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在星巴克点热拿铁时告诉店员不加糖，店员说拿铁是不加糖的先生，我该怎么说？这个问题很明显的是被店员小小的给挤兑了一下。可我觉得对待这个事您要有平常心，不用说，不用理会他。您想啊，星巴克是在中国的美国咖啡连锁店，可您这个店员是中国人吧，请问您做一个服务员有什么骄傲的呢？您卖了半天美国的咖啡，您去过美国吗？您了解了这个咖啡的规矩了，就了不起啦， 您知道美国其他东西的规矩吗？不见得都知道吧？您甚至连英语都不会说吧。您看看，您要是心里这么想一下，他此时的沾沾自喜，窃窃私语对您的见识来说，又算得了什么呢？如果您跟这样的一瓶子不满半瓶子晃悠的假行家置气，不就显得您没水平了吗？ 咱们再说一下这咖啡的规矩啊。我觉得首先就咖啡本身来说，这星巴克是美国的吧，可咖啡这个物件不是美国的吧。您这不也是做着人家的东西卖钱呢吗？您定的规矩，拿铁不加糖。那您是卖咖啡的对吧。可谁喝呢？是顾客喝吧？那我就想喝加糖的拿铁不行吗？就像是吃牛排，我就要全熟的，怎么啦？难道全熟的不能吃吗？您说口感不好，我就喜欢，我还想跟牛排店点酱牛肉呢？你们不是没有吗？你们不是不会做吗？不是抬杠，我是觉得这规矩应该是改成建议，不是必须。尤其是在中国这个美食横行的国家。这简单的咖啡类的饮品就不要班门弄斧的提规矩啦。不欺负你们，咱们就说茶吧，这外国人都知道吧。那么，什么是红茶？什么是花茶？什么是白茶？什么是黑茶？什么是乌龙？什么是冰片？绿茶怎么喝？普洱怎么洗？沏茶的水用多少度的？傻啦吧，所以，我觉得不要跟中国人讲规矩。讲不过的。 规矩不要在中国讲，因为论起规矩来，中国随便找一个食物的规矩您就应付不过来。还有服务员的态度也应该改正。因为说到家一句话，作为一个中国人，这咖啡也不是您从小就喝的东西。您不也是到了星巴克打工才明白这个规矩的嘛？那我作为一个顾客，第一次喝咖啡，不懂这个规矩不是很正常吗？您刚知道几天啊，就反过来挤兑我。这不是五十步笑百步吗？所以，作为一个服务员应该点点头，说知道了，就可以了。如果您想告诉我这个规矩，您请小声的提醒一下，我也会感激您的不是。 其实说了半天，这还是一个礼貌的问题。作为服务员，不光是会服务就可以了，应该平时有相应的礼貌。不给顾客难堪也是服务员的义务。您说是不是呢？ 再说东西文化是有差异的，咱们不能说我知道一些常识就看不起国人，毕竟咱们只是一个服务员，不是外国的文化大使，也没有推广外国文化的义务。对吧。还是老老实实的服务为好。 北京范儿 微信号：beijingfanr
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