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年底了，都躲不过一件事情，那就是： “你所经历的2019是怎样的？或者你的年底总结写了吗？准备写点什么？” 前几日我在朋友圈中多次看到，朋友们“调侃”这样的话题。如果这样的话题，直接扔给创业者们，他们会是怎样的反应？是回避自己不堪的2019，还是有想法写写自己创业的2019？告诉我们一点什么？ 正是这样，见实近期也约了很多在微信生态、小程序/小游戏、私域流量领域创业的人们，讲述自己这一年的故事。 或许，相比大公司大团队，或者拿到融资的那些亮眼的创业团队，平凡一般，但所感受到的创业氛围和压力与他们是一样的。 今天，我们先看其中几位的故事，里面或许也有你的影子。如果你也想和大家聊一聊，可以将你的故事发给见实。（马上2020年了！来和14万老铁聊聊你的2019故事和新计划吧。）如下，我们先听这三位创业者讲讲自己的感慨吧： ㊀ 创业 从废墟中爬过来 在多次试错中，活了下来 我是海口攻略联合创始人石头。今年是我们创业的第五个年头。2015年我们从微信公众号的风口出发。经历过一些磕磕碰碰，也曾经在深渊边来回徘徊，不过最终自救。2017年由于缺乏管理技巧，1.0团队分崩离析。 在反思中深刻认识到，创业团队的制度和体系的重要性，抛开严格的制度去谈人文关怀和情感，是没有意义的。不过好在我们还年轻，没关系，我们重来。于是2.0团队在艰难中出发，不负众望。至今已经自我迭代到3.0，真的是在废墟中爬过来。  这凌乱的桌面，会成为我们牛逼的开始… 当然！相信就能看见。Why Not ？ 如果说这几年学会了什么，那么一定是：人，是企业最核心的资产，钱并不是。 本地自媒体，本来就不是一个巨大的市场。而且微信公众号的红利也已经吃完，瓶颈之深一时间难以突破，就算是区域本地头部账号，就算是再多的矩阵也不会发生质的变化。2019年这种感觉更加明显。 我们只能在变与不变中寻找机会。变是市场的风云突变。不变是我们自身的定位：本地生活服务商。认识自己很重要，认识到自己的能力圈更重要。 2019年我们做了餐饮老板的B端服务，企图打造出一个本地餐饮老板社群，但是失败了。我们做了抖音短视频，也不太好。我们也有计划去尝试做一个短视频MCN机构，目前还只是想象当中。 我们反思再反思，“明白业务的本质很重要，理解得越深，成功的几率越大，而现象层面的东西，太具有迷惑性。” 在快速迭代和试错中，好在还是有一些项目跑了下来：海口精选城市生活电商。同时，也收获了一支超强的地面作战队伍。回头想想，如果2019年电商平台没有跑出来的话，那么今年我们真的是太艰难了。 当时我跟搭档两个人坐在办公室里聊到：后面团队会不会只剩我们四五个人？是的，你永远都要做好最坏的打算。 2019年，在团队的管理上，我们做了：1、完成了公司各个部门的SOP落地与执行。这太重要了！2、完成了《攻略基本法》的撰写与落地，里面涵盖企业的价值观、对人的态度、对发展的态度、对组织的态度等等。虽然早了点，但有备无患。3、企业沉淀下来的文化逐渐呈现，更加重视价值观的管理。 2020年的计划？短视频方向，我想说的不是抖音，而是内容。我粗浅的理解，它的本质，还是一个内容的生意。所以，为什么只有抖音？环顾四周，我们身处的环境，当「变」是主旋律的时候，在薄薄的冰面上滑冰，唯一保证你不掉入冰下的办法，就是你滑过冰面的速度快过坍塌的速度。 但是，能保证你最终赢得比赛的是，发现那个不变的东西，来抗衡变化本质的东西。答案或许是人，或许是你的产品，或许是你的理念。  2019年就要结束了，回头看看自己走过的路、做过的事、犯过的错。其实，都蛮有价值的。2020年，稳中求进，快速迭代，重视团队。 ㊁ 创业 让自己变成了曾经所讨厌的那种人 彼此有着背靠背的信任 我是十六方版权的联合创始人路洋，现在从事知识产权行业的工作。 说起我们的创始团队，有一点挺特别，我和另一位创始人同年同月同日生，父母一辈也是同事、邻居，因此我俩从小一起长大，是发小。毕业后，我们分别创办、经营过几个公司，积累了些创业的经验，在各自的领域中取得过不错的成绩。 寻找合适的合伙人很难，我们彼此有着背靠背的信任，一直想着有机会一定要一起创业、合作一次。我们团队里其他的几个合伙人，也是基于多年的同学关系。 几年前我们就已经看好知识产权行业，并开始布局。随着近年来国家对知识产权的高度重视，不断加大对知识产权的保护力度，我们认为这个行业未来非常光明，所以就一起创业进入这个领域。 公司总部目前在深圳，有些基础性的岗位会放在沈阳、武汉等城市，来节省人工成本。目前还没有拿融资，在品宣方面十六方也比较低调。我们的业务有两个板块，一个是版权，另一个是商标。版权方面主要是为原创作者提供维权服务，以及版权授权、交易服务。目前以「图、文」为主，同时，也涉及「短视频、音乐、影视」等版权业务。 自创业以来，我想说说把游戏化思维运用到我们团队中的一些实践。 创业，让自己变成了曾经所讨厌的那种人 在我刚毕业的时候，爱玩，盼着下班、放假、休息，讨厌加班，也不喜欢被洗脑、打鸡血。  18岁的路洋 但不知不觉，我发现自己渐渐变成了一个工作狂。我原来并不是这样的人，究竟是什么让我发生了这么大的改变呢？ 在很长的一段时间里，我一直在思考这个问题。尤其当业务没有起色，很迷茫也没有赚到钱的时候，究竟是什么在支撑着自己坚定又乐此不疲一路前行呢？  有一天我想到，大部分人天然喜欢玩、喜欢休闲娱乐，不喜欢加班工作。但玩起来游戏，就不一样了，许多人打起游戏来可以连续玩几个小时，甚至一天、一夜，几天几夜，仍然乐在其中。 换个角度想想，假如经营公司就好比在玩一个模拟经营类游戏呢？ 不，这应该是一个真实的经营类游戏，并且这个游戏还不能输，一旦游戏输了，公司的小伙伴，及他们的家庭就会受到影响。 观念的转变，也许可以解释我心态的转变，可以解释自己“为什么每天把精力主要放在思考怎样经营好公司”事情上面。 很享受这个过程，沉迷在其中，我阅读大量书籍、去参加各种培训学习、拜访高手求教，就好比在查阅游戏攻略，研究如何才能玩好这个经营游戏。 工作游戏化，自己找乐子找驱动力。因此，我就想能不能在工作中加入一些游戏化内容，将原本感觉枯燥的工作，变成吸引人的游戏呢？ 我认为每个用户就像是游戏中的「NPC」，向同事小伙伴发布任务，小伙伴们则通过完成各种任务获得经验、积分、金币。每天登陆有金币，完成日常任务，下“副本”，加入积分 、等级，甚至宠物、皮肤、经验加速卡、宝箱，通过一定的规则来进行兑换实物或现金。 设置好规则之后，工作就像是在打游戏，这样可以大幅提高伙伴们的工作积极性。 我在公司内部做了几次实验，首先，我将一部分伙伴们重新分成四个小组。分组的时候很好玩，采用了类似NBA选秀的模式。因为大家都已经在一起工作过一段时间了，彼此熟悉，通过这次选秀分组，也很容易看出在大家的心目中谁的综合能力更强。一般先被抢走的人通常都是各方面能力比较强的，而排在后面的则是那个小组都不太愿意要的。 分组之后，我们也对工作模式进行了改进，由原来的公司分配任务改成类似「滴滴的抢单模式」，以此来激励大家多劳多得。 实行以后结果很有意思，我们发现有的伙伴每天下班时间越来越晚了，因为晚上其他人下班后，她就会多抢一些任务，多一些工作量；而早晨大家则来得越来越早了，因为来得早就会抢到更多的任务。 不久愈演愈烈，大家来得越来越早，走得越来越晚，这给伙伴们造成了不小的负担，因为有些人很痛苦，但又不得不早到晚走，不然抢到的任务就会少很多，甚至没有任务可抢。 我们发现这个问题之后马上在系统里修改了规则，设置好合适的时间点，除此之外的时间不能抢单，以免给大家造成太大的负担。 不断修改游戏的规则非常值得耐人寻味，有意思。再再后来，我们又不断进行改进，参考王者荣耀等游戏，加入了等级、称号、赛季，又增加了奖励的随机性和可玩性。再再后来，又将扑克升级等机制加入，连续胜利时奖励递增，输了则掉回到起点重新再来。 工作的游戏化，落地的时候也参考了《精益创业》书中提到的MVP最小可行性产品的理念，最初的排行榜就是在办公室白板上手写，后来改为PS一张图片，排第一的头戴皇冠，第二名头戴银冠。 当然我们也有很多不足，比如早期的版本运用了复杂的计算公式，最后还出现了BUG，PK到最后获胜的小组并没有得到很多现金奖励……  现在的路洋 最后，想说的是，创业者的底气，绝不是凭空而生的。 ㊂ 创业 每个人都喜欢看“奇迹”，我也不例外 我是萌龙公会创始人萌主子航，助力个人成长与企业增长等业务。回顾一下我的2019，我会用“三步走”来做概括。 曾有人说：“2019可能会是过去十年中最差的一年，但却是未来十年里最好的一年。”恰逢不幸，我把2019年作为了起点。其实我个人底气欠佳，作为一个刚刚起步的公司，并没有什么可以被称为“奇迹”的成绩。 每个人都喜欢看“奇迹”，我也不例外。  萌主子航 所以底气欠佳顾虑有三，一是公司刚起步，数据并不太好看；二是大佬们太多，自己很可能“落选”，若是竹篮打水一场空，岂不是白白忙活；三是若其他人看了这篇文章，更加体会了创业的艰辛，岂不是我的罪过。 最后，还是决定把自己创业的心路历程写出来。 2018年年底，我还只是公司小职员，普通本科院校毕业，做着与专业毫不相干的工作，机缘巧合误入了互联网行业，做起了社群与运营的工作，其中以股权投资为主。这是一个比较冷门的领域，既专业又难有机会接触得到。 回顾那段时间，正是它的独特性，让我后续的工作有了更多的底气。 2019年，“社交电商”、“下沉市场”，以及“私域流量”当属热度较高的三个词，顺势而为，我们公司也靠着“风口”飞了一飞。 今年四月，小米官方推出了社交电商平台，小米有品有鱼。对项目有了充分了解后，我们立刻飞往深圳，找到了小米有品有鱼的推广公司，成为了山东济南的城市合伙人。 我称之为“借船出海”。当然，单就社交电商而言，其争议性很大，即便是经过了半年多的发展，会员量已经达到了3万+，外界依旧对其有着各种不同的看法。 新生意味着机会，同时也意味着不确定性。我深知这并不是可以确保公司长远立足的根本，因此，我们迅速调整了战略，以这次项目为切入点，形成一面旗帜，借此来打造自己的势能，打扎实自己的圈层。 没错，“私域流量”概念的火热也提醒了我们，该打造自己的私域流量了。 说到这，不得不提及之前所说的股权投资。私域流量最高形式，就是将客户变为你的合伙人，而股权投资，恰恰就是在做这样一件事——将店铺的会员变成投资人，从而成为你最忠实的超VIP会员+宣传员。我们公司的使命是“助力个人成长与企业增长”，也恰巧与其不谋而合。 以此为契机，我们先后与本地餐饮、高校、医院、孵化器、交通、媒体等行业企业达成了合作和共识，实现了从0到1，通过经验的积累，有了自己的服务体系和架构。 9月份开始，我们先后与山东省500多家县域自媒体机构取得了联系，并成立了「萌龙公会」，与以往自媒体联盟不同的是，我们主打下沉市场，不仅有广告资源的对接，还有内容的输出与意识的转变。 但并不顺利。无论是社交电商还是自媒体公会，我们都遇到了各种质疑的声音，尤其是现阶段，各种联盟越来越多，即便有过硬的背书，也可能因为缺乏信任而不合作。因此，线下活动的开展就变得尤为重要。 在这一年的时间里，作为一家刚起步的公司，除了具备执行力之外，最重要是善于打造个人的形象和IP，让用户真真切切地感受到你的价值与真诚，只有这样，用户才有可能选择你，而不是其他人。 跌跌撞撞的一年，公司尝试了不少，也走了不少弯路。但成功的背后是需要试错的。 助力个人成长与企业增长，是我们一直在做的事，服务于企业，帮助他们做好用户运营，也是我们一直会坚持的事情。2020年，私域流量或许会换一个名词，但是增强用户体验的好感度，将是永远不变的话题。 2020年，希望大家都可以有一个好的发展。 最后，见实小编想说的话： 大家都说2020年是创业团队，甚至大团队都可能躲不过的经济萧条。不管怎样，希望所有创业者，都可以征服这场已经到来的“黑夜”。活下来。 
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