了点儿，但是吸收很好

C.我们的鱼油虽然不便宜，但是它效果很好

D.我们的鱼油虽然质量效果很好，但是这个贵了点儿

正确答案:D

解析：无

(3). （）的顾客，倾向于购买打折优惠或有买赠活动的产品，常因“打折销售”、“数量有限”、“欲购从速”等字眼而产生强烈的购买欲望。

A.价值心理

B.趋同心理

C.短缺心理

D.偏好心理

正确答案:C

解析：无

(4). （）主要用来陈列价格较便 宜、利润较少、销售量稳定的药品或陈列由于顾客需要而不得不经营的补缺药品。

A.上段

B.黄金段

C.中段

D.下段

正确答案:C

解析：无

(5). 除国家规定必须凭执业医师或助理执业医师处方方能销售的处方药外，对于其他的处方药，消费者即可以持方够买，也可以直接购买的是（）。

A.双跨药品

B.双规药品

正确答案:B

解析：无

(6). 特点是主要销售药品，以低价吸引顾客,其目标人群主要以老年人和家庭妇女为主，是下列那种类型的药店（ ）。

A.平价药品超市

B.社区便利药店

C.专业药店

D.店中店药店

正确答案:A

解析：无

(7). 特点是主要销售处方药或某一类药，如肿瘤药房、搪尿病药房、皮肤病药房等,以“高毛利、低流量”的经营模式为特点，其优势是店内配备经过专门培训、熟悉疾病治疗的店员，可指导顾客购药，方便患者，是下列那种类型的药店（）。

A.平价药品超市

B.社区便利药店

C.专业药店

D.店中店药店

正确答案:C

解析：无

(8). 主要销售药品、日用品等，以便利性吸引顾客，是下列那种类型的药店（）。

A.平价药品超市

B.社区便利药店

C.专业药店

D.店中店药店

正确答案:B

解析：无

(9). 警示语或忠告语是“凭医师处方销售、购买和使用! ”，是（ ）。

A.处方药

B.非处方药

正确答案:A

解析：无

(10).

销售五部曲下列顺序正确的是（）。

 

A.1. 用过什么药？2. 哪里不舒服？3. 什么人服用？4.有没看过医生？5. 有没过敏史？

B.1. 哪里不舒服？2. 什么人服用？3. 用过什么药？4.有没看过医生？5. 有没过敏史？

C.1. 什么人服用？2. 哪里不舒服？3. 用过什么药？4.有没看过医生？5. 有没过敏史？

D.1. 有没看过医生？2. 哪里不舒服？3. 用过什么药？4.什么人服用？5. 有没过敏史？

正确答案:C

解析：无

2. 多选题 (50.0分) 题目说明：

(1). 下列能营造门店销售氛围方法的有（）。

A.设立流动红旗

B.签军令状

C.阶段性经验分享

D.培训与考试

正确答案:A,B,C

解析：无

(2). 下列选项中，是课程中提到黄金销售四句话是（）。

A.根据我所学的专业知识

B.结合你现在的身体健康情况

C.后面这么多款产品，你一款都不要拿

D.就拿我我手上这两款，一定对你有帮助

E.如果你按照我说的方法服用，我保证效果你一定满意

正确答案:A,B,C,D

解析：无

(3). 下列属于课程中讲的销售实用三句话。

A.专家都是建议这样用的

B.很多人都这样用，用了都说好

C.根据我所学的专业知识

D.每天只花xx钱，一点都不贵

正确答案:A,B,D

解析：无

(4). 关联销售包括（  ）。

A.药品与药品之间的关联  

B.药品与非药品之间的关联

C.非药品与非药品之间的关联

D.畅销品牌与推荐品牌的关联

E.店内促销与疗程的关联

正确答案:A,B,C,D,E

解析：无

(5). 关联销售能（）。

A.提升治疗效果

B.加强顾客忠诚度

C.提升营业额和利润水平

D.提升药店的管理水平

正确答案:A,B,C,D

解析：无

(6). 下列是关联销售应该遵守的原则是（）。

A.安全为上

B.有效第一

C.进退有据

D.循序渐进

正确答案:A,B,C,D

解析：无

(7). 封闭式销售方式下的货架布局形式主要有( )。

A.附墙式

B.线条式

C.岛屿式

D.斜角式

正确答案:A,C,D

解析：无

(8). 关于良性前列腺增生的关联销售方案，可选用（）。

A.α-受体阻滞剂+5α-还原酶抑制剂+保健品

B.α-受体阻滞剂+天然植物药+保健品

C.5α -还原酶抑制剂+天然植物药+保健品

D.α-受体阻滞剂+5α-还原酶抑制剂+天然植物药+保健品

正确答案:A,B,C,D

解析：无

(9). 药店销售药品涉及的法律包括（）。

A.《药品管理法》

B.《药品管理法实施条例》

C.《药品经营质量管理规范》

D.《中华人民共和国食品安全法》

正确答案:A,B,C

解析：无

(10). 销售药品应当符合哪些要求？

A.处方经执业药师审核后方可调配；对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；

B.调配处方后经过核对方可销售；

C.处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件；

D.销售近效期药品应当向顾客告知有效期；

E.销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项；提供中药饮片代煎服务，应当符合国家有关规定。

正确答案:A,B,C,D,E

解析：无