 （暖人，润心） 说话，是否能让人接受，与你说的对与不对没有关系，而是与是否满足了对方的利益需求有直接关系。 人虽有智愚之别，但大多数人还是明白基本道理的，故不需要你苦苦相告，谆谆教诲。人的最大弱点在于知理不循理，而只循利。当你站在对方的利益上说话时，三言两语对方就会心悦诚服，慨然接受。很多说教虽然被极力灌输，但还是效果甚微，就是这个原因。 当然，有时候虽然你说的能满足对方的利益，却过于直白，伤了对方的面子，刺激了对方的情感，对方也会拒绝接受，尽管他极想接受。直言容易伤人，更容易伤己，古今多少德高性直之士，就因为说话耿直，虽然说的是真话，却招来祸患。 说话讲究艺术，但如果你说的不符合对方的利益了，那么你说话的艺术性再高，也徒劳。 故，倘若你想说服人，让人欣然接受你，请记住说话的两个宗旨，满足对方利益，符合对方情感。否则，请免开君口！ |
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