欢迎收听今天的职场生存力公开课, 职场有一个很有意思的现象, 就是你以为的人脉并不一定会被对方认可。 这样的人有个特点, 就是你托他办事, 答应得爽快, 落实得拖沓。 曾有个段子, 早年间有个人托他的亲戚帮他在国企内安排一个工作, 这个亲戚满口答应, 也批了工作条子, 可实际到了厂里, 现管的人员以各种理由一再拖延, 直至不了了之。 其实这就叫锯剑法则。 源于一个故事, 古代有个人被刺了一剑, 他找外科大夫治疗, 外科大夫就拿锯子把箭头给锯了, 剑身却还留在里边。 大夫说,我是外科大夫,内科不归我管。就像火车警察, 一个人只管一个站头, 管一头算一头。 如果亲戚所在的位子是往外勾的, 就代表着告诉他人, 这人关系一般, 可以不当真, 随意搪塞。 如果所在的位子是往里勾的, 就代表着可能是亲侄子、内人, 那就要认真对待了。 这里面有套权力的运行法则。 想想看, 一个领导认识那么多人, 他凭什么一定要给你把这件事办了呢? 这就是对应了我们讲的人脉对称法则。 因为你跟他没有产生一定的利益交集, 如果产生一定的利益交集的话, 那对待事情的态度和结果完全就不一样了。 事情有个轻重缓急, 人和人之间也有远近亲疏, 换个词儿叫情感账户。 而情感账户是双向的, 存取需要平衡。 如果没有远近亲疏, 那所有的人都可以来欺负你,奴役你。 想想看, 随便谁来找你办事儿, 你都同意, 那你以后的事儿对于任何人都不重要。 中国有句俗话很好的解释了权力的运行法则, 这句话叫县官不如现管, 也可以说是阎王好见小鬼难缠。 一个权力的运行体系, 不是一个围绕圆心来转的圆圈, 其实每一个都是线条似的。 所以从这个角度来讲, 当你不明白局势时, 乱动还不如不动。 很多人搞不清楚事情里的利益纠葛, 自以为托了一个人, 这事儿就得成。 但是站在受托人的角度去考虑的话, 你所答应的内容跟他所要你答应的内容之间是不一样的。 所以你一定要搞清楚自己的能力边界。 生活当中有一种人, 被人称作不靠谱。 不靠谱并不是因为他没办成事儿, 而可能是他把事儿办成了, 但是别人觉得他没办成。 这个里面有一个深层的逻辑, 就是你不能够轻易地答应别人去办事, 因为你往往承诺的内容和真正去办成的内容之间有巨大的差别。 在职场里, 这种人叫做妄人。 不懂得远近亲疏, 不懂得分寸感。 这种人, 你给他办事, 就算办成了, 他也不会感恩, 而一旦你败了, 他就说你不靠谱。 所以一个人的不靠谱, 是因为周围人都不靠谱引起的。 而那种很厉害的人, 反倒给人一种拒人千里之外的感觉, 用厚黑一点的说法来说, 他不轻易去帮人办事, 只有十拿九稳的事儿, 也只是会说去试试看。 这才是正常的逻辑, 这种答应方式, 给人的感觉是比较稳妥的, 不给你高期望值, 只是将你的预期值掌控在一定范围内。 这就是预期管理, 在职场中, 懂得预期管理是非常重要的。 如果你的工作能力不错, 但是让你的领导知道你仍然有边界, 有局限性, 那么你的领导对你的预期就会不一样, 当你超出预期完成工作, 反而得到更多的认可和赏识, 必然会升职加薪。 所以在职场或者生活当中, 想要成为一个靠谱的人, 需要明白两件事。 第一不随意地托人办事, 第二掌控好他人的预期值。 那今天关于职场的这个话题就先聊到这里, 那么我们下次见, 拜拜。 |
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