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说到实体店引流，酒香不怕巷子深的年代已经远远的过去了，现在应该来说99%的实体店都需要做引流这个动作，否则面临的极有可能就是关门的风险，没有客流实体店寸步难行。 实体店社群营销 再具体说8大引流步骤之前，我们先来看一下实体店设计引流方案的两个原理： 第一个：在你的整体模式能赚钱的情况下，让顾客觉得有便宜可占； 第二个：通过价值输出来吸引顾客，要设计让自己输出的价值是刚需的（这个价值可以是实际的服务、产品或者是某些知识，比如育儿经、孕妇要注意的事项集等等），用价值来吸引，这样我们投入就小，效果还很好。 当我们通过各种方式把流量搞来了，按照传统的经营方式，其实转化率并不高，这个时候我们就要结合社群营销，把顾客圈住，这样取得的营销效果就是没有社群营销的三倍以上。 好了，废话不多说，我们直接来看实体店社群营销方法中引流这个因素的8大关键操作。 1、本地红包群引流 在广州有一家做奶茶的老板，他把每一个来的顾客都加了微信然后建了一个群，他每天坚持发50元红包，半年后改成抽奖，要想进群就一定要先加老板微信，他要确认是本地手机号码才可以进。经过2年多的经营，虽然前期投入有一点点大，但是后期效果非常明显，给他带来了稳定的客流。 2、顾客转发引流 在我们的顾客社群里做裂变的海报，让我们的群员分享海报到朋友圈进行裂变，这里的关键就是解决别人为什么愿意转发的问题，其实核心还是让利或者给特定的身份。 如何让我们的群员主动发朋友圈？ 日后的分享会讲到。 3、用免费的服务来引流 我们要学会在生活中发现大家的需求点，同时我们又没有成本的。 我可以分享一个例子，抛砖引玉，只要你愿意观察就很容易发现。 比如社区超市，为小区居民代收发快递。这样就很自然地加了微信，把客户引流到店了，只要你不是很坑爹，他们为什么不在你这里买东西呢？ 再举个例子，你是开洗衣店的，生意不太好，然后在店门口挂个牌子“免费缝纫”，是不是可以帮助小区的人修改裤脚，钉纽扣之类的。是不是就会有人来缝补，对方获得服务很感谢你，也会明显提升洗衣店的生意。 4、现金抵用券引流 在我们小区附近有一家鞋店，他做了一个宣传，只要购买她鞋店58元的现金抵用券，可以得售价218元的酸奶机，抵用券可以在随后买鞋子时直接抵扣。 你看到这样的活动，你会不会行动？ 为什么你的活动没有人响应？因为你设计的赠品吸引不 了人，或者让人觉得不值得。 你买了48元的抵用券，以后买鞋可以用，水壶是不是白得的？ 你不去消费？呵呵，店主照样挣你的钱。 你去消费？店主赚的更多，因为他们的鞋，客单价都在200元以上，毛利至少50%，你凭48元的券，再挣你100元。 因为你的券是花钱买的，你80%会去消费，如果券是送的，你只有20%可能性会去。 5、赞助其他商家礼品引流 你去找在你家店周边的商家，跟他们的老板商量，顾客在他们那里任意消费，可以送你家的礼品，礼品到你店里来领取。 这个方式是很好的实体店引流方法，你需要解决两个问题： 第一：如何说服别人和你合作； 第二：如何说服来领奖的顾客加钱换购，或者说你如何设计一套成交流程，让来领奖的顾客自然产生消费。 6、通过设计引流产品引流 通过调查分析，你拿出一款竞争对手的主打产品作为引流产品，不挣钱，先把人吸引过来，然后你加他们的微信，或者设计让他们消费其他产品，你来盈利。 举例：你家楼下超市新开业，推出很低价的鸡蛋和纸巾套装，吸引很多大妈去排队。我们经常在小区门口收到宣传单页，一般是超市或者水果店印的。总有几款醒目的商品价格非常低。 还有一些餐厅，在门口海报上推出一款特价菜，吸引你进店，然后你再点其他的菜来赚钱。不仅仅是实体店，电商平台上的9元包邮，也是为了引流，建立链接，增加人气。 7、超级赠品引流 我直接先给大家看一张海报，这个海报是我一个朋友的水果店做的。 经常买水果的人都知道5斤苹果，在超市也好水果店也好，你去买至少要30元。 再加上一款京东上售价69元的双层保温玻璃杯，还有一个电子称，总价值怎么着页要100多块吧，我们送货上门只要29元，还是货到付款。 我朋友他们总共印制了300份传单，他们到一个写字楼下面去派发。 你猜猜最后他们接了多少订单吗？总共是近500份。 为什么会有500份这么多？因为一个公司平均有二三十人，只要第一个人吃完螃蟹，加V信下单了，其他的人看到真的超值，都会从众跟着行动，所以就多出来100份。 其实核算一下，这个活动，水果批发成本价格2元以内，5斤苹果成本10元，水杯成本10元，电子称2元—个。 商品成本22元左右，加上打包、称重、人工，送货（都是一个园区的，一次可以送好多份），到最后减去成本还能微赚。 但是他们得到了是500多位精准的V信流量。 如果单独卖水果，就不可能卖这么多，你水果卖的好便宜，人家觉得你的苹果质量不行。 大家第一眼看到的是苹果，第二眼看到的水杯，结果思维掉到水杯里了。 很多人是为了水杯，觉得29元买苹果也不亏，以为自己白得了水杯。 这就是超级赠品引流。 8、异业社群联盟免费体验引流 我们经过大量的实体店策划后，总结了对于低频的行业，比如家居，电器，建材，眼镜，家纺，鲜花等等行业，适合做社群联盟。 社群联盟具体怎么做？我会在后边的分享中详细去讲。 因为低频的实体店，顾客不复购，转介绍又很慢，怎么办呢？就是整合其他的商家一起做社群联盟。 你家的顾客，有可能买其他家的商品，他们家的顾客，有可能买你家的商品，你贡献100个流量，他们各自贡献100个流量，加起来不就几百几千了吗？ 我们还可以结合那些高频一点的相关行业一起来做引流，比如培训行业免费的课程，儿童教育培训，可以用体验课程来引流。 娱乐行业，比如游乐场，KTV，酒吧等等，开业之初都要免费试玩。 健身行业也要做免费健身。因为有了V信，免费的活动大家参与的概率就高了。 付费体验主要是针对服务业，或者多元化消费场所。 什么是多元化消费场所？ 比如餐饮业，某个单品免费，但是你不可能只吃这一样啊。还会点一些其他的。 总体算下来，店家也是不亏的。但是你记住了这个店。 关于实体店社群营销方法引流的这8个操作，今天我就分享到这里，其实方法还有很多，你可以留言我们一起探讨，我相信聪明的朋友们都可以自己设计出来。 -------END------- 作者 | 李书国 | 实体店社群营销全流程策划 |
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